Sandra Paschoal Soluções em Palestras

Perfil: Paulo de Vilhena

2012-03-07T11:23:00.000-03:00

MBA pela Universidade Católica Portuguesa, Practioner em PNL e Coach de Negócios e Executivos. Entre 2005 e 2010 foi Diretor-Geral, em Portugal, da ActionCOACH, a maior e mais antiga empresa mundial de Coaching de negócios, que conduziu no prazo de 18 meses a estar 2 vezes do Top 10 dos franchisings de maior crescimento em Portugal e uma vez no Top 10 dos franchisings de serviços para empresas.

Paulo foi votado na internet em 2008 como um dos futuros líderes empresariais de seu País e, já este ano, foi finalista do prêmio para a pessoa mais motivadora de Portugal, na categoria de Top Management.

Empresário, com interesses em vários setores de atividade, o palestrante escreve também para várias publicações nacionais sobre temas como crescimento de negócios, desenvolvimento pessoal e vendas, intervindo como orador em Seminários e Workshops por Portugal e outros países.

Em Abril de 2010, publicou a sua primeira obra, “O Livro Secreto das Vendas – O Mapa Mental dos Super Comerciais Desvendados”, cuja primeira edição esgotou em 3 meses. Atualmente o livro está em sua 3ª edição, sendo já considerado o livro de vendas mais vendido em Portugal.

O Curso Secreto do Crescimento de Negócios

Tudo o que precisa saber para alcançar resultados em todas as áreas da sua empresa

Dirigido a Empresários e todos os profissionais que desempenham ou desempenharão cargos de Gestão nas suas organizações e pretendam obter, desenvolver competências e atualizar ferramentas práticas de Gestão num curto espaço de tempo.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

PARTE I

Os seis padrões de comportamento dos empresários de Sucesso

• Responsabilidade, Propriedade e Prestação de Contas

• O Poder Ilimitado dos Objetivos

• O Segredo da Abundância, Ecologia e Relações Sinergéticas

• A Força do Optimismo

• O Binómio Motivação/Ação

• O Auto-Conceito

PARTE II

O Ciclo de Crescimento de Negócios

• Aprenda a Aumentar Vendas

• Saiba como Transformar Vendas em Lucro

• Assegure que o Lucro se torne Cash-Flow

• Aumente o Valor da sua Empresa e Crie Riqueza Pessoal,

através da sua Venda (Parcial ou Total)

PARTE III

Percepção e Criação de Valor numa Empresa

• Comunicação/Marketing de Guerrilha: entenda como é capaz de gerar mais contatos do que aqueles que a sua empresa é capaz de gerir e como criar um orçamento de marketing ilimitado.

• Produto: conheça o Verdadeiro Produto da sua Empresa e descubra como Aumentar o seu Valor.

• Experiência do Cliente: compreenda qual é a sua Vantagem Competitiva no Mercado Atual e o que leva os Clientes a repetirem a Compra

• Operações e Sistemas: aprenda a Sistematizar para Aumentar a Eficiência Operacional, Libertar Tempo, permitindo que o seu Negócio Cresça e o Valor do mesmo também Aumente.

• Inovação: aprenda a Rentabilizar o Processo de Inovação, através da sua Sistematização.

• Gestão de Clientes: saiba como gerir clientes, criar relações duradouras, aumentar os índices de fidelização e transforme-os nos seus principais Vendedores.

• KPI’s: aprenda a Desenvolver Indicadores Chave de Performance que Assegurem a Execução na sua Empresa e permitam tomar decisões informadas no seu Negócio.

PARTE IV

A Fonte do Valor: Liderança, Cultura, Pessoas

• Conheça as suas competências de liderança

• Refine a sua cultura empresarial para assegurar o máximo envolvimento dos seus colaboradores

• Assegure uma vantagem competitiva sustentável através da Execução Consistente

Elano Ferraz: Jovens verdes – Mito ou Realidade?

2012-03-04T18:51:00.000-03:00

Aos meus treze anos, quando comecei a realizar palestras em escolas para crianças, sempre acompanhado por um animal silvestre, o qual relacionava com a preservação de seu habitat, fui até uma organização de proteção do meio ambiente de minha cidade, a pacata Bom Despacho, no interior de Minas, e solicitei minha ingressão na entidade. A resposta que recebi foi bem clara: não. Afinal, o que um jovem de 13 anos poderia fazer efetivamente para melhorar a situação ambiental da cidade?

Após essa decepção, fundei a Rede PECA de Proteção Ambiental, que hoje conta com nove escritórios no Brasil e dois no exterior. A novidade, e talvez também grande ironia, é que a PECA é formada por jovens. Jovens esses que têm sim o poder de fazer a diferença e realmente estão deixando sua positiva pegada ecológica no planeta!

A questão por trás de tudo isso é que o jovem contemporâneo quer preservar. Ele sente necessidade de fazê-lo. Quer sair da teoria e partir para a prática, mas muitas vezes – como foi meu caso – a própria sociedade não concede esse espaço a ele. Quando adolescentes me ligam pedindo para participarem da PECA, eles logo dizem: “Quero ingressar mas não para ser só mais um. Quero fazer a diferença na prática!”. Centenas de e-mails recebidos por nós comprovam essa mudança do pensamento juvenil.

Quando um adulto chega em uma escola para ministrar uma palestra sobre sustentabilidade, os estudantes logo pensam: “Que saco!”. Entretanto, quando um jovem de 15 anos chega nessa mesma escola para falar para outros jovens de 15 anos sobre sustentabilidade, não se houve nem um ruído sequer no auditório. Para compreender essa mudança de comportamento só uma tese é possível: quando um jovem fala para outros jovens sobre preservação ambiental, seu interesse pelo tema é despertado. É através dessa tática que tenho trabalhado há cinco anos.

É válido ressaltar também que as maiores invenções da atualidade foram criadas por estudantes ainda sem formação superior, como o Google e o Facebook. Bom, sem dúvidas a população juvenil pode fazer a diferença. E a mensagem que essa situação mostra para o mundo é que se os jovens podem, por que vocês, empresários, médicos, advogados, enfim, a população em geral, não pode? Se o jovem está protegendo a natureza, isso é mais do que uma lição de moral para o restante da sociedade.

Conforme o artigo 225 da Constituição Federal Brasileira diz, “preservar e proteger o meio ambiente compete ao Poder Público e à coletividade”, isto é, não é só o governo e as ONG’s que devem preservar. É uma obrigação de cada um de nós, independente de ser jovem, adulto ou idoso. Caso não façamos isso, o planeta continuará padecendo, lentamente, perante nossos olhos...

Perfil: Juliano Matos

2012-03-02T01:15:00.001-03:00

Juliano Matos é formado em jornalismo pela UNIFEV-Votuporanga/SP. Começou no rádio aos 12 anos. Passou por várias emissoras AM e FM até começar a carreira numa TV educativa. Terminou a faculdade e foi para uma afiliada da Globo, a TV Tem, que atinge quase metade do estado de São Paulo. Em 2005, foi convidado para ser editor e apresentador em outra afiliada, a EPTV Central, onde além de ancorar o jornal, teve outras grandes oportunidades, como mediar debates políticos e apresentar programas e eventos. Em 2010, deixou o telejornalismo para se dedicar a um novo modelo de palestras motivacionais nos setores empresarial e educacional. Juliano Matos é autor do livro de mensagens de reflexão "Boas Notícias" e escreve artigos para sites e revistas.

Temas de palestras:

Visão na educação - palestra "Olhos do Coração"

Tempo: 60 minutos

Tópicos abordados

- Enxergando possibilidades.

O objetivo não é apenas motivar os professores e educadores, mas sim provocar uma reflexão sobre a forma de enxergar a educação. Um olhar diferenciado certamente conta muito nessa profissão.

É possível ver o bom, onde muitos só enxergam o ruim.

- Renovando a visão do educador

Com o passar dos anos nem todos os educador conseguem enxergar a educação como deveriam. Os resultados da “visão cansada” aparecem de várias maneiras: resistência a mudanças, desânimo, falta de expectativas e, principalmente, intolerância.

Como a “visão renovada” do professor interfere na vida dele e na aprendizagem dos alunos.

- “Visão” gera a “Transformação”

A experiência de vida do professor pode sim ajudar na educação, mas é preciso ficar atento a algumas situações. Nem tudo o que parece ser de fato é. O professor precisa enxergar no aluno muito mais do que os olhos veem.

O palestrante conta como a educação ajudou a mudar a sua história. Filho de um alcoólatra, ele venceu as dificuldades de uma infância pobre e desestruturada e mostrou que NEM SEMPRE “filho de peixe, peixinho é”. De jornaleiro, Juliano virou jornalista. O seu exemplo fez o pai enxergar a mudança e, hoje, a história é outra.

EMPRESAS

Liderança

LÍDERES VISIONÁRIOS

Muitos não chegam, porque não sabem nem para aonde estão indo. Os líderes precisam enxergar longe e ver o que nem todos ainda conseguem ver. Só assim poderão repassar a visão aos liderados.

Quando a visão do líder muda, consequentemente a dos liderados também. A palestra que vai ampliar os horizontes dos seus líderes tem a duração de 60 minutos.

Trabalho em equipe

ENXERGANDO PERTO

Tão perto e ao mesmo tempo tão longe. Como pessoas de uma mesma equipe não conseguem se enxergar? É preciso destruir os muros que impedem essa visão. Se cada funcionário olhar para um destino diferente, certamente a empresa não sairá do lugar.

A palestra, que tem a duração de 60 minutos, mostra que antes de enxergar longe, é necessário ver perto e isso inclui todos os integrantes da equipe. Os pontos de vista podem ser muitos, mas a visão tem que ser uma só.

Motivação

A FORMA COMO VOCÊ VÊ, DETERMINA QUEM VOCÊ É

Por quê palestras motivacionais nem sempre dão o resultado esperado? Porque não adianta fazer com que alguém enxergue com o otimismo o trabalho, se ele vê todo o resto com pessimismo.

Quer motivar sua a equipe de verdade? Então, invista na “visão” dos funcionários. Eles precisam enxergar as oportunidades e o trabalho de forma diferente. Isso não envolve apenas a função desempenhada, mas a família e a vida como um todo.

Depois da palestra, que tem a duração de 60 minutos, o olhar dos seus funcionários nunca mais será o mesmo.

Vendas/ Marketing

O FOCO FAZ A DIFERENÇA

É possível ter vários focos ao mesmo tempo? Não só é possível, como também é necessário. Se o foco está apenas na venda, o negócio tem grandes chances de não ser fechado. Quer vender mais? Quer usar o marketing ao seu favor? Então, aprenda a ampliar a visão e a buscar os focos certos.

A palestra tem a duração de 60 minutos.

Atendimento

O CLIENTE NÃO É CEGO

Como os seus clientes te enxergam? E você e sua equipe, como enxergam os seus clientes? A resposta pode fazer toda diferença no atendimento. Em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso entender que o cliente não é cego. Use ferramentas simples e práticas para melhorar essa visão.

A palestra tem a duração de 60 minutos.

Trabalho em equipe

ENXERGANDO PERTO

Segurança/ SIPAT

SAÚDE EMOCIONAL TAMBÉM PRECISA DE CUIDADOS

Uma nova visão para a sua SIPAT. Para evitar os acidentes de trabalho, é preciso entender que a saúde emocional de seus funcionários também precisa de cuidados. Os riscos são maiores quando o emocional está abalado.

A conscientização começa no olhar. Então, invista na visão dos seus funcionários e eles enxergarão a importância da prevenção. A palestra tem a duração de 60 minutos.

Ator que vive Mahatma Gandhi explica como é fazer teatro para empresas

2012-02-29T08:00:00.000-03:00

No último dia 27, o palestrante João Signorelli foi entrevistado pela Globo News e falou um pouco sobre seu Teatro Palestra, interpretando Gandhi.

O ator já se apresentou em escolas, empresas, hospitais e penitenciárias e leva os ensinamentos de Gandhi com o objetivo de melhorar as relações humanas.

Confira uma parte da entrevista clicando aqui.

Perfil: Betth Ripoli

2012-02-26T17:48:00.000-03:00

Pianista / violonista / compositora / intérprete

um piano a serviço da boa música

Com anos de experiência como professora de piano e violão e mais de vinte como pianista profissional, interpretando clássicos da MPB e o melhor da música internacional, Betth resolve agora inovar dando nome à uma atividade que desenvolve na área social.

Criou o Musicare, música ao vivo: consiste em levar a arte musical para hospitais, clinicas, spas, academias, fábricas, entre outros locais nos quais possa oferecer bem estar às pessoas. Há também o Musicare – palestra show, que mescla história de superação e sucesso, com filosofia de vida entremeada de canções.

Betth, cuja escola inclui formação clássica na infância e música popular apurada com o Zimbo Trio, tem como marca a interpretação que toca fundo a quem a escuta, escolha do repertório e a empatia habitualmente criada com o público, dos mais heterogêneos. Como reafirma sempre - “a música tem um lugar especial dentro de cada um; é a essência da vida, que as barreiras de idiomas não existem, nem mesmo raças ou crenças”.

E como afirma o Toquinho...

“Música é a mistura das bandeiras, o som não tem fronteiras, é Made In Coração”.

Sobre a artista

Além de ter se apresentado no Palace durante a última turnê no Brasil do cantor Chris Montez, a artista já abriu shows de consagrados músicos, como Marisa Monte, Toquinho, Jorge Benjor, Família Lima, e também promoveu dois espetáculos no Tom Brasil - sala Vinícius, vários outros no Bourbon Street, e lançou o quarto CD no Teatro Ciee, todos em São Paulo. Betth já esteve em diversos programas de televisão e toca em várias cidades do interior, levando sua musicalidade e interpretação que a diferenciam enormemente.

Atua como solista, mostrando-se uma artista completa tocando piano e violão, todos os equipamentosde primeira geração. Apresenta-se com o GRUPO HARMONIA, que tem a formação desde duo até nove componentes (músicos que participam dos quatro CDs).

Projeto "Musicare"
Palestra - show / Musical Motivacional

“MUSICARE- iniciativa que conforta e proporciona bem estar às pessoas”

A atuação da pianista Betth Ripoli ajudou diversos passageiros a “perder o medo” de avião, segundo os próprios passageiros da TAM Linhas Aéreas, onde começou o programa musical nas salas de embarque há duas décadas, somando a mais de 12.000 apresentações no Rio, São Paulo e Recife.

Como empresária, há 22 anos à frente da Harmonia Eventos Musicais, experiente em entretenimento corporativo, agora oferece o MUSICARE – PALESTRA SHOW!

Entre contos e canções, estórias reais, muita emoção, expressas entre risos e lágrimas, a palestrante, empresária artística, pianista e compositora Betth Ripoli tem levado esperança e otimismo a mais pessoas, cada vez mais.

“O processo de bem estar envolve o corpo e o espírito. Do corpo cuidam os médicos; da elevação do espírito, fundamental para a plenitude, equilíbrio, existem alternativas dentre as quais se destaca a música, o pensar elevado, os caminhos alternativos”, afirma Betth Ripoli, que em sua palestra relata uma estória de superação e sucesso.

“Considerando que nosso corpo precisa ser cuidado para nossa sobrevivência, como seria considerar que nossa mente / espírito / alma precisam também se nutrir para ir em frente em harmonia?”, indaga a palestrante.

Tocando piano e violão, levando o público a cantar, rir e chorar (e no final até DANÇAR!) , a palestrante mobiliza os presentes a perceber que há sempre algo maior que nos impulsiona para um bem melhor.

Ao vencer uma artrite e depressão aos 35 anos, resolveu assumir a carreira de pianista profissional e hoje, prestes a completar 60 anos, com 04 CDs gravados, mais de 4.000 eventos realizados, pode partilhar e devolver ao universo as suas experiências. Iniciativa que através de uma estória de vida de superação, leva uma mensagem de otimismo que contamina e faz pensar.

Yann Duzert - Elegância Moral

2012-02-15T08:00:00.001-02:00

No último dia 5 o Jornal O Globo publicou a reportagem "Administrar: um verbo que todos conjugam" sobre Elegância Moral, como ensinar a etiqueta professional, o caráter, a ética, a elegância de comportamento para melhor reputação da empresa e clima organizacional. O palestrante Yann Duzert participou deixando seu depoimento e frisa que muitos profissionais são capacitados em técnicas de gestão, mais o mais importante é a mentalidade. Não pode ser um bom executivo, um bom negociador sem ter uma mentalidade apropriada.

Vale conferir o tópicos de uma palestra ministrada por Yann sobre este assunto:

Palestra: Elegância moral no seu trabalho e na sua vida.

Sacha Guitry dizia “o luxo é uma questão de dinheiro, a elegância é uma questão de educação”.
Etiqueta de comportamento profissional com clientes e colegas.
Virtude humana de sociabilidade e clima organizacional.
Elegância na moda e elegância moral.
Ética do cidadão com elegância moral.
O Brasil poder se tornar uma grande produtor mundial, no Top 5, mas está em 73º para corrupção, 50,000 homicídios por ano, se não trabalhar a civilidade, as virtudes humanas, o Index de Desenvolvimento Humano, nunca vai ficará no clube das 5 civilizações mais desenvolvidas. As técnicas e tecnologia o país já possui, agora é aumentar o volume de motoristas educados, cidadãos respeitosos das leis, parar com cinismo, generalizar elegância moral.
O profissional que replica técnicas ensinada sem alma/gosto/princípios, é um proletário; o profissional que saber inventar, unir as pessoas, construir um mundo melhor, criar empatia e elegância moral tem valor e nobreza.
Existe o tipo de cidadão que não tem reconhecimento e respeito dos outros; pode ser rico, vencer com blefe, mas sabem que ele não tem mérito, valor.
Tratar as pessoas de condição humilde com o mesmo respeito se fosse uma pessoa de poder. O general de Gaulle quando recebia na sua prefeitura, depois ter sido presidente, acompanhava um peão até a porta.
Um dos fundadores de uma grande construtora brasileira acompanha os seus visitantes até o carro.
Uma professora no centro da Bahia oferece um travesseiro bordado ao seu palestrante hospedado, um cuidado, uma carinho humano, um gesto elegante.
Benefícios da elegância moral e da sedução moral na negociação.
Cidadania e princípios de empatia e responsabilidade social, contribuição para fazer um mundo melhor, se tornar um grande homem da nação, homem ou mulher de honra, dignidade.
Otimismo e motivação na condução da arte da conversa elegante e sociável.
Atitude chique e caráter de grandes lideres elegantes e criadores de acordos elegantes.
Comportamentos deselegantes e emoções destrutivas.
Como lidar com pessoas quando erram, quando se atrasam, quando desprezam, impacientes, gritam, insultam.
Como ser cavalheiro e elegante no jeito de respeitar e tratar as mulheres com consideração.
As palavras de indelicadeza, falta de tato que machucam e criam desgaste no relacionamento.
Dois Médicos que cometeram um erro profissional, um vai ser processado pelo paciente e outro não, porque? Porque evita, não tem empatia, gentileza, compaixão, nega, não admite verdade, age de má fé, quando o outro médico admite, pede desculpas, se interessa, se mostra um cara legal.
Um Mandela, um Gandhi, como não se corrompe, não vai negociar com o diabo, vai ter princípios integridade e prefere lutar do que achar jeitinhos.
No trânsito, se todo mundo passa no sinal vermelho, um acidente por dia acontecerá. Como pensar de forma coletiva no seu próprio interesse, noção de reciprocidade e empatia, de civilidade no trânsito e não barbaridade.
40,000 brasileiros morrem nas estradas, será que não podemos educar o respeito do outro, a responsabilidade social, o civismo como ato elegante?
O diretor arrogante que não entra no elevador com um funcionário para mostrar distância, distinção. Isso gera mimetismo porque como Vitor Hugo falava, tem em cada torturado um futuro torturador.
Falta de amizade, gentileza entre comandante e co-piloto faz com que falte feedback e valores de hierarquia, falta de comunicação e erros na organização, um erro sobre 100,000 quando são coordenação de máquinas, um sobre três quando são coordenações humanas.
A liderança que ameaça, que funciona com esteróide de duvidar de tudo e passa medo, a liderança que usa intimidação e poder para impor, como ter consideração e ter tomada de decisão que gerará admiração, entendimento, motivação.
Como o blefe, as mentiras afetam suas futuras negociações, acaba com a confiança, e sua reputação.

Yann Duzert trabalhou na moda com Elite, na organização da Fashion Shows em Paris, New York. Organizou palestras e eventos com Calvin Klein e com John Casablancas. Como o luxo é uma questão de dinheiro, a elegância é uma questão de educação com boa mentalidade. Prof Yann Duzert ensina na FGV, na UFRJ, na Fundação Roberto Marinho, nas grandes empresas e mentalidade do cidadão pacificador com as virtudes da elegância moral. Nascido na Bretanha na França, a região da cultura das lendas de Arthur, com valores cavalheiros de cortesia.

Mais pensamentos:

Não ser preconceitoso, racista, debochado, cínico
Coragem, covardia, palavra dada,
Professores de escola falam para o professor Yann que os alunos tem dificuldade de ouvir, elogiar, pedir desculpas, falta de atenção (ADD) aumentou de 2/3 em 10 anos.
Quais são os modelos de elegância moral : Será que elegância moral é ser uma Paris Hilton, uma Madre Tereza, uma Lady Diana?
Será que ter elegância moral é ser Obama, o Gilberto Gil, o Nadal?
E Tim Cook da Apple que ganha 300 milhões ano quando o trabalhador da Apple ganha 50 por mês? É uma mentalidade, uma atitude.
Como educar e disseminar a elegância moral para não se tornar apenas um ser com know how, técnica, habilidade mais sendo um proletário sem valor, sem qualidade humanista, sem saber se relacionar com elegância.
Quando pergunto para todos meus alunos da FGV quais são as 5 melhores pessoas de todos tempos, o melhor do ser humano, o melhor modelo de jeito de ser, sempre tenho as mesma 5 pessoas Gandhi, Mandela, Madre Tereza, Jesus, Dalai Lama. Pacificadores que reuniciaram a se proprio para pensar no bem comun, defender principio, mostrar integridade e empatia.
Jean Paul Sartes dizia “o inferno são os outros”, é mais que nunca a hora de ensinar a cidadania, a arte de viver com os outros, a hospitalidade.
Uma empresa de celular me falou que vendedores recebem os clientes fazendo a unha.
Uma outra grande empresa foi eleita a mais deselegante por falta de respeito pelo meio ambiente e pelas comunidades.
Um funcionário publico visto jogando no computador quando uma fila espera a disponibilidade dele.
Um jovem traiu a namorada e vai falar para toda cidade com cinismo e debochado.
Como trabalhar melhor uma civilização de empatia, valorizar o respeito, diminuir o cinismo, o 'estou nem ai', 'me lixo para as futuras gerações', não se indignar, não se rebeliar.
Quando falamos de elegância moral, não falamos dos objetos de luxo que passam uma consideração, uma inveja, um desejo mimético, como uma bolsa da Vuitton. A mentalidade faz a elegância. O Yves Saint Laurent dizia que a elegância é o que não se repara, não faz faux pas. Como conjugar a sobriedade, a humildade, o justo equilibrio, a simpatia, o humor, o justo saber ser.
Ensinar a elegância moral é ensinar ser um pacificador, ser educado para reunir, reconciliar, sem nunca estar a perder nada da direção a seguir. É afastar a estigmatização, a divisão, a suspeita, as oposições entre os brasileiros. E não ter preconceitos.
A elegância moral não se mede pela sua rede social, amigos no Facebook, se mede na generosidade, virtude.
Shakespeare, que recordava esta lei no entanto universal: “encalharam parce qu' eles n' não começou pelo sonho”.

Palestras Motivacionais e Interativas

2012-02-13T08:00:00.000-02:00

Palestra Motivacional é um exercício contínuo de busca de soluções para impasses presentes nos relacionamentos humanos.

Uma boa palestra deve ser funcional, objetiva e afirmativa em seus propósitos. É necessário um conteúdo verídico de experiências humanas, com dicas e dados concretos para auxiliar no problema em questão. E para isso ser feito com destreza, não basta um estudo acadêmico, é preciso vivência com o público, com os empresários, com os diversos setores de uma empresa, com a população em geral.

Criatividade e conhecimento unidos fazem de uma palestra motivacional um momento de descontração e reflexão, provocando o espectador na direção de uma mudança de atitudes. E esta deve ser a grande meta, pois uma palestra não deve ser um momento qualquer e sim um instante especial, no qual o encontro das realidades deve suscitar a transformação para um futuro mais feliz para todos.

Já as palestras interativas são trabalhos temáticos com mais interatividade com o público, por meio de uma metodologia chamada psicodrama. Este tipo de apresentação tem como objetivo resgatar o potencial de quem a assiste. O foco é pré-definido, mas conta com a participação e pode tomar rumos diferenciados.

Nesta interação, o público pode mostrar em sua participação seus pontos fortes e fracos, e com a ajuda do palestrante, conseguem detectar tais pontos que podem ser melhorados e ressaltados. Este tipo de evento pode ser promovido quando um trabalho em grupo começará (ou encerrará) a ser desenvolvido ou em datas comemorativas, como o aniversário da empresa, festas de final de ano, metas alcançadas e resultados obtidos. Assim, baseado nos diagnósticos ao final da palestra, há como identificar problemas como desmotivação de equipe, problemas com gestores, índices altos de rotatividade de funcionários e sugerir também melhor integração entre os departamentos e melhorias para os setores indicados.

Fonte: Samanta Obadia

Parabéns, Dulce!

2012-02-10T08:00:00.001-02:00

Na semana passada, Sandra Paschoal esteve presente na comemoração de aniversário da palestrante Dulce Magalhães. Fica registrado os sinceros votos de felicidade de toda equipe Soluções em Palestras!

Doutora em Planejamento de Carreira pela Universidade Columbia (USA), Mestre em Comunicação Empresarial pela Universidade de Londres (Inglaterra), Pós Graduada em Marketing pela ESPM-SP; Graduada em Comunicação Visual pela UFPR; Especialização em Educação de Adultos pelas Universidades de Roma (Itália) e Oxford (Inglaterra). É uma das mais renomadas palestrantes sobre Recursos Humanos da atualidade, tendo participado de inúmeros eventos de grupos de RH, sempre com a preocupação de desenvolver um trabalho que englobe não somente a técnica como também todos os detalhes formadores da pessoa humana: psicológico, relacionamentos, espiritualidade e físico. Representante Brasileira no Seminário de Cultura e Comunicação da Unesco - USA. Autora dos Livros: Alternativas Estratégicas para o Varejo no Brasil e Mensageiro do Vento – Uma Viagem pela Mudança. Co-autora dos livros: Tempo de Convergir e Le Sacré Aujord'hui, publicado na França em 2003.

Temas de Palestras

“A Arte e a Ciência de Liderar”

* Liderança e Visões de Mundo

* Processos de Aprendizagem

* Arquétipos de Liderança

* Desenvolvimento Pessoal

* A Unidade do Círculo e o Princípio dos Opostos

* A teoria dos Campos Mórficos de Ressonância

* Comunicação; Feedback; Avaliação e Julgamento

* Gestão Circular e Desenvolvimento de Equipes

* Mobilização e Motivação de Talentos Humanos

* O Espírito da Liderança

“A Competência como Paradigma”

* Modelos de Aprendizagem

* Fronteiras Internas

* Campo Decisório

* Reconhecimento e Desenvolvimento de Competências

* Performance de Longo Prazo

* Mudar para seguir Acertando

* Visão de Futuro

* Superação e Excelência

“Aprendendo a Aprender” O Desafio da Auto-Superação

· Princípios da Aprendizagem

· Educação de Adultos: Andragogia e Modelo Alostérico

· Gestão da Aprendizagem

· Tutoria ou Autonomia?

· Construção e Mudança de Paradigmas

· Fronteiras Internas e Crenças Limitantes

· Impactos da Educação nas Corporações

· Universalidade Corporativa

“GESTÃO DA COMPETÊNCIA” O Desafio de Conquistar Resultados

· Princípios da Aprendizagem

· Arquétipos da Mudança

· Planejamento e Estratégia

· Comportamento de Sucesso

· Gestão da Motivação

· Criatividade e Inovação

· Conquista de Resultados

“O DESAFIO DA GESTÃO DE TALENTOS”

· Compreendendo o Contexto

· O Líder e a Gestão de Pessoas

· Selecionar e Desenvolver Talentos

· Estratégia Organizacional e Performance

· A Transição de Gerente para Coaching

· Principais Tendências e Perspectivas de Futuro

Perfil: Jair Oliveira

2012-02-08T10:56:00.001-02:00

Compositor, produtor, arranjador, intérprete, músico e ator

Jair Oliveira cresceu em um ambiente repleto de muito som e muita música. Iniciou sua carreira ao lado do pai, Jair Rodrigues, aos 6 anos de idade. Já aos 7 anos, recebeu o convite para participar de uma das mais conhecidas bandas infantis do momento: A Turma do Balão Mágico. Jair entrou como integrante no terceiro disco do grupo, gravando com eles ainda mais 2 Lps e apresentando também o programa matinal homônimo da Rede Globo de televisão.

Sempre demonstrando um grande interesse por música, Jair Oliveira, aos 17 anos (depois de cursar um curto período na Escola de Jornalismo da ECA-USP), acabou optando por aperfeiçoar seus conhecimentos na conceituada faculdade “Berklee College of Music” de Boston (EUA). Durante os 5 anos de estudos, Jair entrou em contato com grandes músicos e professores de todo o mundo, formando-se, em 1998, no curso duplo de Produção Musical e “Music Business”. Com o fim da faculdade na América, voltou para o Brasil para reencontrar alguns amigos e montar sua própria produtora de áudio, a S de Samba.

Em 1999 Jair Oliveira lança o primeiro disco da nova fase de sua carreira solo entitulado “Dis’ritmia”. O álbum foi muito bem recebido por público e crítica, tanto no Brasil como no exterior. Em 2002 dá sequência ao trabalho com o disco ”Outro” e em 2003 lança “3.1”. Chega o ano de 2006 e Jair Oliveira lança, (pelo seu próprio selo – S de Samba) o album “Simples…” Este é mais um disco completamente autoral que expõe todo o trabalho de produtor, compositor, multi-instrumentista, arranjador e intérprete de Jair. No começo de 2008 é lançado o primeiro DVD da carreira do compositor entitulado “Simples ao Vivo”. Gravado no palco do Citibank Hall em São Paulo e com uma formação acústica e intimista, o DVD reúne o repertório do cd “Simples…” além de outros grandes sucessos do cantor.

Pai “babão” da pequena Isabela, Jair Oliveira prepara-se agora para lançar o projeto “Grandes Pequeninos” que conta com 12 canções inéditas compostas sobre o universo da relação de pais e bebês . O album, conceituado em conjunto com sua esposa Tania Khalill, também conta com a participação carinhosa de Seu Jorge, Simoninha, Pedro Mariano, Max de Castro, João Suplicy e Maria Paula, Vanessa Jackson, André Moraes, Luciana Mello e Jair Rodrigues .

Como produtor, Jair Oliveira começou sua carreira enquanto ainda completava seus estudos em Boston. Com seu retorno ao Brasil, produziu diversos

trabalhos para grandes e novos nomes da música brasileira como Vicente Barreto, Luciana Mello, Jair Rodrigues, Wilson Simoninha, MPB-4, Tom Zé entre outros.

Como compositor, Jair tem suas canções gravadas por alguns nomes brasileiros e internacionais como Pedro Mariano, Luciana Mello, Jair Rodrigues, Ed Motta, Ney Matogrosso, Wilson Simoninha, Patrícia Coelho, Vanessa Jackson, Sônia Rosa e Uri Caine.

Aos 37 anos de idade, Jair Oliveira já é reconhecido por muitos como um dos principais produtores e compositores de sua geração.

Especial Dia da Mulher

2012-02-06T11:43:00.001-02:00

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Perfil: Luiz Rubião

2012-02-03T12:10:00.000-02:00

Engenheiro Químico formado pelo Instituto Militar de Engenharia, em 1987, e laureado com o prêmio "Escuela Superior Tecnica" oferecido pelo exército argentino ao primeiro colocado entre todos os cursos de engenharia do IME. Mestre em engenharia química pela COPPE-UFRJ em 1990, na área de controle avançado de processos, que tese desenvolvida com o apoio da Copene. Professor do curso de engenharia química do IME de 1989 a 1995. Um dos fundadores da Chemtech em 1989, tendo sido responsável pela área técnica da empresa até a aquisição parcial da Siemens AG, passando a Diretor de Operações e sendo hoje o Diretor Geral. Graduado em 2002 pelo Programa Mundial de Liderança da Siemens AG. Na Chemtech, dentre diversas outras atividades, esteve sempre envolvido com o programa de recrutamento, formação e retenção de recursos humanos da empresa.

Foi eleito em 2009 profissional de destaque da Petróleo e Gás pelo IBP/SPE/ONP.

Palestrantes em eventos no México, Bolívia, Argentina, Chile e Brasil sobre Ambiente de Trabalho, Empreendedorismo, e Inovação em Empresas, devido às diversas premiações recebidas pela Chemtech; Melhores Empresas para se trabalhar na América Latina, Brasil e Rio de Janeiro (2006, 07, 08 e 09) e Empresa Mais Inovadora do Brasil (2009), segundo metodologia da FGV-SP, da Fundação Nacional de Qualidade e do Great Pleace to Work Institute.

Lançamento no Brasil

2012-02-01T12:13:00.000-02:00

Raul de Orofino lança no Brasil o seu workshop prático de INTELIGÊNCIA EMOCIONAL que está a fazer sucesso nas empresas na Europa.

Raul é ator, autor e palestrante internacional e apresenta seus espetáculos/palestras em Portugal, Espanha, Itália, Angola e Brasil para as grandes empresas multinacionais.

Há 3 anos, Raul foi convidado pela Universidade ISLA (Instituto Superior de Línguas e Administração) em Lisboa, para dar Aulas de INTELIGÊNCIA EMOCIONAL no Curso de Pós-Graduação em Gestão Hoteleira. O sucesso foi imediato, as empresas souberam e começaram a requisitar o Curso para os seus funcionários.

Raul aplica exercícios psico-físicos que estimulam o funcionamento do hemisfério direito do cérebro, e os alunos assim, aprendem a escutar aquilo que não é dito verbalmente fazendo com que a comunicação seja mais eficaz; aprendem a conviver com entusiasmo diante daquilo que é diferente e desconhecido; aprendem a se integrar valorizando as diferenças de cada um; passam a desenvolver a inteligência intuitiva que é importante para as decisões, para as estratégias/metas do mundo profissional; e adquirem mais entusiasmo e força de viver por reforçarem a auto-estima.

O resultado é que passam a atender melhor os clientes, a direcionarem com mais eficácia as vendas, a liderarem aprendendo a usufruir o melhor de cada colaborador e ficam verdadeiramente motivados diante do dia-a-dia.

Assim, Raul tem dado Workshops para as empresas mais variadas onde a empresa de telecomunicações, a PORTUGAL TELECOM é o seu cliente mais recente. Um dos feedbacks que Raul teve com a PORTUGAL TELECOM é que os vendedores passaram a vender mais, pois as pessoas ficam mais calmas, menos ansiosas, e direcionam melhor as suas vendas. Além de saber que os Líderes de lá passaram a escutar de verdade os seus colaboradores e passam a definir melhor as suas decisões/estratégias proporcionando um trabalho mais produtivo e saudável.

O ator e palestrante continua a dar aulas de INTEILGÊNCIA EMOCIONAL na Universidade ISLA LAUREATE pelo terceiro ano consecutivo, e prepara o seu segundo livro baseado em Estruturas de Pensamento.

Confira a reportagem de um jornal português sobre o trabalho de Raul de Orofino no Brasil e no mundo.

O que é Toque de Areia?

2012-01-30T14:08:00.000-02:00

A definição do Teatro Treinamento, como o próprio nome sugere, é treinamento através do Teatro. É o Teatro Empresa

As peças do Toque de Areia são criadas com humor inteligente para tratar de assuntos corporativos, razão pela qual criaram e patentearam a expressão "TEATRO TREINAMENTO".

O cliente pode contar com peças prontas, de repertório, através de temas mais convencionais do Universo Corporativo, ou pode solicitar um tema muito focado numa situação que estão vivendo no presente momento e, assim, criam a peça, customizando-a.

O Recurso Teatro Treinamento é muito poderoso. Ele provoca uma identificação, que cria empatia com os personagens e com as situações retratadas. Esta empatia gera aceitação, que são assimilados a nível emocional, além do racional.

O Teatro também tem a capacidade de atingir o espectador nos campos visual, auditivo e sinestésico, o que facilita a compreensão e a retensão dos conteúdos trabalhados.

O teatro tem um alto poder de síntese, justamente por abordarem histórias com personagens que criam identificação, e, assim "prendem" o público, entretendo-o e muitas vezes, emocionando-o num curto espaço de tempo.

Outro fator relevante é o fato do Teatro ser um diferencial no Treinamento, gerando um fato novo, um quebrador de rotina, despertando, no treinando, um sentimento de bem estar e, portanto, de uma ótima expectativa.

Confira um trecho do Teatro Treinamento:

São Paulo, por Washington Olivetto

2012-01-27T11:36:00.000-02:00

publicado no portal Comunidade de Moda

Alguns dos meus queridos amigos cariocas têm mania de achar São Paulo parecida com Nova York.

Discordo deles. Só acha São Paulo parecida com Nova York quem não conhece bem a cidade. Ou melhor, quem a conhece superficialmente e imagina que São Paulo seja apenas uma imensa Rua Oscar Freire.

Na verdade, o grande fascínio de São Paulo é parecer-se com muitas cidades ao mesmo tempo e, por isso mesmo, não se parecer com nenhuma.

São Paulo, entre muitas outras parecenças, se parece com Paris no Largo do Arouche, Salvador na Estação do Brás, Tóquio na Liberdade, Roma ao lado do Teatro Municipal, Munique em Santo Amaro, Lisboa no Pari, com o Soho londrino na Vila Madalena e com a pernambucana Olinda na Freguesia do Ó.

São Paulo é um somatório de qualidades e defeitos, alegrias e tristezas, festejos e tragédias. Tem hotéis de luxo, como o Fasano, o Emiliano e o L’Hotel, mas também tem gente dormindo embaixo das pontes. Tem o deslumbrante pôr-do-sol do Alto de Pinheiros e a exuberante vegetação da Cantareira, mas também tem o ar mais poluído do país. Promove shows dos Rolling Stones e do U2, mas também promove acidentes como o da cratera do metrô e o do avião da TAM em Congonhas.

São Paulo é sempre surpreendente. Um grupo de meia dúzia de paulistanos significa um italiano, um japonês, um baiano, um chinês, um curitibano e um alemão.

São Paulo é realmente curiosa. Por exemplo: tem diversos grandes times de futebol, sendo que um deles leva o nome da própria cidade e recebeu o apelido “o mais querido”. Mas, na verdade, o maior e o mais querido é o Corinthians, que tem nome inglês, fica perto da Portuguesa e foi fundado por italianos, igualzinho ao seu inimigo de estimação, o Palmeiras.

São Paulo nasceu dos santos padres jesuítas, em 1554, mas chegou a 2007 tendo como celebridade o permissivo Oscar Maroni, do afamado Bahamas.

São Paulo já foi chamada de “o túmulo do samba” por Vinicius de Moraes, coisa que Adoniran Barbosa, Paulo Vanzolini e Germano Mathias provaram não ser verdade, e, apesar da deselegância discreta de suas meninas, corretamente constatada por Caetano Veloso, produziu chiques, como Dener Pamplona de Abreu e Gloria Kalil.

São Paulo faz pizzas melhores que as de Nápoles, sushis melhores que os de Tóquio, lagareiras melhores que as de Lisboa e pastéis de feira melhores que os de Paris, até porque em Paris não existem pastéis, muito menos os de feira.

Em alguns momentos, São Paulo se acha o máximo, em outros um horror. Nenhum lugar do planeta é tão maniqueísta.

São Paulo teve o bom senso de imitar os botequins cariocas, e agora são os cariocas que andam imitando as suas imitações paulistanas.

São Paulo teve o mau senso de ser a primeira cidade brasileira a importar a CowParade, uma colonizada e pavorosa manifestação de subarte urbana, e agora o Rio faz o mesmo.

São Paulo se poluiu visualmente com a CowParade, mas se despoluiu com o Projeto Cidade Limpa. Agora tem de começar urgentemente a despoluir o Tietê para valer, coisa que os ingleses já provaram ser perfeitamente possível com o Tâmisa.

Mesmo despoluindo o Tietê, mantendo a cidade limpa, purificando o ar, organizando o mobiliário urbano, regulamentando os projetos arquitetônicos, diminuindo as invasões sonoras e melhorando o tráfego, São Paulo jamais será uma cidade belíssima. Porque a beleza de São Paulo não é fruto da mamãe natureza, é fruto do trabalho do homem. Reside, principalmente, nas inúmeras oportunidades que a cidade oferece, no clima de excitação permanente, na mescla de raças e classes sociais.

São Paulo é a cidade em que a democratização da beleza, fenômeno gerado pela miscigenação, melhor se manifesta.

São Paulo é uma cidade em que o corpo e as mãos do homem trabalharam direitinho, coisa que se reconhece observando as meninas que circulam pelas ruas. E se confirma analisando obras como o Pátio do Colégio (local de fundação da cidade), a Estação da Luz (onde hoje fica o Museu da Língua Portuguesa), o Mosteiro de São Bento, a Oca, no Parque do Ibirapuera, o Terraço Itália, a Avenida Paulista, o Sesc Pompéia, o palacete Vila Penteado, o Masp, o Memorial da América Latina, a Santa Casa de Misericórdia, a Pinacoteca e mais uma infinidade de lugares desta cidade que não pode parar, até porque tem mais carros do que estacionamentos.

São Paulo não é geograficamente linda, não tem mares azuis, areias brancas nem montanhas recortadas. Nossa surfista mais famosa é a Bruna, e nossos alpinistas, na maioria, são sociais. Mas, mesmo se levarmos o julgamento para o quesito das belezas naturais, São Paulo se dá mundialmente muito bem por uma razão tecnicamente comprovada. Entre as maiores cidades do mundo, como Tóquio, Nova York e Cidade do México, em matéria de proximidade da beleza, São Paulo é, disparado, a melhor. Porque é a única que fica a apenas 45 minutos de vôo do Rio de Janeiro.

Washington Olivetto é paulista, paulistano e publicitário

Responsabilidade Social - Yann Duzert

2012-01-23T11:20:00.000-02:00

publicado no site responsabilidadesocial.com

A Ebape/FGV em parceria com o Banco Internacional de Desenvolvimento (BID) lançou este ano o I Fórum Mundial para Crianças em Risco. O evento não poderia deixar de ser um sucesso. Em entrevista ao RESPONSABILIDADESOCIAL.COM, o Coordenador de Cursos Internacionais da Ebape/FGV, Yann Duzert, conta sobre os resultados do encontro e sobre as origens do Fórum.

1) Responsabilidade Social – O Brasil ocupa hoje um lugar nada confortável no ranking de violência entre jovens e crianças. Segundo dados da Unesco, o país é o terceiro entre 84 países pesquisados, onde se morrem mais jovens vítimas da violência. Já a Secretaria de Direitos Humanos revelou recentemente que há cerca de 40 mil jovens cumprindo alguma medida sócio-educativa (pena) no Brasil. Diante de um cenário tão preocupante, como o senhor acha que I Fórum Mundial para Crianças em Risco pode contribuir para mudar esse quadro?

Yann Duzert – O objetivo deste Fórum é mostrar todas as melhores práticas que permitem de reduzir a violência. Trabalhamos há bastante tempo com a FGV- EBAPE, o Banco Inter Americano de Desenvolvimento, as Nações Unidas, o Consensus Building Institute, o MIT-Harvard Public Disputes Program, a Quincy Jones Listen Up Foundation, o MEC, o Ministro Gilberto Gil, o Governador Sérgio Cabral e o prefeito César Maia para criar uma geração de pacificadores, e essa cooperação já mostra resultados positivos.

2) RS – Como surgiu a idéia de realizar esse evento e quais são as principais motivações e expectativas?

YD – A idéia surgiu em uma reunião com Quincy Jones e crianças de uma ONG chamada Amigos para Sempre. Expliquei ao Quincy o trabalho que havia desenvolvido treinando mediadores da Viva Rio, da Presidência da República – CDES e das escolas do MEC. Assim pensamos que poderíamos unir uma equipe de colaboradores junto com o Presidente do BID Luiz Moreno, para incentivar uma consciência coletiva sobre a necessidade de incentivar o diálogo, objetivando a criação de um consenso e não uso da força e o conflito. Queremos convidar ONGs que atuam em 4 áreas que serão painéis no Fórum:

- Saúde para crianças

- Educação para crianças

- Cultura para crianças

- Redução da violência e proteção das crianças

3) RS – O Fórum prevê ações práticas e intervenções em comunidades ou terá uma atuação apenas teórica?

YD – Nós vamos convidar ONGs do mundo inteiro para mostrar projetos bem sucedidos, convidar cientistas para propor novas tecnologias e desenvolver novas estratégias. Já foram desenvolvidos projetos no MIT que proporcionaram novas tecnologias de tratamento de água, há também o computador do Prof Negroponte de apenas US$150. Teremos um especialista em análises de indicadores para ONGs, um especialista em medicina preventiva, economistas como Marcelo Néri da FGV e Professores como David Fairman e Lary Susskind que são especialistas em mediação do MIT-Harvard Public Disputes Program e Consensus Building Institute. O Objetivo é ter quatro salas de debates durante dois dias e uma feira onde cada ONG poder apresentar o trabalho dela para o público, e assim atrair voluntários e recursos.

4) RS – Qual a atuação do produtor Quincy Jones no projeto?

YD – O Quincy Jones é o Presidente da Quincy Jones Listen Up Foundation, ela já atua na África do Sul com Nelson Mandela, com Oprah Winfrey, com o Presidente Mubarak no Egito e também na China. O Quincy Jones está atuando junto com Luiz Moreno do BID para o sucesso deste Fórum levando grandes especialistas mundiais para este Fórum também é

5) RS – Trabalhar com pessoas como a modelo Naomi Campbell, que tem um histórico de envolvimentos com drogas, não pode acabar por trazer uma repercussão negativa para o evento?

YD – A Naomi Campbell deve tal vez aparecer num filme sobre o Brasil que mostra à moda, a música Brasileira, a cultura braseira que ela conhece e ama. Naomi tem um grande coração e ela quer fazer uma bela contribuição para ajudar o Brasil. O Fórum mundial para crianças não é um filme sobre o Brasil. Se Naomi quiser vir no Fórum, ela será bem vinda também, este Fórum para crianças esta aberto para todos os cidadãos que querem fazem alguma coisa positiva para melhorar a vida dessas crianças. Todo mundo tem o direito de errar e de ter uma redenção, o escritor alemão Goethe falava “A vergonha não é de cair, mas de cair e não se levantar depois”.

6) RS – Qual a sua opinião sobre a revisão da maioridade penal, assunto que tem dividido a opinião pública brasileira?

YD – Acho que devemos proteger os direitos das crianças de ser crianças e não adultos. Temos que fortalecer o direito de uma criança a não ficar abandonado na rua e criar um direito universal para que cada criança abandonada recebesse o carinho de pais adotivos ou educadores sociais. Também, é importante fortalecer a repressão dos pais que não respeitam os direitos das crianças. Já fazendo isso deve limitar muitas raivas dessas crianças abandonadas.

7) RS – O senhor acredita que o Estatuto da Criança e Adolescente é um instrumento eficaz para cobrar o cumprimento dos direitos desses cidadãos? O que precisa melhorar?

YD – Acredito que já é um passo positivo e que deve se traduzir em realidade no quotidiano dessas crianças. Ainda parece que a Lei não pegou. Temos que ser muito rigorosos na execução dessas idéias

8) RS – Qual a sua visão sobre Responsabilidade Social?

YD – Ela engloba responsabilidade sobre o presente e o futuro como habilidade de criar uma racionalidade em forma de egoísmo altruísta, querendo fazendo o bem do outro nosso próprio interesse. Responsabilidade social quer dizer responsabilidade sobre as futuras gerações, que contribuição fizemos nossas vidas para fazer um mundo melhor.

9) RS – Qual a sua avaliação sobre o trabalho em responsabilidade social das empresas brasileiras, especialmente no que se refere às crianças e adolescentes?

YD – Está mostrado que o Brasileiro tem emoção e um grande coração. Quando vejo a Fundação Roberto Marinho, Fundação Itaú, Fundação Vale do Rio Doce e muitas outras, vejo que estamos falando com pessoas sérias, competentes e ser humanos maravilhosos. Tenho muita admiração para a consciência coletiva do mundo empresarial brasileiro. No meu livro ‘Manual de Negociação complexas’ publicado o mês passado no Brasil pela Editora FGV, meus colegas professores de Harvard Law School, Harvard Business School, e MIT Environment Policy Group escrevem capítulos mostrando como usar técnicas modernas de criação de consenso para otimizar o trabalho das empresas na questão da responsabilidade social.

10) RS – Na sua visão, o que precisa mudar no Brasil para oferecermos condições mais humanas para as nossas crianças?

YD – O primeiro passo consiste em incentivar as pessoas de terceira idade a ser complementores dos pais na educação e no acompanhamento das crianças. Vejo uma imensa riqueza não utilizada, as pessoas aposentadas têm o tempo e a paciência de cuidar das crianças, podem se tornar maravilhosos educadores, e viver em harmonia com as crianças. Vejo muitos ganhos mútuos em facilitar juntar as crianças com as pessoas aposentadas. Temos que organizar essas duas comunidades e unir elas.

Segundo é primordial valorizar na televisão, nas escolas primarias e nos bairros uma cultura de ganhos mútuos e paz, com imagens de vida saudável, comportamentos amistosos, criativos. E necessário criar pacificadores a partir das escolas, temos para crianças um programa Workable Peace com o Consensus Building Institute e as Nações Unidas que poderiam ser um sucesso no Brasil.

Luiz Eduardo Rubião na Folha

2012-01-20T14:43:00.000-02:00

Dia 1 de janeiro, nosso palestrante Luiz Eduardo Rubião foi destaque na Folha de S. Paulo. Confira a reportagem abaixo.

Para ampliar, basta clicar na imagem.

Evento com Lars Grael e Salette Lemos

2012-01-18T02:09:00.001-02:00

Na tarde de ontem, Sandra Paschoal esteve presente em um evento que contava com a participação dos palestrantes Lars Grael e Salette Lemos.

Lars começou a colecionar vitórias e títulos com seus irmãos, entre eles o Bicampeonato Brasileiro (80/81) e o Campeonato Mundial (83), todos pela classe "Snipe". Quando partiram para as classes olímpicas, os irmãos Grael se classificaram para as Olimpíadas de Los Angeles: Lars tinha apenas 20 anos e superou na eliminatória a dupla medalha de ouro Alex Welter e Lars Bjorgstrom.

A partir de então sua carreira deslanchou, tendo acumulado 10 Títulos Brasileiros, 5 Sul-Americanos, 2 Pré-Olímpicos Internacionais e duas Medalhas Olímpicas na classe "Tornado". A convite do Governo Federal, o iatista assumiu o cargo de Secretário Nacional de Esporte e Turismo em fevereiro de 2001.

A vida de Lars Grael além de ter todos os ingredientes de superação, disciplina, força de vontade, planejamento e garra que marcam as carreiras vitoriosas dos campeões olímpicos e grandes ícones do esporte, trouxe ainda um novo obstáculo: um acidente que quase lhe tirou a vida e o deixou sem uma perna. A maneira como o esportista superou este grave acidente marca o tema de sua palestra: Superação - Viver é como velejar, vale vencer!

Já a Jornalista Salette Lemos é formada em jornalismo pela Faculdade Casper Libero, tem especialização em macroeconomia, finanças, teoria econômica, comércio exterior, dívida pública e economia ambiental pela Fundação Getúlio Vargas. Como repórter especial do Jornal da Tarde e o Estado de São Paulo, recebeu por duas vezes o prêmio Esso de Jornalismo, maior premiação da categoria com reportagens sobre BNH e Imposto de Renda, respectivamente nos anos de 1985 e 1987.

Com um currículo respeitável e preenchido com nomes de diversas emissoras e principais jornais do País, Salette possui uma característica marcante, promovendo a discussão de assuntos de relevância e sempre com a participação de especialistas. Seu objetivo maior é o debate democrático!

Como palestrante, a jornalista Salette Lemos há muitos anos apresenta cenários de conjuntura político‐econômica com discussões interativas para os mais diversos segmentos da sociedade em todo Brasil e América Latina.

Relembrando: Bate Papo ACMinas

2012-01-16T12:31:00.001-02:00

Em 18 de maio do ano passado ocorreu o 4º Bate Papo ACMinas com Cristiana Lobo, e João Signorelli. O ator esteve presente com sua palestra "Monólogo de Gandhi"

O público era formado por associados da entidade compostos por empreendedores em geral, gestores de micro, pequenas e médias empresas e demais colaboradores; profissionais liberais e estudantes em busca de aperfeiçoamento, capacitação e melhores resultados nos negócios através do acompanhamento da economia, contexto político e novas perspectivas do mercado.

Foram 40 minutos de palestra e o objetivo foi compartilhar informações, novas tendências e inovações, diante de um cenário de terceiro milênio visando o desenvolvimento contínuo das pessoas e dos negócios; despertar entre os participantes a percepção de que vivemos num momento de crescimento econômico e de mudanças sociais; enfatizar a necessidade do empresário de pequeno porte se conscientizar da existência desse processo de crescimento e como isso pode-se refletir nos seus negócios.

A proposta também era atualizar conhecimentos e espírito crítico com relação às leis de mercado e os cenários econômico, político e social que emergirão diante de nossos governos Federal e dos Estados, contribuindo assim para a quisição de subsídios para o planejamento de atividades e , suprindo esta carência, reduzir fragilidades que são comuns, nessas circunstâncias, particularmente no segmento das micro e pequenas empresas.

O evento foi realizado no Hotel Mercure, em Belo Horizonte.

Festival de Gramado 2011 com 90% de aceitação do público

2012-01-13T01:00:00.000-02:00

Por AD Online

Em pesquisa realizada junto aos participantes, os números traduzem e valorizam a aposta do presidente do 18º Festival, Roberto Callage, em relacionar diversas áreas da comunicação, focadas numa mesma busca: Onde Está a Ideia. Segundo o levantamento, o Festival atendeu as expectativas do público em 90%, a maior média de satisfação na história do evento, que aconteceu nos dias 31 de agosto, 01 e 02 de setembro. "Esse resultado é uma soma do trabalho de todos os presidentes até agora”, destaca Callage.

Em todos os quesitos, o Festival alcançou ampla aceitação. Na avaliação final, 83% dos participantes recomendam o evento; no item Atendimento, 85% considerou altamente satisfatória a agilidade nos serviços de credenciamento; cerca de 76% destacou positivamente a escolha dos palestrantes em relação à programação geral do evento e 80% considera de alta satisfação a experiência vivenciada no Festival, na média Percepção e Ganho.

A pesquisa, encomendada pela organização do Festival, foi desenvolvida pela Qualidata Assessoria Estratégica em forma de questionário web padronizado com auto-resposta, medido entre os dias 19 e 29 de outubro. O principal objetivo era identificar percepções e avaliar o grau de satisfação dos participantes do encontro. Para chegar aos resultados, foram avaliadas 970 respostas, totalizando um perfil de público feminino majoritário (58%), em sua maioria formado por estudantes e estagiários (57%).

A palestra O consumidor Muda, a palestra muda, de Dado Schneider, foi a preferida dos pesquisados, considerada ótima por 94% deles, seguida da apresentação Onde estão as Ideias na Propaganda – Mário D’Andrea e Sérgio Valente (84%), e a palestra de abertura, proferida pelo patrono Luiz Lara, que conquistou a preferência de 80% dos internautas.

E respondendo a pergunta Quem você gostaria de assistir na próxima edição os internautas escolheram Washington Olivetto, Roberto Justus, Nizan Guanaes, Dado Schneider e Marcelo Serpa como convidados para o Festival em 2013.

Confira alguns números da pesquisa:

- 81% participaram pela primeira vez;

- Maior média de satisfação com o evento;

- Palestra Dado Schneider e do Luiz Lara com mais de 80% de satisfação;

- O Festival atendeu as expectativas em 90%;

- 83% recomendaria o evento para colegas;

- 70% dos participantes tem até 24 anos;

Reputação da marca corporativa e suas implicações

2012-01-12T00:31:00.000-02:00

Por Jaime Troiano

Presidente do Grupo Troiano de Branding

Depois de 3 anos analisando a reputação da marca corporativa para a revista Época Negócios, conseguimos gerar uma pequena mas sugestiva série histórica. Ou seja, estamos saindo da fase da fotografia para a fase do filme.

Como a metodologia que temos utilizado é sempre a mesma, a comparabilidade dos resultados fica garantida.

Considerando os últimos anos, resolvemos nos perguntar três coisas sobre o assunto:

1. Como se estabele a relação entre reputação e awareness das marcas?

2. De que forma os investimentos de mídia e os níveis de reputação se conectam?

3. Qual a possível relação que encontraríamos entre a capitalização de mercado das empresas listadas em bolsa e seus respectivos padrões de reputação da marca corporativa?

Posso antecipar que, de modo geral, o que detectamos obedece, quase sempre, o que diria o bom senso.

Para responder à primeira pergunta, fizemos o seguinte. Dividimos as empresas do estudo em dois grupos: aquelas com um nível de awareness maior que a média geral e as que possuem um nível de awareness menor que a média. Ou seja, separamos em dois blocos as marcas mais conhecidas versus as menos conhecidas.

A operação seguinte foi calcular o padrão médio de reputação das marcas corporativas de cada um dos dois blocos, para os três anos em que o estudo foi realizado.

O gráfico I mostra com clareza o que descobrimos. Há uma claríssima relação entre ter uma marca reputada e ser conhecida. Isto é, não parece razoável esperar que empresas tenham boa reputação, na forma em que a medimos no estudo, se não forem suficientemente conhecidas.

Gráfico I

Para responder à segunda pergunta, procedemos de forma semelhante. Separamos as empresas em dois blocos também. Aquelas com maior investimento em mídia e as com investimento menor. Nesta análise, a operação foi realizada apenas para as 60 empresas melhor colocadas no ranking. Utilizamos como fonte de investimentos em mídia os dados fornecidos pela edição do Agências e Anunciantes do meio & mensagem.

Os resultados que obtivemos não são tão límpidos como os da primeira pergunta e nos levam a pensar que a relação entre pressão de mídia das empresas e o seu impacto positivo na reputação da marca corporativa não é tão evidente. O Gráfico II revela isso.

Gráfico II

Uma razão por trás disso talvez seja que uma boa parte dos investimentos em mídia não são dedicados diretamente ao suporte da marca corporativa, mas ao marketing de produtos. Nas empresas que operam com uma arquitetura de marcas de independência ou paternidade, onde a marca corporativa não é a protagonista da comunicação, isso é ainda mais verdadeiro.

Além disso, é bem provável que a reputação da marca corporativa dependa menos da pressão de mídia em si exercida pela empresa e muito mais da natureza do conteúdo da sua comunicação. Se, por um lado, não podemos esperar que a reputação da marca corporativa cresça sem padrões de awareness adequados, o simples investimento em mídia talvez não seja a ferramenta essencial para gerar reputação. Os próximos anos do estudo fornecerão inputs valiosos para o aprofundamento dessa análise.

Para enfrentar a terceira pergunta, o procedimento também foi semelhante. Em primeiro lugar, identificamos quais eram as 60 marcas mais bem colocadas no ranking de reputação e que tinham ações listadas na BOVESPA, nos três anos do estudo. Essas marcas foram divididas em dois grupos. Um grupo com aquelas com nível de reputação maior que a média extraída entre essas 60 marcas. E outro com um nível menor do que a média.

Para cada um dos dois grupos, calculamos o seu valor de mercado total. Isto é, a soma das capitalizações de mercado das empresas de cada grupo. Utilizamos para isso, as cotações do terceiro trimestre de cada um dos três últimos anos.

Gráfico III

O Gráfico III revela o que aconteceu. Em primeiro lugar, as marcas de maior reputação (linha superior do gráfico), têm um valor total de mercado muito superior às de menor reputação. Aliás, este é um resultado muito coerente com outros que já havíamos observado em estudos feitos em outros países. Mas o gráfico também revela outro sintoma interessante. O desempenho das marcas corporativas de maior reputação, num período de crescimento dos índices da bolsa, é bastante superior ao das marcas de menor reputação. Difícil afirmar se maior reputação é a ferramenta de valorização ou o inverso, o crescimento do valor de mercado é quem alimenta a reputação. Talvez seja mais prudente ainda aceitar que essas dimensões se realimentam de forma recíproca.

As próximas edições do estudo em Época Negócios nos dirão para onde apontam todas essas primeiras constatações que fizemos e tendências que detectamos.

O risco de não inovar - Antonio Carlos Teixeira da Silva

2012-01-11T02:24:00.000-02:00

Quais são os riscos em não inovar?

Faça este rápido teste de memória: de quantas empresas você se recorda que tiveram muito sucesso no passado mas desapareceram ou encolheram porque surgiram produtos ou serviços mais inovadores ?

RESPOSTAS: Quem se lembra da Olivetti, dos pagers, dos faxes , do StarTAC da Motorola ? A relação é imensa. A revista Veja, edição de 11 de janeiro de 2012, traz a matéria "Kodak. Porque ela não sobreviveu na era digital". O título resume o conteúdo: Inove ou Evapore!

JACARÉ PARADO VIRA BOLSA, SAPATO, CINTO....

1. Seus concorrentes inovam mais do que a sua empresa?

2. Quando sua empresa fez a última inovação?

3. O que representa a inovação para a sua empresa?

4. Que atitudes sua empresa toma para ser mais inovadora?

5. Sua empresa está inovando?

6. Quanto a inovação tem melhorado o seu negócio?

7. Como você evita os bloqueios a inovação?

Nenhuma empresa vive dos sucessos passados . Para manter e aumentar o sucesso, crie um ambiente que favoreça a inovação. Inove, mude o que não funciona.

Reúna sua equipe e coloque esta pergunta em discussão: Quais riscos correremos se não implantarmos um programa de inovação contínua em nossa empresa?

Site oficial: www.pensediferente.com.br

Washington Olivetto fala sobre São Paulo na Swiss Magazine

2012-01-08T18:29:00.000-02:00

A Swiss Magazine do mês de Janeiro traz como matéria de capa uma grande reportagem sobre a cidade de São Paulo. A revista pode ser encontrada nos voos da Swiss Linhas Aéreas e suas parceiras. As publicações oferecem dicas, entrevistas e histórias de personalidades ao redor do mundo.

A matéria intitulada “Mosaic in Motion” contém 22 páginas, nas quais duas delas são dedicadas a uma entrevista exclusiva com o Chairman e CCO da WMcCann, Washington Olivetto, uma das figuras ícones da cidade de São Paulo. O publicitário dá dicas de lugares e restaurantes e mostra por que São Paulo merece ser capa da revista.

Confira abaixo a reportagem, e para visualizar melhor, basta clicar na imagem para ampliar.

Pense Diferente e deixe seu Cliente Feliz

2012-01-04T11:54:00.000-02:00

por Antonio Carlos Teixeira da Silva

Neste Milênio, a quebra de paradigmas têm sido uma constante. Quando o objetivo é ampliar ou manter a participação de mercado, então, renovar conceitos é quase uma obrigação. As empresas precisam estar prontas para inovar, antecipar-se ao futuro e manter-se competitivas. É preciso pensar diferente.

Não é um desafio pequeno. Para sobreviverem, as empresas precisam de idéias para atingir melhores índices de produtivide. Simplificar. Simplificar. Simplificar. Oferecer o melhor produto ou serviço a um custo competitivo.

Implantar inovações que sejam valorizadas pelo consumidor. Precisam ser ágeis, éticas, competentes e ... - o que nem sempre é fácil - precisam surpreender os seus consumidores. Sim, porque agradá-los não é mais o suficiente. É preciso ter criatividade para descobrir o que o consumidor quer mas ainda não sabe.

Isso porque a relação indústria x consumidor final, em qualquer segmento, ganhou novas nuances. Mais exigente e consciente de seus direitos, o consumidor de hoje escolhe suas marcas preferidas com muito mais cuidado e critério. O preço continua sendo fator importantíssimo, mas tem que vir acompanhado de qualidade. Em resumo: o consumidor quer saber a procedência do que está comprando, suas qualidades e diferenciais, se o preço é justo, por que ele deve optar pelo seu produto e não pelo concorrente.

Essa nova postura está diante de nossos olhos. Na guerra pela preferência do consumidor, os grandes fabricantes de sabão em pó do país têm procurado valorizar a qualidade de vida do público feminino e reconhecer que, embora eles fabriquem sabão para lavar roupas, a vida tem coisas muito mais interessantes a oferecer às mulheres do que um tanque.

Não é mais suficiente apenas gastar mais do que o concorrente em propaganda.

Para sobreviver nos dias de hoje é preciso, portanto, pensar diferente. Além de competência, dedicação e recursos técnicos é preciso ser criativo e inovador. As redes sociais divulgam as boas e as más informações.

A informação deixou de ser um privilégio para poucos como era num passado recente. Porém, a informação não serve para nada sem a criatividade do ser humano para interpretá-la, criar soluções e oportunidades. As empresas de visão já descobriram que a inovação é o fator que faz a diferença . Por isso, têm investido forte em recursos que possam aprimorar seus valores humanos, mantendo suas equipes motivadas, dispostas a procurar soluções inovadoras, a não se contentarem com a primeira idéia.

Quem aceitar trilhar nesse caminho, com certeza, ficará mais exposto aos olhos críticos do consumidor, mas poderá, em contra-partida, conquistar o seu respeito e, conseqüentemente, a sua preferência.

Antonio Carlos Teixeira da Silva www.pensediferente.com.br

Permitida a reprodução desde que citados o autor e website

Engajado com a questão ambiental adolescente mineiro é verdadeiro militante do verde

2012-01-02T12:02:00.000-02:00

Com 13 anos, Elano Gomes Ferraz Rodrigues já conscientizava os colegas sobre a preservação ambiental. Aos 17 , é superintendente de Meio Ambiente de Bom Despacho e presidente da ONG Peca

do portal em.com.br

Elano Ferraz já plantou 5 mil árvores

Dezessete anos de idade, 5 mil árvores plantadas, 400 palestras proferidas, uma organização não governamental com dois escritórios internacionais e nove no Brasil, dois projetos de lei e um cargo de superintendente de Meio Ambiente na cidade de 43 mil habitantes no Centro-Oeste de Minas. Quando a vida parece estar apenas no começo, Elano Gomes Ferraz Rodrigues, o Elaninho, menino franzino, de cabelo arrepiado e roupa da moda, conseguiu multiplicar o tempo e construir um currículo de profissional experiente. Sem deixar de lado os compromissos da adolescência – com o videogame, a namorada e a preparação para o vestibular –, ele sua a camisa como gente de grande e transforma em realidade os sonhos de um mundo melhor.

Sentado num modesto gabinete da Prefeitura de Bom Despacho, Elano assina memorandos e documentos, negocia a criação do primeiro parque municipal da cidade e faz contatos com vereadores, deputados, governadores e até com políticos norte-americanos para mobilizar esforços em prol da natureza. Depois que bate o cartão e deixa a sala da Superintendência de Meio Ambiente, nada de descanso. Como presidente do Projeto de Educação e Conscientização Ambiental (Peca), ONG criada pelo jovem aos 13 anos de idade, Elano tem a missão de administrar uma verba mensal de cerca de R$ 70 mil e articular ações de um programa de reflorestamento com os escritórios regionais de Belo Horizonte, Uberlândia e Formiga, em Minas; Ceará, Bahia e Rio de Janeiro, além de Cleveland, nos Estados Unidos, e Toronto, no Canadá.

Em casa, diante do computador, ele prepara palestras que, a partir de janeiro, custarão R$ 6 mil e serão agendadas por uma agência especializada que detém o direito de conferências com nomes de peso, como o publicitário Washington Olivetto, o político José Serra e o médico psiquiatra e escritor Augusto Cury. Nas horas vagas, é comum encontrar o garoto munido de enxada, pá e alavanca, plantando mudas em ruas e avenidas ou caminhando pelas matas da cidade, onde zela por árvores e animais silvestres. Nessa atribulada rotina, Elano ainda encontra tempo para se dedicar aos estudos. Ele concluiu o ensino médio numa escola pública de Bom Despacho no ano passado e já comemora a aprovação no vestibular para o curso de direito, numa universidade de BH, para onde deve se mudar este ano.

Elano prepara palestras em casa diante do computador

Precoce

A história de engajamento de Elano, um otimista e sonhador nato, teve início em 2007, quando tinha 13 anos. Os trabalhos começaram como um lazer de fim de semana, durante caminhadas com amigos e parentes por matas da região de Bom Despacho. Movido pela paixão pela natureza, ele começou a plantar mudas à beira de nascentes, rios e córregos e ajudar no salvamento de animais silvestres. Por meio de um acordo com a Polícia Militar de Meio Ambiente, o jovem conseguiu autorização para levar animais apreendidos ou resgatados na cidade para escolas, onde fazia palestras para os alunos sobre a importância da preservação da fauna e da flora.

“Eles me cediam jabutis, tartarugas ou cobras por uma tarde e eu percorria salas de aula de 1ª a 4ª séries falando sobre a importância de preservação de uma determinada espécie e também do ambiente em que ela vive. Esse foi o jeito que eu encontrei para deixar só de gostar da natureza para começar a agir. Hoje, me surpreendo com a dimensão que as ações tomaram”, conta Elano.

Desde então, ele coleciona histórias de 400 palestras ministradas e mais de 5 mil árvores plantadas à frente da ONG Peca. No ano passado, quando o norte-americano Al Gore, vice-presidente do governo Bill Clinton, esteve no Brasil para se manifestar contra a construção da usina hidrelétrica de Belo Monte, no Pará, o jovem bom-despachense conseguiu fazer contato com o político e poucos meses depois recebeu uma correspondência dele, reconhecendo a importância das ações.

Numa viagem de férias aos Estados Unidos e ao Canadá, Elano ganhou a simpatia de outros jovens e, assim, começaram a nascer as filiais internacionais da Peca. Em 2010, emancipado pelos pais aos 16 anos, ele conquistou direitos da maioridade e pode registrar legalmente a ONG, que hoje recebe recursos provenientes de termos de ajustamento de conduta (TACs) e multas decorrentes de ações do Ministério Público estadual, além de doações.

Cargo Público

Tanto engajamento chamou a atenção da administração municipal de Bom Despacho, que em meados deste ano, convidou Elano para assumir a Superintendência de Meio Ambiente da cidade. Em dezembro, ele colheu o mais importante fruto do seu trabalho na prefeitura: a criação do Parque Municipal Mata do Batalhão. “Conseguimos que o governo estadual cedesse um terreno de 38 hectares para a fundação do primeiro parque de Bom Despacho. A preservação dessa área é fundamental e vamos desenvolver ali um projeto ambiental de extrema importância”, afirma.

As palavras do comandante do 7º Batalhão da Polícia Militar da cidade, tenente-coronel Wagner Soares de Sant’Ana, fazem coro ao discurso do garoto. “Arregaçamos as mangas para trabalharmos juntos. Nos surpreendeu o tamanho da sua responsabilidade diante de projetos que já têm repercussão internacional. Independentemente da idade, ele tem grande envolvimento com a causa ambiental e seu trabalho é a mola propulsora do município para o desenvolvimento de ações ecológicas”, declara o militar.

Este é o nosso primeiro post do ano, e desejamos que 2012 seja repletos de realizações para todos! Obrigada à todos os leitores do blog Sandra Paschoal por fazerem parte efetivamente das nossas mídias sociais!

2011-12-22T18:39:00.000-02:00

Estaremos ausentes do dia 22/12/11 ao dia 02/01/12.

Nosso plantão: 11 8443-4343 / 7874-2393
sandra@sandrapaschoal.com.br

Os grandes eventos de 2011, parte 2/2

2011-12-19T00:43:00.000-02:00

SEAD (Uniarp)

Os organizadores do Seminário de Administração 2011 avaliaram o evento como sendo um sucesso. Para o presidente da Universidade Alto Vale do Rio do Peixe, Gilberto Seleme, através de uma grande equipe, que trabalhou para realizar o evento, se conseguiu fazer tudo dentro do planejado.

"Nem as chuvas atrapalharam, já que conseguimos fazer uma logística para trazer os palestrantes nos horários determinados e eles foram muito compreensivos conosco, já que, impossibilitados de vir de avião, eles seguiram de Curitiba até Caçador de carro, chegando a demorar 6 horas e passando por locais alagados e em desmoronamentos", afirmou Seleme, destacando que todos eles foram sensacionais.

"Eles curtiram a nossa região, acharam muito bonita, além do nosso povo, a hospitalidade, a estrutura da UNIARP. Todo o evento foi coroado de êxito", completou o presidente.

Seleme já adiantou que se começa agora, a trabalhar o evento do ano que vem. "Inclusive, os nossos patrocinadores, na sua maioria, já estão renovando a cota para o próximo SEAD", disse.

O coordenador do curso de Administração, Paulo Campos, salientou que o evento foi um grande sucesso. "Reunimos mais de 1500 pessoas por dia e conseguimos trazer uma discussão interessante sobre os talentos, desde a primeira palestra, transmitindo a ideia do evento", afirmou.

Ele destacou ainda que todas as palestras mostraram o quanto é importante trazer um evento deste porte, definir um tema e fazer uma discussão, tanto para a academia, quanto para a comunidade e pessoas que estão presentes. "O SEAD tem proporcionado uma interdisciplinaridade em função de ser na área de ciências sociais aplicadas, já que os profissionais das outras áreas também podem aproveitar", acrescentou Campos.

Fonte: Site oficial SEAD

NFT Marketing Trends 2011

Considerado um dos maiores e mais importantes eventos de relacionamento e conteúdo para gestores de marketing do segmento do agronegócio, o NFT Marketing Trends teve sua segunda edição no dia 18 de outubro, das 12h às 19h no Centro de Exposições Imigrantes – São Paulo. O evento é uma iniciativa da NFT Alliance em parceria com o Agrocentro Empreendimentos e Participações, Sandra Paschoal Soluções em Palestras e Canal Terraviva.

O principal objetivo do Marketing Trends é gerar e disseminar conteúdo e atualização para os gestores de marketing que atuam no ramo, a partir da troca de experiências com outros profissionais, intercâmbio de conhecimento entre as empresas participantes e relacionamento entre os envolvidos, estreitando ainda mais a missão da NFT Alliance que é atuar como uma aliança de marketing cooperativado do agronegócio.

As atividades do Marketing Trends envolvem ciclo de palestras (oito temas em debate), lounge de relacionamento entre os participantes e palestrantes, estandes de negócios para abertura de novas frentes e oportunidades e coquetel de confraternização. Foram convidadas a participar mais de 200 empresas do setor, entre elas Marfrig, JBS, BRF – Brasil Foods, BM&F, Land Rover, Jhon Deere, MSD Saúde Aniamal, Monsanto, Syngenta, FMC, Dow, Nutron Alimentos, Serrana Nutrição Animal, entre outros.

Na edição de 2010, participaram do evento 100 pessoas e foram realizadas seis palestras abordando temas ligados à gestão de marketing e corporativismo no agronegócio. “Com o Marketing Trends preenchemos uma lacuna dentro do segmento, proporcionando aos gestores de marketing atualização de processos, abertura de contatos e, sobretudo, geração de conteúdo e conhecimento a partir das experiências que vêm do próprio mercado”, explica Alessandro Roppa, gerente de marketing da NFT Alliance e um dos palestrantes do painel: “Marketing Cooperativado como Estratégia de Negócios”.

Os grandes eventos de 2011, parte 1/2

2011-12-16T12:29:00.001-02:00

Dando continuidade aos melhores do ano Sandra Paschoal, nossa equipe elegeu os 5 grandes eventos brasileiros em 2011. Hoje apresentaremos 3 deles, vamos conferir?

Crio 2011

O Crio - Criatividade, Resultados, Inovações e Oportunidades - recebeu sua segunda edição em 13 e 14 de setembro no Sesc Paladium, em Minas Gerais. A finalidade foi reunir em um único espaço jovens estudantes, empresários, executivos e empreendedores de vários segmentos, promovendo reciclando e atualizando os conceitos de gestão de negócios.

O foco principal do Crio são as características que representam suas siglas. Nesta edição, os cases de sucesso contaram com a apresentação do cantos Gabriel, O Pensador e Paulo Storani, ex - capitão do BOPE.

Salto em Negócios

Realizado nos dias 20 e 21 de setembro, o Salto em Negócios 2011 teve sua quinta edição homenageando empresárias mineiras e produtos fabricados no estado.

A grande novidades apresentada foi a abordagem de temas direcionados à saúde, moda, gestão e comportamento. Segundo Juliana Moraes, presidente do Conselho, a ideia é fazer um evento voltado não só para a empreendedora, mas para a mulher contemporânea, capaz de assumir diversos papéis ao mesmo tempo.

Namie Wihby, Nelma Penteado e Patricia Travassos foram os convidados especiais do evento.

Seminário Internacional de Educação de Sorocaba

O evento teve sua 13ª edição entre os dias 20 e 22 de julho no Lar Escola Monteiro Lobato, e contou com presenças ilustres da área de educação, tanto do Brasil como do exterior.

A abertura do primeiro dia contou com a apresentação especial do maestro João Carlos Martins, com o tema “A Música que Humaniza”. A atração internacional ficou por conta de Francisco Javier Urra, patrono do Comitê espanhol da Unicef, que abordou o tema “Educar em uma sociedade líquida”, no segundo dia do seminário.

Entre outras atrações já confirmadas estavam o professor José Inácio da Silva Pereira, mais conhecido como Professor Pachecão, o precursor do estilo “aula show”, que mudou sobre maneira o processo de ensino no Brasil; o escritor Rubem Alves, a professora Teresinha Rios, o professor Júlio Furtado, o escritor Augusto Cury, o professor Clovis Barros Filho e o iatista Lars Grael.

Aposta do ano: Elano Ferraz

2011-12-14T11:25:00.000-02:00

Recentemente, os leitores do blog Sandra Paschoal puderam conhecer o palestrante prodígio Elano Ferraz, e com apenas 17 anos ele conduz diversos eventos relacionados ao meio ambiente e também está a frente de uma das ONGs mais respeitáveis do Brasil. O jovem de apenas 17 anos foi eleito por nossa equipe a aposta do ano.

Confira sua palestra ministrada em Brasília:

Destaque do ano: Dado Schneider

2011-12-12T11:48:00.000-02:00

O ano de 2011 foi de muito trabalho para o palestrante Dado Schneider! E é por isso que ele foi eleito aqui no blog Sandra Paschoal como destaque, pois foram diversas palestras seguidas de grandes resultados positivos.

Confira sua entrevista para o site Cool Guide, publicada em julho deste ano:

Dado Schneider é um estudioso inquieto. Doutor em Comunicação e profissional do Marketing atuando na área há mais de 30 anos, ele não parou no tempo. Cada hora do seu dia é dedicada a aprender mais e mais sobre o mercado de trabalho e sobre as relações humanas. Neste bate-papo com o Cool Guide Business, Dado fala sobre as tão exploradas gerações X, Y e Z, sobre carreira e sobre os temas que aborda em suas palestras pelo Brasil afora.

Como você vê o momento atual do mercado profissional?

Estamos vivendo um período de transição, o fim de uma era em que as faixas etárias importavam. Logo – em menos de dez anos - teremos quatro gerações trabalhando na mesma sala. Não vai mais ser uma questão de idade e sim de mentalidade. Eu vejo muitos profissionais mais velhos virando dinossauros ao invés de moderninhos. Eu, que resolvi ser moderninho tenho muito espaço e não vou ser aposentado pela sociedade nem descartado pelo mercado de trabalho. Por eu ter decidido não ter ficado um dinossauro, aumentaram minhas possibilidades de trabalho. Imagina uma pessoa de 25 anos, com toda a mobilidade do mundo, poder virar um profissional global e poder voltar. Como eu disse, é o fim de uma era no mercado de trabalho, que vai se transformar completamente e onde vai importar muito mais a mentalidade do profissional e não só a idade. Também tem jovens que estão ficando velhos.

Para profissões mais antigas e tradicionais como engenharia e medicina, você acredita que o fator idade também fica em segundo plano?

Para esses profissionais do topo da pirâmide do século XX, o fator experiência conta muito, mas é sabido que nos dias de hoje o conhecimento dobra a cada quatro ou cinco anos, então daqui uns cinco anos uma pessoa que é considerada hoje um gigante na sua profissão pode ficar ultrapassado e um novato pode surpreender. Óbvio que ser jovem em áreas como Marketing e Design te dá maior probabilidade de ter mais credibilidade do que na Medicina, mas com a velocidade das novas descobertas e práticas, em cinco anos a pessoa pode estar morta para o mercado. É uma mudança de postura.

E qual o principal diferencial do profissional de hoje?

Ser muito bem informado. A nova geração não consome noticiário! Não lê jornal porque suja os dedos! Isso é grave em qualquer idade. Não adianta saber tudo de internet e não saber quem é o presidente do país, saber das plataformas e não saber o que está acontecendo no mundo. Óbvio que a atualização a respeito do seu setor é obrigação para velhos e novos de qualquer profissão. Para as pessoas mais maduras, há uma maior naturalidade de se informar. O “já sei tudo” da nova geração pode ser um tiro no pé para eles mesmos. Então o grande diferencial não é estudar e trabalhar bastante, isso é obrigação! O grande diferencial é ser curioso a respeito de qualquer assunto.

Cite uma empresa local que você admira:

O Grupo RBS é a melhor escola gerencial do Rio Grande do Sul. É uma empresa que está sempre à frente e olhando para frente em termos de capacitação, novos negócios e até mudança de modelos de negócio. Acho a RBS à frente do seu tempo.

Que empresa do exterior gostaria de ver no Brasil?

A Virgin, do Richard Branson, por serem inquietos. Eles têm o código do público jovem.

Tem algo que você faria diferente se começasse sua carreira hoje?

Teria me mandado pro exterior e teria tido uma experiência forte lá fora antes de começar a trabalhar. Quando comecei era muito caro e difícil ir pro exterior. A primeira coisa que eu digo é: aprenda inglês. Mas, mesmo que não tenha sido no início, ao longo da minha carreira, em prestações, eu fui ter essas vivências. Fui pra sugar, me inspirar, fui mexer com a minha cabeça. Suguei tudo que eu pude.

E um tempo off é fundamental! Hoje ainda colho frutos de um ano sabático que fiz quinze anos atrás. Fui ser professor numa cidade de Portugal. Trabalhava somente poucas horas por semana. A lição que tirei: nessa época estava explodindo a indústria de celular na Europa, muito antes que nos Estados Unidos. No meu tempo livre estudava tudo que podia sobre a indústria de celular. Estudei, trabalhei, e, quando voltei para o Brasil, acabei trabalhando no start up da Claro. Hoje, mesmo sem sair do Brasil estou farejando coisas em internet em que eu vou me jogar. As redes sociais são um exemplo: estou mergulhado há anos. Tenho quase 50 anos e tenho 11 mil seguidores no twitter! Estou excitadíssimo com o potencial das redes sociais! Essa é a nova fronteira. O celular já foi uma, e agora são as redes sociais. E vai haver uma seleção natural da espécie para quem está entrando nesse mercado. Muita gente vai se jogar, mas apenas alguns vão sobrar: os que melhor entenderem a dimensão dessa fronteira. Estamos na infância das redes sociais.

O que a faculdade não te ensinou?

A faculdade não me ensinou a empreender. A faculdade da minha época formava empregadinhos bem comportados. Por isso, comecei a empreender muito mais tarde do que deveria.

Você faz palestras pelo Brasil inteiro. Qual é a pergunta que você mais ouve?

Eles me perguntam: “O que eu faço da vida?”. E eu digo: “Vai estudar e morar fora!”.

Vencedores do Ano, pt 2/2 - José Luiz Tejon

2011-12-09T08:00:00.002-02:00

Publicitário, jornalista mestre em arte e cultura pela Universidade Mackenzie, Doutorando em Educação pela Universidad de La Empresa, Administrador com especialização em Marketing pela Pace University, Harvard e MIT, nos EUA. É professor de Pós Graduação na Fundação Getúlio Vargas e gestor de Pós Graduação na ESPM em São Paulo. Especializado em liderança pelo Instituto INSEAD na França.

Presidente da TCAI International com parcerias na Europa, EUA, China e Israel. Membro do Conselho de Administração do Grupo Fertion. Conselheiro efetivo da ABMR&A. Foi diretor do Grupo do Jornal O Estado de São Paulo por 18 anos, do grupo Agroceres e Executivo da Jacto S/A.

Escritor com 14 livros publicados incluindo os Best Sellers: O Vôo do Cisne, A Grande Virada, 50 Regras de Ouro Para dar a Volta Por Cima. Em 2010 está lançando 3 novos livros: Máquina de Vendas (co-autoria) Luxo For All, O Vôo dos Invencíveis.

Diversas vezes premiado na área de Marketing e Vendas e eleito um dos melhores palestrantes do Brasil pelo Prêmio Top Of Mind de RH, do Grupo Fênix de Mídia. É um dos raros entrevistados no Programa Jô Soares que teve dois blocos seguidos de entrevista.

Escreve para algumas revistas e jornais. É colunista nas rádios Rede Eldorado e na Rede Transamérica.

Tem livros publicados no exterior e é destaque na obra americana: Succeed On Your Own Terms (O Sucesso Tem Fórmula?), ao lado de 50 personalidades do mundo inteiro.

José Luiz Tejon, fala e escreve a respeito do que vive pessoalmente, através de experiências reais e fundamentadas, desde superações pessoais até uma carreira de sucesso como executivo. Presidente de empresa e de instituições representativas, músico e compositor, membro do Dinossauros Rock Band, com quem se apresenta mensalmente no Dinossauros Rock Bar.

Vencedores do Ano, pt 1/2 - Prof. Gretz

2011-12-08T11:22:00.000-02:00

O palestrante Prof. Gretz, ao lado de José Luiz Tejon, ganhou o prêmio Top of Mind RH do Estadão, e por isso foi considerado o vencedor de 2011 por Sandra Paschoal Soluções em Palestras.

Veja o seu perfil:

• Conferencista em todo o Brasil, já fez mais de 4.000 palestras nos últimos 30 anos, realizando seminários em grandes empresas e eventos fechados.

• Já foi assistido ao vivo por mais de um milhão de pessoas, sem contar os espectadores de seus vídeos e os leitores de seus livros que já ultrapassam a marca de 300 mil exemplares.

• É o conferencista brasileiro mais requisitado para convenções de vendas, entre outros eventos empresariais. Tem como clientes mais de 1.200 empresas.

• Além de viajar incessantemente por todos os estados do Brasil, apresenta palestras também em eventos internacionais, como a IV expoBUSINESS, no Japão, em maio de 2006, e na expoBUSINESS America - Brazilian Trade Show, em junho de 2010, na cidade de Boston, EUA.

• Tricampeão do Prêmio TOP OF MIND ESTADÃO-RH na categoria Palestrante do Ano. Recebeu o troféu em 2004, 2010 e 2011, como o palestrante mais lembrado do Brasil, com os votos de milhares de profissionais de RH em todo o País.

• Faz parte do TOP-5 em seis edições do Prêmio Top of Mind Estadão-RH (todos os anos, desde que o prêmio foi criado em sua categoria), por ser um dos cinco palestrantes mais lembrados pelos profissionais de RH de todo o Brasil.

• Citado em pesquisa especial da revista Exame (edição de 24/11/2004) como um dos dez palestrantes mais contratados pelas empresas brasileiras.

• Nascido em Itapeva, interior de SP, onde foi agricultor e feirante até os 20 anos de idade, mudou-se para a capital paulista, cursou História e Administração de Empresas.

• Trabalhou na Volkswagen do Brasil, exercendo cargos de liderança e assessorando a Diretoria em Programas Motivacionais para a Qualidade.

• Foi também professor em cursos de pós-graduação e diretor de Recursos Humanos da Universidade Federal de Santa Catarina.

• É autor de 13 livros publicados. Mesmo não estando à venda em livrarias do Brasil, já foram reeditados inúmeras vezes:

1. É Óbvio - Qualidade Real ao Alcance de Todos. (Editado também em espanhol.)

2. Viabilizando Talentos - Como Semear o Crescimento Pessoal e Profissional.

3. O Prefeito de Jerusalém - Segredos de Neemias para os Líderes de Hoje.

4. Vida Com Qualidade - Muitos querem, poucos conseguem.

5. O Líder dos Líderes.

6. A Força do Entusiasmo - Use a fonte de Energia que existe dentro de você.

7. Voando como a Águia - A inteligência espiritual como fator de mudança.

8. O Pulo do Sapo - Os 25 segredos mágicos da vitória pessoal e profissional.

9. Superando Limites - A viagem é mais importante que o destino.

10. Triunfo.

11. Provérbios para toda a vida.

12. Motivação (Editora Thomas Nelson Brasil.)

13. Mulher não fala muito. Mulher pensa alto - Reflexões bem humoradas para uma ótima vida a dois.

• É também co-autor de vários livros em parceria com outros palestrantes, a saber:

1. Superdicas para ensinar a aprender. Editora Saraiva, 2008.

2. Pensamento estratégico para líderes de hoje e amanhã. Integrare Editora, 2008.

• O livro "É Óbvio" foi editado também em espanhol.

• O livro "Voando como a Águia", por ter sido usado pelo técnico Luiz Felipe Scolari para incentivar a seleção portuguesa de futebol na Copa do Mundo de 2006, foi lançado em Portugal pela editora Prime Books. E foi publicado tambêm pela editora Italianova, traduzido para o idioma italiano.

• Atualmente dirige sua própria empresa especializada em Programas de:

- Produtividade e Qualidade

- Excelência de Serviços através das pessoas

- Programas Participativos e Motivacionais

- Programas Específicos para área comercial (vendas).

- Total Qualidade de Serviços (T.Q.S.) / Controle Total de Qualidade (T.Q.C.)

- Energização e Entusiasmo

- Qualidade de Vida

• O Prof. Gretz tem como clientes mais de 1.200 empresas, entre as quais: Mercedes Benz, Scania, Volkswagen, Ford, General Motors, Fiat, Petrobrás, Shell, Rede Globo, Usiminas, Carrefour, Brahma, Skol, Alcan, Banco de Boston, Citibank, Bradesco, Itaú,Banco Multiplic, Nestlé, American Express, Credicard, Grupo Gerdau, Grupo RBS, Marcopolo, Lojas Colombo, Grupo Ticket, Localiza, Grupo Rodobens, Santa Marina, Polaroid, Grendene, Artex, Randon, Alpargatas, Telebrás, Tramontina, Grupo Martins, Abril Cultural, Editora Atica, Glaxo do Brasil, Mercadorama, Unimed, Grupo Ipiranga, Tupperware, Açominas, Acesita, Rezende Alimentos, Grupo Algar, Zeneca, Tilíbra, Santista Alimentos, Vale do Rio Doce, Gazeta Mercantil, Andrade Gutierrez, BASF, Ultragáz, Xerox, Golden Cross Avon, Sebrae, Mahle, Telemig, BCP.

Revelação do ano: Jaime Troiano

2011-12-05T11:20:00.002-02:00

Durante o ano de 2011, tivemos profissionais e eventos de destaque que merecem ser reconhecidos pelo sucesso conquistado. Mostraremos quem apresentou um número expressivo e se destacou como 'os melhores do ano'.

Vamos conferir a revelação de 2011?

Jaime Troiano

Presidente do Grupo Troiano.

É engenheiro químico formado pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) e sociólogo formado pela Universidade de São Paulo.

De 1986 a 1990, foi Vice-Presidente de Consumer Insights e Planejamento da Young & Rubicam no Brasil e América Latina.

Foi Vice-Presidente de Planejamento da MPM-Lintas e da BBDO, responsável por essa área na América Latina.

Nestes últimos 16 anos, como um dos dirigentes do Grupo Troiano, tem assessorado empresas no desenvolvimento de negócios, análise de marcas e comportamento de consumidor em vários segmentos do mercado.

Tem sido articulista do Jornal Meio & Mensagem, da revista Consumidor Moderno, do portal Mundo do Marketing, da Revita Forbes, Revista Licensing e de outros veículos no segmento de marketing, negócios e comunicação, além de colunista da Rádio BandNews FM.

Tem vários artigos, papers e estudos publicados no Brasil e exterior sobre análise de marca e comportamento de consumidor.

Autor do livro “As marcas no divã: uma análise de consumidores e criação de valor”, editado pela Editora Globo em 2009.

Inteligência Ecológica - por Elano Ferraz

2011-11-28T11:45:00.000-02:00

Vivemos em um mundo em que a preservação ambiental é manchete de diversos jornais diariamente. Ao redor do mundo deparamos com pessoas e instituições que querem e fazem todo o possível para proteger a natureza, entretanto, inúmeras delas têm agido de forma incorreta, antiética e até mesmo imoral.

Um forte exemplo disso é que recentemente ativistas de uma famosa organização de proteção aos animais nos Estados Unidos invadiram e depredaram uma fábrica de uma empresa que testava seus produtos em animais. Resultado: a empresa teve um prejuízo enorme e alguns daqueles ativistas foram presos, nada mais do que isso. A empresa continuou realizando os testes da mesma maneira.

Um outro exemplo típico e que toda a população brasileira tem conhecimento foi quando ativistas de uma grande organização de proteção ambiental pendurou nos braços do Cristo Redentor, no Rio de Janeiro, um banner de umas dezenas de metros de altura contendo uma frase de teor ecológico. Mais uma vez observamos um resultado desapontador : a polícia prendeu os envolvidos; a foto do banner perdurou por nada mais que um dia nos jornais e o meio ambiente em si não lucrou nada com o fato.

Ambas as organizações que citei agiram de maneira antiética e imoral. Se quisermos que empresas parem de realizar testes em animais, temos que fazer com que elas parem de forma legal, e não depredando o seu patrimônio. Se quisermos salvar as florestas brasileiras, pendurar um banner nos braços do Cristo Redentor não adianta muito (como pudemos perceber). Resumidamente, agir de maneira radical para alcançar um objetivo até gera um ibope perante a mídia, mas no fim percebemos que a intenção foi em vão.

Alguns ambientalistas dizem às pessoas para trocarem o carro pela bicicleta e para comerem menos carne bovina com o intuito de diminuir o desmatamento na região norte do País, na Floresta Amazônica. É muito fácil dizer para uma pessoa que vive em Copacabana, por exemplo, ir para o trabalho na Barra de bicicleta. Isso é uma coisa que não passa de uma ideologia fantasiosa. Deixar de comer carne bovina para acabar com o desmatamento na Amazônia? Fazendo isso vamos é dar início a uma grave crise econômica no Brasil!

A verdade inconveniente para alguns é que não devemos nos apegar a ideologias e pensamentos surrealistas. Temos que viver nossa vida como ela é, e de forma sustentável.. O Estado deve investir em preservação ambiental e com isso automaticamente as grandes empresas adaptarão seus produtos às normas ecológicas, transformando completamente o nosso planeta, continuando com o desenvolvimento tecnológico e aumentando a economia. Caso continuemos apegados à ideologias surreais como grande parte das pessoas está agora, o resultado infelizmente não poderá ser outro senão a destruição total dos nossos ecossistemas, lentamente... perante nossos olhos...

Pessoas e Negócios: dois caminhos e um só destino

2011-11-24T00:38:00.000-02:00

Buscar novas alternativas, pensar o que ninguém ainda pensou, solucionar problemas criativamente, identificar oportunidades, gerar idéias inovadoras, desenvolver o comportamento criativo e habituar-se a questionar. A fórmula parece simples, mas confrontada com o cotidiano empresarial, a pressão por resultados de curto prazo, para muitos, parece um problema sem solução. Desmistificar este conceito é o objetivo da palestra COMO CRIAR E INOVAR, proferida por Antonio Carlos Teixeira, um dos conferencistas mais experientes do país em processos e técnicas que visam desenvolver criatividade e inovação.

VIII Congresso de Gestão de Pessoas

Palestra de Antonio Carlos Teixeira - dia 26 de novembro, às 16h15.

Mais informações, acesse www.abrh-pa.com.br

A Importância dos Eventos Empresariais, parte 3/3

2011-11-23T00:22:00.000-02:00

por Camila Ferreira

Cada vez mais se evidência o fato de que eventos empresariais influenciam diretamente na imagem e identidade da corporação. Além disso, fica claro que a natureza de um evento é bastante complexa, sabendo-se que os objetivos que lhe dão origem são múltiplos e atendem à busca de minimização de esforços de comunicação,abandonando seu traço amador e assim tornando-se um trabalho profissional que deve ser cuidadosamente planejado se desejar atingir o sucesso.

Tendo em vista que o evento atinge diversos públicos, credibiliza a organização e sua imagem, vende produtos e serviços, é notícia e eleva a empresa frente a seus concorrentes de mercado. Sendo assim, utilizando o evento como instrumento de comunicação, a organização busca a ampliação de produção,uma boa imagem e ainda, um prestígio institucional, além de atrair a atenção do público e da imprensa para si, pois é através dele que se torna possível a interação entre público (interno e externo) e organização.

Através da análise realizada no desenvolvimento desse artigo, concluímos que os eventos empresariais são um instrumento de comunicação de caráter aproximativo,e contribuí para manter a opinião do público à favor da empresa,objetivo de toda organização que deseja se manter viva.

Contudo seja qual for a nomenclatura o importante é realizar o evento, e com competência para haver sucesso, sendo assim, tudo mais que surgir durante e após ele ter sido realizado, será vantajoso para a empresa. Definir novas estratégias. Motivar vendedores. Estreitar laços com clientes. Comemorar bons resultados. Independente de qual seja o objetivo de uma convenção ou evento empresarial, trata-se de uma ótima oportunidade de reunir pessoas em torno de uma mesma meta: o desenvolvimento da corporação.

Referências Bibliográficas:

CAHEN, Roger. Tudo o que seus gurus não lhe contaram sobre comunicação empresarial. São Paulo, Best Seller: 1990.

GIÁCOMO, Cristina. Tudo acaba em festa: evento líder de opinião, motivação e público. 2° ed. São Paulo: Scritta, 1997.

DIAS, Vavá D’Arriaga. Eventos:colaboração em aspectos da comunicação visual. Porto Alegre: Intermediário, 1996

KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 1986.

Camila Ferreira é Acadêmica do 3° semestre de Publicidade e Propaganda pela UCPel – Universidade Católica de Pelotas.

A Importância dos Eventos Empresariais, parte 2/3

2011-11-21T00:10:00.000-02:00

por Camila Ferreira

Tipos de eventos empresariais

Nos campos corporativo e científico, termos como Simpósio, Convenção, Brainstorming entre

outros , são muito comuns, mas muitas pessoas fazem confusão diante destes nomes. Por isso é válido conhecer as diferentes nomenclaturas de eventos.

As Palestras consistem em um método de discussão mais antigo, e pressupõe uma preleção acompanhada de intenso período de perguntas e debates com a plateia buscando conclusões.

Pode ser complementada de uma visita, demonstração ou mesmo exercício de laboratório.

O Seminário é uma sequência concentrada de atividades com o fim específico de desenvolver capacidades, conhecimento e aprendizagem por meio do trabalho de treinadores especializados. A ideia é somar informações e experiências, não chegar a conclusão ou resultado. Um seminário pode ter a duração de um dia até várias semanas.

A Conferência é uma das formas de reunião informativa que se caracteriza pela exposição feita por autoridade em determinado assunto para um grande número de pessoas. Este tipo de evento exige a presença de um presidente de mesa para condução dos trabalhos, sendo bem mais formal que uma palestra. Em uma conferência, as perguntas acontecem somente por escrito e devidamente identificadas, bem ao final da exposição.

A Conferama é uma conferência ilustrada ou com dramatização. Já a Convenção, realizada por entidades empresariais ou empreendimentos individuais, consiste na reunião de profissionais de uma mesma empresa ou profissionais congêneres de empresas diferentes. Existem conferências de diversos tipos: vendas, lançamento de produto/serviço, congraçamento e comemorações.

O Simpósio é uma reunião de especialistas de alto renome, sob a direção de um moderador, para apresentação de tema de grande interesse e geralmente de caráter científico, a uma audiência selecionada. Os especialistas desenvolvem partes de um mesmo tema, e posteriormente entre si desenvolvem uma segunda fase de debate. O coordenador do simpósio apresenta os especialistas, introduz os tópicos de cada assunto e sumaria as exposições feitas. A assistência participa somente no final, com perguntas escritas e identificadas, sem teor de polêmica.

Bastante utilizado o Brainstorming realiza-se através da estimulação livre do cérebro dos participantes para estimular a produção livre de idéias com vistas à solução de problemas. Grupos de pessoas devidamente orientadas põem-se a emitir idéias sobre uma questão, que vão sendo intercambiadas e aperfeiçoadas sem juízo prévio de valor.

O Painel é a reunião essencialmente questionadora, na qual se resume para um grande grupo o teor de apresentações feitas por um pequeno grupo, ficando este disposto de preferência em mesa de semi-círculo com o presidente ao centro, enquanto que a mesa-redonda difere do painel pelo fato de envolver um tempo específico para questionamentos realizados pelos especialistas convidados, das teses apresentadas pelos colegas. Há ampla discussão e, geralmente, discussões polêmicas.

Fórum é uma reunião baseada na busca da participação intensa da plateia, preferencialmente formada por um grande número de pessoas. A ideia do fórum é sensibilizar a opinião pública sobre determinados problemas sociais. Um coordenador levanta o tema de interesse geral e busca a opinião da coletividade. Ocorre debate livre até que conclusões possam ser tiradas. Difere do debate pois um debate é a discussão realizada, exclusivamente, entre dois oradores, devidamente comprometidos a defender um ponto de vista em torno de determinado assunto, participando a audiência somente com aplausos ou protestos não-formais.

Os Congressos são restritos a ambientes associativos, os congressos têm por objetivo debater assuntos de interesse específico de um segmento profissional. É a reunião de várias sessões de trabalho previamente definidas entre debates, mesas-redondas, conferências, etc.

Além dos tipos citados, existem diversos outros tipos de eventos empresariais tanto relacionados ao público interno, como ao público externo e à sociedade em geral.

Camila Ferreira é acadêmica do 3° semestre de Publicidade e Propaganda pela UCPel – Universidade Católica de Pelotas.

A Importância dos Eventos Empresariais, parte 1/3

2011-11-18T11:03:00.000-02:00

por Camila Ferreira

Evento é o acontecimento que se aproveita para atrair a atenção do público e da imprensa para à empresa. Pode ser criado artificialmente, provocado por vias indiretas, ou pode ocorrer espontaneamente.

Organizar Eventos Corporativos é uma tarefa complexa e que envolve grandes responsabilidades , em geral, é programado em todos os seus mínimos detalhes pelos organizadores. É planejado, em suma, para atrair a atenção e despertar o interesse do público, ao mesmo tempo informá-lo e conquistar sua boa vontade.

Se bem organizado, um evento tende a ser um excelente meio de comunicação aproximativa,

pois propicia participação direta do público na empresa. Nesse âmbito, pode acabar por corrigir ou esclarecer concepções errôneas sobre suas atividades, políticas e objetivos, elevando inclusive a moral dos funcionários.

Com o crescente interesse das companhias pelos eventos como forma de relacionamento com públicos estratégicos às corporações, não querendo correr riscos, preferem contratar organizadores para seus eventos ao invés de montar equipes próprias. Segundo Adélia Franceschin, Diretora de Comunicação da ANEP e sócia do instituto Franceschini Análises de Mercado, "as empresas já passaram da fase de fazer tudo internamente. Perceberam que é uma atividade trabalhosa e por isso muitas optam pela terceirização ". Entretanto há uma divisão de opiniões, "pela importância estratégia no contexto dos negócios hoje, a melhor solução é a empresa treinar funcionários para pensar essas estratégias" . Afirma Ricardo Ferreira, Presidente do Capítulo Brasileiro da Meeting Professionals International (MPI).

Todo o processo é iniciado com um Plano Geral de procedimentos, contando com objetivos, programa, cronograma, definição de atividades e responsáveis, infra-estrutura básica de recepção, orçamento, recursos humanos necessários e estrutura de divulgação. Um check-list é uma ferramenta básica para o sucesso neste tipo de empreitada. Além disso, a própria nomenclatura do acontecimento é importante, haja vista a existência de definições bem claras a respeito.

Camila Ferreira é Acadêmica do 3° semestre de Publicidade e Propaganda pela UCPel – Universidade Católica de Pelotas.

Da disputa de produtos à competição entre marcas

2011-11-11T14:34:00.000-02:00

por Jaime Troiano

Uma das palavras que mais ouvimos ultimamente é Marca. Marca e seus derivados: valorização da marca, extensão de marca, importância da marca, avaliação econômica da marca e, por aí vai.

Mas será que ela merece tanto destaque assim?

Sem rimas, mas temos certeza que sim. Essa discussão não é só importante para produtos de bens de consumo, mas também para bens duráveis e business-to-business.

A marca é muito mais do que um simples R.G., uma embalagem, cores ou formatos.

A. Mas o que é uma marca enfim?

• Definimos marca como sendo: “A criação de um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional) no consumidor que faz com que um determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele seja único, indispensável e capaz de satisfazer as necessidades desse consumidor ou cliente”.

B. E por que a marca é tão importante?

Estamos vivendo uma fase onde, cada vez mais, o eixo da economia está se deslocando da produção para o mercado (para a competição).

Com isso, o cenário passa a ser de competição entre marcas e, não mais, de uma disputa entre produtos simplesmente.

No mundo dos negócios, há uma crescente paridade tecnológica, física, de features, de qualidade, enfim, entre a maior parte dos produtos. Nesse regime de similaridade, ou seja, de um ambiente commodity-driven, as diferenças que definem a competição de mercado localizam-se, acima de tudo, no plano pouco tangível das marcas. Isto é, os produtos são iguais mas as marcas são diferentes. Ou, dito de outra forma: a diferença de personalidade entre as marcas conduz a uma percepção diferenciada dos produtos.

E isso vale para uma marca que produza uma peça de roupa, um carro e também para aquelas que fabricam cimento, conexões, caixas d’água e para as constroem prédios.

Com a concentração da disputa em torno das marcas já existentes e fortes, tudo indica que estaremos, cada vez mais, vivendo um enorme desafio. Desenvolvê-las, preservar o valor deste ativo intangível passa a ser a missão de quase todos na empresa.

Nos próximos anos, muitas empresas perderão uma boa parte de seu quadro de funcionários; outras substituirão os imóveis que ocupam; outras ainda ampliarão seus segmentos de negócios ou passarão por fusões, enxugamentos etc, etc, etc. Porém, a única garantia de que elas estarão preparadas para enfrentar as incertezas do futuro é a competência com que administrarão e preservarão o poder e a identidade de suas marcas!

C. Como administrar então, este ativo tão valioso?

Isto não uma receita mas normalmente tem funcionado bem para as empresas detentoras de marcas valiosas.

1º lugar: O consumidor é o proprietário!

As empresas estão reconhecendo, dia após dia, que os verdadeiros donos das marcas são os consumidores. Já se foi o tempo onde as empresas empurravam seus produtos. Hoje, são os consumidores e clientes que ditam as regras. Sem ouvi-los com humildade, sem entender como eles de fato percebem a marca, sem alimentar os planos estratégicos com inputs de fora para dentro da empresa, o risco de enfraquecer o poder da marca é muito grande. Empresas que têm marcas fortes são humildes por excelência. Ou seja, curvam-se sempre aos pontos de vista do consumidor para organizar suas estratégias de mercado.

2º lugar: Marcas não percentem ao feudo de marketing apenas.

A função de gestão da marca ainda está muito concentrada nas divisões de marketing, infelizmente. Poucas empresas têm sensibilizado a organização com algo que vai além de meia dúzia de regras escritas em um pedaço de papel. Embora os profissionais de marketing tenham em suas mãos importantes ferramentas de gestão de marcas, como a própria comunicação com o mercado, não faz sentido excluir os outros segmentos da organização nesse processo. Todos, direta ou indiretamente, da telefonista ao presidente, respondem pela sucesso na admistração das marcas.

3º lugar: Falta de consistência é um pecado mortal!

Nunca jogue fora o bebê junto com a água do banho! A evolução de uma marca depende de um cuidadoso processo de “renovação da água”. Evite a tentação de fazer grandes mudanças, que vão além da “troca da água”. Marcas que mudam muito, de uma forma inconsistente, perdem sua personalidade e a clareza com que são percebidas. Por isso, cuidado com o novo diretor de marketing, ou com o novo diretor de criação... Eles sempre têm a tendência de fazer grandes revoluções nos 100 primeiros dias de sua gestão!

4º lugar: Marcas fortes não resistem a produtos medíocres.

Não há mágica. Uma empresa, seja ela de que ramo for, poderá enganar um ou outro cliente por um período. Mas ela não conseguirá enganar todos o tempo todo.

A longo prazo, a seleção natural do mercado eliminará as marcas que estão apoiadas em produtos mais frágeis.

5º lugar: A proteína das grandes marcas: sua comunicação.

A qualidade do produto pode ajudar, mas não é tudo. Principalmente, em um ambiente de paridade tecnológica, como mencionamos acima. A comunicação é muito importante neste processo de criar diferenciações perceptuais.

6º lugar: A onda das extensões de negócios.

A maior fonte de novos negócios hoje é a multiplicação de produtos usando a própria marca. Estima-se que nos EUA, 95% dos novos produtos sejam frutos de extensões de linha de marcas já existentes. No Brasil, este número oscila em torno de 70%.

Um dos maiores pecados que se pode cometer é a extensão sem critério. Isto é, aquela extensão onde a empresa não preserva as características essenciais da marca-mãe.

Quando você estender o uso de sua marca para novos produtos ou serviços, lembre-se de uma coisa: o novo produto deve servir também para reforçar os valores e a personalidade da marca-mãe. Quando isto não ocorre, ele estará apenas drenando a força do sobrenome da família.

E mais: as empresas devem ter sempre em mente que a extensão de negócios deve acompanhar a expansão da marca na cabeça das pessoas. As extensões de negócio e de linha mais bem sucedidas são aquelas que ocupam o espaço que a expansão da marca-mãe já havia criado na mente do consumidor. Isto é, o primeiro espaço que precisa existir é na cabeça do consumidor e não no mercado. Quando ele olha para seu novo produto na gôndola, ou numa loja, ou no seu portfolio e se pergunta: “Ué! Mas esse produto já não existia?”, você pode comemorar antecipadamente o resultado.

Estamos falando de algo que funciona nas áreas de serviços, bens de consumo, duráveis etc. Talvez estas “regras” não sejam suficientes como garantia de sucesso na gestão de marcas. Porém, elas são uma “bandeirada” obrigatória. Como em taxis, sem elas você não vai a lugar nenhum!

Os 4 Ps da Motivação - por Eduardo Zugaib

2011-11-09T08:00:00.000-02:00

Mais do que um processo estanque, sujeito a variáveis externas, sejam elas as ameaças ou os prêmios, também podemos dizer que a nossa motivação nasce da síntese entre forças e competências pessoais. Quando provocadas e trabalhadas em nós, tais forças e competências nos fazem ir além daquele significado subjetivo da motivação como um simples produto de pensamento positivo, tornando-a mais tangível. Não basta ter “motivos para agir”, mas, principalmente, sincronizar aqueles que aqui identificamos como os 4Ps da Motivação:

A Paixão – ela já pode existir dentro de você, de forma clara e objetiva. Ou se manifestar como o tanto de pensamentos e sentimentos empenhados em nome dos nossos objetivos, sejam eles pessoais ou profissionais. Psicologicamente, a paixão até pode ser comparada a uma doença, que tende a distorcer a realidade. Prefiro supor que ela é o calor em estado bruto, o impulso animal que habita nossa alma e que ganha refinamento e direção com a ajuda dos outros “Ps”. Da paixão surge a nossa missão de vida. Infelizmente, muitas pessoas passam uma vida inteira tentando definir uma missão de vida, pulando de paixão em paixão, sem fixar-se em nenhuma. E justamente por isso, sempre retornando à estaca zero, ou seja, ao fogo em estado bruto. Paixão é força e é emocional.

A Percepção – o segundo P nos ajuda no refinamento da paixão, confrontando-a com o nosso ser e estar atual. A percepção nos faz definirmos o ponto em que nos encontramos, assim como a visualização do esforço que precisamos empreender na busca da plenitude de nossa missão de vida, do nosso objetivo. Este esforço é o produto da conta “tempo X espaço X recursos”. É o choque de realidade que, justamente por ser choque, nos arremessa para trás e, por diversas vezes, nos faz aceitar intimamente a impossibilidade do nosso sonho. A percepção nos mostra o território a ser conquistado, sempre muito diferente do mapa que idealizamos. E também nos ajuda a identificar a oportunidade, quando mesmo sem termos nos preparado conscientemente, a vida nos coloca em situações onde o pegar ou largar torna-se urgente, nos desafiando a uma decisão de minutos que pode ajudar a alterar a ordem tempo/espaço/recursos. Percepção é competência e é racional.

O Planejamento – A percepção nos ajudou a identificar o componente tempo/espaço/recursos. O terceiro P, o Planejamento, é a competência que nos ajuda a combinar estes componentes, convertendo-os em um objetivo concreto. Por sua vez, este objetivo precisa ser dividido em metas menores, de forma a torná-lo mais tangível e alcançável. O planejamento ajuda a colocar foco na paixão, potencializando sua força e evitando dispersão. Da visão dos objetivos e das metas, estabelecemos o tempo de cada uma e traçamos as estratégias que deveremos empreender em busca da nossa paixão. Planejamento é competência e é racional.

A Persistência – Podemos dizer que o último dos Ps é o sopro que mantém a chama da paixão acesa. Como dissemos, o mapa da nossa idealização é bem diferente do território que encontramos na vida real. E naturalmente, nessa jornada, encontramos muitos obstáculos, dificuldades e temores. A persistência nos ajuda a manter a fidelidade aos objetivos definidos no planejamento, bem como nos faz, em conjunto com o segundo P, perceber a necessidade de flexibilizar as estratégias adotadas, conforme o terreno da realidade vai se configurando. A persistência ajuda-nos a equacionar melhor o fator tempo. Afinla, o tempo desejado para alcançar nosso objetivo, nem sempre é o tempo realizado, já que está sujeito a fatores externos, incontroláveis. Persistência é força e é emocional.

Paixão, Percepção, Planejamento e Persistência. Quando sincronizamos essas forças e competências, ampliamos as possibilidades de sucesso da nossa motivação, já que assumimos para nós tanto os fatores emocionais quanto os racionais, e colocamos tanto o lado esquerdo quanto o lado direito do nosso cérebro para funcionar. Se a nossa motivação fosse comparada a um carro, a paixão seria o combustível, a percepção o para-brisa, o planejamento o volante e a persistência os pedais de aceleração e freio. Estar atento à forma como conduzimos esse veículo é o que torna a nossa motivação algo mais concreto, menos fruto do acaso e das circunstâncias.

A Educação Ambiental em pauta, por Elano Ferraz

2011-11-07T11:20:00.001-02:00

Elano Ferraz e Sandra Paschoal

Em uma de minhas palestras sobre a preservação ambiental, resolvi perguntar à turma de jovens do auditório se fazia mal às águas de um rio lançar-se nelas óleo; a resposta sim foi unânime. A seguir, indaguei como se comportariam vendo uma pessoa deliberadamente jogar óleo no rio através de um bueiro na rua; as respostas, aí variaram; uma parte respondeu que apenas se indignaria e outra parte que reclamaria do infrator, no ato. A estes últimos indaguei: e se o infrator lhe perguntasse por que não deveria jogar óleo e que mal isso iria fazer ao rio. Silêncio total, ninguém soube explicar.

Grande parte da população sabe que deve preservar o meio ambiente, mas não sabe como fazê-lo. Para reverter essa situação é necessário que utilizemos a Educação Ambiental que nada mais é que educar um indivíduo de modo a fazer com que ele viva de acordo com uma doutrina ecológica e sustentável.

No Brasil existe a Lei 9.795/99, que institui a Política Nacional de Educação Ambiental, e diz que a Educação Ambiental "deve estar presente, de forma articulada, em todos os níveis e modalidades do processo educativo, em caráter formal e não-formal" (art. 2º). Cabe às instituições educativas, portanto, "promover a educação ambiental de maneira integrada aos programas educacionais que desenvolvem" (Lei 9.795/99, art. 3º). O fato então é que a Educação Ambiental deve estar presente em todas as disciplinas escolares, durante todo o ano letivo. O professor de Matemática, o de Biologia, Química, Português e outros - todos devem trabalhar a Educação Ambiental com seus alunos.

O sentido de educar ambientalmente, hoje, vai além de sensibilizar a população para o problema. Não basta mais sabermos o que é certo ou errado em relação ao meio ambiente. Só a compreensão da importância da natureza não tem levado à sua preservação por nossa sociedade. Precisamos, também, superar a noção de sensibilizar, que na maior parte das vezes é entendida como compreender racionalmente. Sensibilizar envolve também o sentido, o amar, o ter prazer em cuidar, a forma como cuidamos dos nossos filhos. É o sentido de doação, de integração, de pertencimento à natureza.

Devemos então exigir e fiscalizar se o corpo docente das escolas está realmente trabalhando a disciplina ambiental com as nossas crianças e com os nossos jovens. Afinal, todos nós temos pensado em deixar um planeta melhor para os nossos filhos; mas quando é que vamos pensar em deixar filhos melhores para o nosso planeta?

Seria antiético e imoral deixar que a profecia feita há mais de 200 anos pela índia “Olhos de Fogo”, da tribo Cree, que diz “Um dia, a Terra vai adoecer. Os pássaros cairão do céu, os mares vão escurecer e os peixes aparecerão mortos na correnteza dos rios. Quando esse dia chegar, os índios perderão o seu espírito. Mas vão recuperá-lo para ensinar ao homem branco a reverência pela sagrada terra. Aí, então, todas as raças vão se unir sob o símbolo do arco-íris para terminar com a destruição. Será o tempo dos Guerreiros do Arco-Íris.” se torne realidade.

Elano Ferraz é palestrante exclusivo de Sandra Paschoal. Acesse o site Peca Brasil

Elano Ferraz - o palestrante prodígio

2011-10-31T17:33:00.001-02:00

Com apenas 17 anos, Elano Ferraz, é Fundador e Presidente da PECA, Superintendente do meio-ambiente da região de Bom Despacho e coleciona ações de preservação ambiental que parecem não caber no currículo de um garoto tão novo. Sua paixão pela natureza começou na sua infância, e sempre se mostrou fascinado pelas espécies de animais, plantas e atividades que eram cercadas pela natureza.

Aos 13 anos, Elano passou a palestrar em escolas públicas e particulares, ensinando às crianças a importância da educação ambiental e sempre acompanhado de um animal silvestre, era o início do PECA (Projeto de Educação e Conscientização Ambiental), rede de proteção ambiental que tem como objetivo lutar pela preservação do meio ambiente e animais, em qualquer lugar do mundo, e manter um equilíbrio entre homem e natureza, promovendo assim o desenvolvimento sustentável.

Atualmente a ONG está em seu quarto ano de existência, com unidades em todo Brasil e duas internacionais, em Toronto e Cleveland, contando com diversos jovens agregados à causa. Mais de 400 palestras foram ministradas em escolas, universidades, seminários, fóruns ambientais, entre outros, 200 delas só por Elano e os respectivos diretores dos escritórios da organização – todos jovens, entre 14 e 19 anos.

Suas ações tomaram tamanha proporção que pessoas de renome nacional e internacional apoiaram a causa, como o ator Guilherme Berenguer e o Dr. Simon Jackson, Fundador e Presidente da Spirit Bear Youth Coalition, que trabalha para proteger o urso branco de Kermode que só é encontrado na costa oeste do Canadá. Até o próprio Al Gore reconheceu o projeto enviando uma carta agradecendo o empenho de Elano em ajudar a resolver a crise climática e parabenizando-o pela dedicação à sua comunidade.

Elano tem sido convidado para ministrar palestras em grandes eventos nacionais e internacionais, principalmente para contar sobre seu case de sucesso. O menino empreendedor e visionário percebeu com poucos anos de idade a importância da natureza para a sociedade e para o mundo, com atitude e perseverança transformou sua vontade em um lindo e bem sucedido projeto. Suas ações inspiram e dão esperança para o futuro do nosso planeta.

Tejon vence o Top of Mind Estadão de RH 2011

2011-10-28T10:06:00.000-02:00

Na noite de quinta-feira, 27 de outubro de 2011, Tejon recebeu o troféu Top of Mind Estadão de RH, como vencedor na categoria de Palestrante Mais lembrado, pela comunidade de Recursos Humanos.

A premiação aconteceu na casa de shows HSBC, em São Paulo. José Luiz Tejon Megido concorria na categoria Palestrante com os renomados profissionais: Cesar Souza, Eduardo Carmello, Eugênio Mussak e Profº Gretz, que empatou com o professor Tejon, também levando o troféu neste ano de 2011.

O Top of Mind Estadão de RH é uma realização da Fênix Editora e o Jornal o Estado de São Paulo. Em sua 14ª edição, o Prêmio tem como fundamento básico identificar e reconhecer as empresas e profissionais mais lembrados pela comunidade de Recursos Humanos. Em pesquisa com indicação espontânea de mais de 10 mil empresas e profissionais, são eleitos os cinco nomes que estão na mente daqueles que prestam serviços na area de gestão de pessoas,

José Luiz Tejon Megido concorria na categoria Palestrante com os renomados profissionais: Cesar Souza, Eduardo Carmello, Eugênio Mussak e Profº Gretz, que empatou com o professor Tejon, também levando o troféu neste ano de 2011.

Sobre José Tejon Megido:

Tejon é professor de pós-graduação na FGV e na ESPM, em São Paulo. Jornalista e publicitário com especializações em marketing, agribusiness, new midia e liderança, na Pace University, Harvard, MIT e INSEAD, no exterior. Colunista para diversos meios, como a rede de blogs da Exame.com; Rede Estadão ESPN de Rádio, Revista Profissional&Negócios, entre outros. Autor de 27 livros, consultor e palestrante.

Desafios em busca de grandes resultados - por Alberto Couto

2011-10-26T11:09:00.000-02:00

A área de Vendas está se tornando vital (core) para as empresas, ganhando uma importância estratégica cada vez maior. Muitos mercados estão mudando a forma como se relacionam com seus clientes e parceiros de negócios.

E, para atender esta nova demanda, percebemos que principalmente nas grandes empresas e dentro das Universidades Corporativas, estão sendo montadas Escolas de Vendas próprias, o que garante uma formação abrangente, consultiva e estratégica a estes profissionais.

Esta formação engloba desde aspectos técnicos (processos de venda, análise de mercado, finanças, planejamento de conta, funil de vendas, gestão de carteira), como habilidades interpessoais e autodesenvolvimento do vendedor em relação às suas crenças e atitudes frente aos desafios apresentados.

Em alguns projetos que temos acompanhado com nossos clientes, percebemos que alguns fatores são essenciais para o sucesso desta iniciativa, como:

comprometimento da alta direção;
uso de uma metodologia bem alinhada ao perfil comercial;
definição de indicadores de sucesso;
apoio de quem é especialista no assunto.

Por isso, o uso de várias metodologias que respeitam o ritmo do profissional de venda é importante. Mesclar sala de aula, vídeos, aulas virtuais e estudos de casos favorece o comprometimento dos alunos.

E mais: são projetos ambiciosos e desafiadores que buscam um outro patamar em relação à abordagem de negócios com o mercado, permitem uma maior uniformidade na gestão corporativa e melhor gestão do conhecimento.

Top of Mind de RH

2011-10-24T11:41:00.001-02:00

O prêmio Top of Mind de RH, o mais prestigiado e desejado prêmio do mercado, é realizado há 14 anos pela Fênix Editora e tem como fundamento básico identificar e reconhecer as empresas e profissionais mais lembrados por esta comunidade profissional. A indicação é feita por lembrança espontânea dentro de 33 categorias numa eleição que ocorre de março a fevereiro e os 5 melhores classificados em cada uma delas são votados de maio à setembro. A premiação ocorrerá no dia 27 de setembro de 2011 no HSBC Brasil, em São Paulo, capital.

Os 33 segmentos conta com empresas prestadoras de serviços de RH, como convênios de assistência médica e odontológica, sistemas, profissionais como dirigentes e novos talentos e palestrante mais lembrados. Na categoria palestrante os melhores classificados foram:

Cesar Souza, presidente da Empreenda - Estratégia, Marketing e RH
Eduardo Carmello, especialista na área de Gestão Estratégica de Pessoas
Eugênio Mussak, Professor Universitário e colunista da Editora Abril
José Luiz Tejon, Jornalista, Publicitário e Escritor, especialista em Marketing, Liderança e Educação
Prof. Gretz, administrador de empresas

A Equipe Sandra Paschoal parabeniza a todos pela indicação! Concordamos que são grandes nomes e ficamos muito felizes de trabalhar com todos eles! Estaremos lá para prestigiá-los!

Acreditamos que a indicação do nosso amigo e parceiro José Luiz Tejon teve o início marcado por nós da mesma forma que agradecemos a ele sua importante participação na nossa história.

Confira mais sobre o evento e as edições anteriores acessando o site oficial, clicando aqui.

Doze atitudes que estimulam a inovação na empresa

2011-10-21T11:00:00.001-02:00

por Antonio Carlos Teixeira da Silva

"Imaginação é o ínicio da criação. Nós imaginamos o que desejamos; nós seremos o que imaginamos; e, no final, nós criamos o que nós seremos."

George Bernard Shaw

Há muitos executivos e empresas cientes de que precisam preparar-se para trabalhar com o inédito. Enquanto alguns já fazem isso, outros tentam, mas não conseguem. Existem muitos fatores que matam as idéias antes mesmo de elas serem testadas. O foco tem de ser concentrado na idéia. Ela é o instrumento mais efetivo de diferenciação. Porém, para ter boas idéias, é necessário ter a criatividade bem desenvolvida, estimulada e valorizada.

A 3M é um dos clássicos exemplos que provam que a inovação nas organizações é um bom negócio. A empresa tem a filosofia de solucionar problemas dos consumidores por meio de inovações, e nada menos que 30% de seus lucros provêm de produtos com menos de quatro anos de existência. Não é por acaso que ela detém mundialmente a marca The Innovation Company.

As empresas que praticam a inovação desenvolvem facilitadores como estrutura descentralizada, reconhecimento dos funcionários, ausência de punição por erros e estímulo à experiência. Além disso, praticam o permanente treinamento de suas equipes nos requisitos básicos da inovação: criatividade, empreendedorismo, projetos e mudanças. Antes de conhecer as 12 atitudes que estimulam a inovação na empresa responda a esta pergunta:

Sua empresa está inovando ?

Vejamos agora, algumas atitudes que tornam o ambiente empresarial propício à inovação.

1. Comunique

A empresa precisa manter um canal permanente de comunicação com os seus funcionários. Vários meios podem ser usados para isso: mural, circular, jornal ou revista internos, e-newsletter, e-mails, vídeos e outros. Estando bem informados sobre os problemas, as oportunidades e as dificuldades da empresa bem como sobre as atividades da concorrência, os funcionários poderão usar seu potencial criativo para gerar a inovação que vai ao encontro das necessidades da empresa. Em princípio, isso tudo é aplicável à sua comunicação também com filhos, esposa, amigos. Contate o coração de todos eles.

2. Desafie

É preciso que a empresa demonstre gosto por desafios e compartilhe isso com seus colaboradores. Atitudes como desafiar um funcionário ou um grupo a encontrar soluções para um determinado problema, simplificar um processo ou sistema, melhorar a qualidade de um produto ou encontrar novos canais de distribuição são muito motivadoras e produtivas. Que tal desafiar-se a encontrar mais tempo para ficar com seu filho e ouvir o que ele quer lhe contar?

3. Abomine a hierarquia rígida

A empresa que mantém uma hierarquia rígida inibe a criatividade das pessoas. Num sistema assim, como elas se sentirão à vontade para apresentar uma idéia inovadora para seus superiores? Como terão acesso a alguém de posição mais elevada? A rigidez hierárquica é algo que você pode combater na própria vida familiar. Role no chão com as crianças, deixe o terno amassar e o cabelo despentear. E, se a camisa rasgar, não se incomode: a risada que os baixinhos vão dar terá feito valer a pena.

4. Exija

A exigência positiva (não aquela que serve só para estressar, irritar e desgastar) força as pessoas a usar mais seu potencial de criatividade e inovação. Jamais aceite uma única idéia, pois isso é pouco. Quem tem mais de uma idéia tem mais de uma opção. Nas empresas pela qual trabalhei em toda minha vida como executivo, nunca aceitei uma idéia só. Quando algum funcionário vinha à minha sala apresentar a solução de um problema ou uma nova idéia, a primeira coisa que eu dizia era: "Ótimo. E quantas idéias você tem para resolver esse problema?"

Se o funcionário tivesse apenas uma, eu pedia para que ele pensasse em mais cinco opções e que voltasse para conversarmos.

O resultado da minha exigência é que todos eram estimulados (ou impelidos) a usar mais seu potencial criativo. Chegamos a uma fase em que ninguém entrava na minha sala com menos de três ou quatro idéias diferentes para cada assunto.

Produzindo múltiplas idéias, você verá aumentar suas chances de solucionar as situações. Isso sem falar que uma idéia puxa a outra. Sempre pratiquei o exercício de associar idéias com meus filhos desde muitos pequenos para que eles já se habituassem a usar toda a sua criatividade.

5.Desligue o piloto automático

Há uma tendência do ser humano à acomodação. É muito mais fácil deixar as coisas no piloto automático, não questionar nada e ir levando a vida da maneira como sempre o fizemos. Há uma boa razão por que você não deve permitir isso: o fato de uma coisa ser feita sempre da mesma maneira não significa que seja a melhor maneira. Assim começa a gestão da inovação. Estes pontos abordo com profundidade em minhas palestras e workshops.

6. Acabe com os preconceitos

"Sua idéia já foi tentada no passado e não deu certo."

"Isso não vai funcionar."

"Que outra empresa já fez isso?"

"Os clientes estranharão essa mudança."

"O departamento jurídico não aprovará a idéia."

É muito comum ouvirmos frases como essas ao apresentarmos uma idéia criativa e inovadora. Preconceito, como a própria etimologia já diz, é um pré-conceito que nem sempre se aplica à situação ou que carece de fundamentos mais concretos."Por quê?" é a pergunta mais adequada para questionar um preconceito.

7. Permita-se experimentar

Punir alguém por seus erros é um dos grandes inibidores da criatividade nas empresas. As pessoas, com medo de punição, tornam-se omissas. Uma pessoa omissa pode não cometer falhas, mas também não traz nenhum benefício para a empresa.

8. Valorize a iniciativa

Quando alguém trouxer uma idéia, agradeça-lhe, mostre-se realmente interessado e considere a aplicabilidade da questão. Isso não significa que a idéia seja boa, exequível, interessante ou compatível com os objetivos da empresa. E, se ela não for aproveitável, explique clara e sinceramente o porquê ao autor. Em seguida, estimule-o a dar novas idéias sobre outros assuntos. Com isso, a pessoa se sentirá valorizada e terá orgulho em continuar usando a própria criatividade em benefício da empresa.

9. Apóie

Dê suporte para os que se esforçam para ter idéias e buscar novos caminhos, soluções, melhorias, reduções de custo e outros.

10. Proporcione recursos

Existem vários tipos de idéias. Algumas são de tão simples execução, baratas ou benéficas que nos dão motivo para exclamar:"Poxa! Como não pensamos nisso antes?"

Há idéias que necessitam de verbas e suporte estratégico, como aquelas que requerem o desenvolvimento de produtos em laboratório. O técnico que está desenvolvendo a nova idéia certamente precisará comprar materiais para os testes, encomendar serviços externos, utilizar matérias-primas etc. Se ele não tiver recursos para trabalhar, sua idéia não saíra do papel. Nesse caso, a empresa corre o risco de perder competitividade ou permitir que a concorrência lance algo similar.

11. Questione as normas

Um dos grandes inibidores da criatividade e da inovação são as normas da empresa. É claro que nenhuma organização pode prescindir de normas, pois sua administração seria caótica. Mas muitas dessas regras, que foram importantes quando criadas, perderam o sentido com o passar do tempo e as mudanças nos negócios e no mundo. Uma norma que perdeu o sentido só serve para bloquear a criatividade e a inovação na empresa, porque sempre haverá um burocrata para dizer com todo entusiasmo:"A norma não permite."

Por isso, estimule o questionamento das normas. Avalie se as regras vigentes ainda fazem sentido ou se existem porque ninguém parou para questioná-las.

O excesso de normas engessa o cérebro das pessoas e, consequentemente, reduz a competitividade da empresa.

12. Desenvolva novos produtos

Novos produtos, esse é o nome do jogo. Brevemente, 50% dos novos produtos não existiam cinco anos atrás.

Veja um exemplo concreto de sucesso através da inovação: a Gillette mantém a liderança por meio da inovação e do constante lançamento de produtos.

Os aparelhos de barbear foram inovadores desde a sua primeira versão, há mais de 60 anos. O que mede os ganhos obtidos com tanta inovação é o mercado consumidor de 700 milhões de usuários de aparelhos Gillette em 200 países.

Agora, reflita sobre uma frase de Bill Gates em reunião com seus funcionários: "Precisamos deixar nossos produtos obsoletos antes que os concorrentes o façam."

Site oficial

NFT Marketing Trends 2011

2011-10-19T13:03:00.000-02:00

Dado Schneider e Sandra Paschoal

O evento NFT Marketing Trends 2011 foi um sucesso! A segunda edição do maior e mais importante evento para gestores de marketing do segmento do agronegócio teve o patrocínio da Sandra Paschoal Soluções em Palestras e a presença de Dado Schneider, falando sobre “Marketing para o agronegócio”, entre outros nomes importantíssimos no setor e em comunicação.

Foram tratados varios temas importantes durante a tarde e o Dado abriu o evento com uma palestra inovadora e super bem humorada. Tivemos a presença importante da palestrante Dulce Magalhães na plateia prestigiando o evento.

Dulce Magalhães e Dado Schneider

Dulce é Doutora em Planejamento de Carreira pela Universidade Columbia (USA), Mestre em Comunicação Empresarial pela Universidade de Londres (Inglaterra), Pós Graduada em Marketing pela ESPM-SP; Graduada em Comunicação Visual pela UFPR; Especialização em Educação de Adultos pelas Universidades de Roma (Itália) e Oxford (Inglaterra). É uma das mais renomadas palestrantes sobre Recursos Humanos da atualidade, tendo participado de inúmeros eventos de grupos de RH, sempre com a preocupação de desenvolver um trabalho que englobe não somente a técnica como também todos os detalhes formadores da pessoa humana: psicológico, relacionamentos, espiritualidade e físico. Representante Brasileira no Seminário de Cultura e Comunicação da Unesco - USA. Autora dos Livros: Alternativas Estratégicas para o Varejo no Brasil e Mensageiro do Vento – Uma Viagem pela Mudança. Co-autora dos livros: Tempo de Convergir e Le Sacré Aujord'hui, publicado na França em 2003.

A palestrante Dulce Magalhães

Sandra Paschoal e o público que prestigiou o evento

Confira mais sobre o evento na reportagem da Band:

NFT Marketing Trends entrou para o calendário anual de eventos na sua segunda edição e é considerado um dos maiores do país neste segmento.

Yann Duzert - Inovação: Líderança Pacificadora

2011-10-17T11:47:00.000-02:00

A palestra vem apresentar como inovar na gestão de pessoas com os novos Líderes Pacificadores: a dinâmica dos diferentes perfis de líderes que se engajam em tomar decisões conjuntas. A negociação vem transformar os comportamentos e a preponderâncias de hormônios que afetam o comportamento. A aversão e propensão ao risco e a inovação vem também confrontar valores e percepções dos líderes.

Assim temos um perfil de Autoritário que funciona na testosterona, que é conservador, aversão ao risco, hierárquico. Funciona no modo do pegar ou largar, ameaças / recompensas.

Existe o perfil do controlador, o típico do setor jurídico ou financeiro, que é cauteloso, funciona com mais esteroides, tem medo, é centralizador, acredita no que está no papel, quer objetividade, metas, e precisa de padrões para ser convencidos. Tudo gira em cima da personalidade dele.

O terceiro perfil de negociador é o facilitador. Ele funciona sobre nós, em equipe, aceita a dúvida, revisa/ atualizar percepções, ouve, tolera, traduz a linguagem do jurídico para ser entendido pelo financeiro ou por pessoas de logística... é um diplomata corporativo, uma pessoa com empatia. O hormônio preponderante é estrogênio. A Harvard criou um curso de Diplomacia corporativa baseado neste modelo.

Outro perfil de líder que trabalha a comunicação sobre não mais a equipe e sim toda empresa, uma identidade coletiva, uma cultura empresarial que valoriza o risco, a inovação, o pique do vendedor, a adrenalina e endorfina. Este líder quer bater recorde, se destacar, competir, conquistar a paixão... este é o seu jeito de ter seguidores na empresa.

O ultimo perfil é o visionário - quando perguntei para uma turma quem são os 5 melhores seres humanos que deveríamos apresentar para um ET, representando a grande família humana, todos responderam Gandhi, Mandela, Jesus, Madre Tereza, Dalai Lama. Não tinha Bill Gates, Steve Jobs, Madonna, ou outros talentos. As empresas valorizam hoje a responsabilidade social para atrair os consumidores, motivar os trabalhadores, e isso passa por líderes que vem estabelecer valores, sonhos, missões éticas, com empatia, altruísmo, fazer o

bem... é assim que vem hormônios como serotonina, mentalidade de heróis pacificadores, os que sabem federar, motivar, criar consenso, tomar riscos, e ao final ser capazes de construir um mundo melhor, uma empresa que acha o seu Yes we can, a cultura para todos, inovando para construir um mundo melhor: Um valor para sociedade em forma de contribuição, legado pacificador para criar valor e ganhos mútuos de forma sustentável.

Perfil de palestras: Dado Schneider

2011-10-14T11:39:00.000-03:00

PALESTRAS

Sobre o quanto as mudanças constantes verificadas na sociedade vêm influenciando e modificando o comportamento do consumidor:

QUEM NÃO SE COMUNICA SE COMPLICA

Muitas vezes, quem trabalha na área de Marketing desconhece a força e a eficácia da Comunicação. Pois esta é uma área altamente especializada que, ao contrário de outras, pode ser exercida por pessoas sem a devida formação universitária, o que concorre para que não seja encarada como uma atividade de “1ª classe". Não raramente, as decisões acerca de Comunicação dentro das organizações são baseadas apenas em "achismos", o que colabora para que esta atividade acabe não conseguindo gerar os resultados que poderia alcançar se fosse praticada com rigor profissional. Então, como sensibilizar a cúpula das organizações e os tomadores de decisão para a importância da Comunicação ?

Sobre o quanto a Força de Vendas precisa compreender que o Século XX já acabou e que o vendedor moderno precisa de INFORMAÇÃO :

A ERA DO FICAR

As profundas mudanças nos mercados condicionaram novos comportamentos. Num passado bem recente, éramos educados para formar vínculos: hoje, somos estimulados apenas a “FICAR”. Ou seja, antes, namorávamos e casávamos com pessoas, marcas, produtos e empresas; hoje, apenas “ficamos”, pois há excesso de oferta, excesso de opções e excesso de estímulos - os quais nos confundem sobremaneira, a ponto de subverterem nossa escala de valores... E, no meio deste turbilhão, surge a necessidade de “FIDELIZAÇÃO" (o maior desafio do Marketing moderno), mas isso é quase impossível... O que fazer, então ?

Sobre o quanto se tornou difícil, nos dias de hoje, a formação de profissionais “à la antiga” - aqueles que trabalham com espírito coletivo, que “seguram as pontas” e que se queixam pouco (ou nada):

AMÁLGAMA

Este tema é novo e tem sido muito solicitado, em função de uma profunda transformação de comportamento verificada nas organizações. Comprometimento, por exemplo, é mercadoria rara; trabalho em equipe, idem-sem se falar na generalizada crise de liderança. E o título é uma referência àquele material utilizado para obturar dentes - o qual tem uma “liga” quase impossível de se encontrar numa organização, por exemplo, nos dias de hoje... Então, como despertar esse sentimento numa equipe ?

Sobre o quanto as mudanças no mercado tornaram necessário um novo pensar (e um novo agir) para o Marketing:

TIRANDO O MOFO DO MARKETING

Os princípios básicos do Marketing são eternos, mas vem aumentando tanto a velocidade das mudanças na sociedade que é necessária uma nova mentalidade - e também uma nova prática. Executivos encastelados produzem cada vez mais estratégias distantes do que seus mercados necessitam e essa miopia se deve, em parte, a conceitos enlatados que é disseminado sem o devido "filtro" cultural brasileiro. E a utilização provocativa da palavra "mofo" é justamente para servir de alerta a empresários e executivos que lidam diariamente com um consumidor cada vez mais exigente, propenso a infidelidade e dono de seu destino - ou melhor, do destino de seus recursos. O que fazer, então?

Sobre o quanto se tornou necessário reaprender a trabalhar para se poder encarar os novos desafios de um mercado cada vez mais competitivo:

REAPRENDENDO A TRABALHAR

As empresas mudaram demais: 1) profissionais experientes estão sendo aposentados precocemente, dando lugar a outros muito mais jovens (alguns, inclusive, com pós-graduação, mas com pouca vivência); 2) o fascínio exercido pelas novas tecnologias está colocando o e-mail como pilar das relações entre colegas de trabalho, decretando o fim do "conversando (ao vivo) é que se entende" - resultando em falta de comunicação e em muito re-trabalho; 3) o frenesi por downsizing e reengenharia derrubaram as paredes físicas entre os departamentos da empresa, mas não os muros remanescentes nas cabeças dos funcionários... E soma-se a tudo isso uma brutal crise de liderança ! O que fazer, então?

Sobre o quanto a força e a eficácia da Comunicação são bastante desconhecidas por parte de empresários e executivos da alta cúpula:

VENDAS NO SÉCULO XXI: MUDAR OU MORRER

Conscientização para equipes comerciais poderem entender o que se passa atualmente, pontuada por muitas dicas para quem pretende ser (ou continuar sendo) um excelente vendedor sintonizado com os desafios deste novo século. É uma “chacoalhada” em quem acha que pode vencer utilizando somente a experiência, as ferramentas e os conhecimentos adquiridos no século XX... Pois, hoje, é preciso muito mais: um vendedor de sucesso precisa de confiança, garra, conhecimento, informação de mercado, atualização técnica, senso coletivo e muitos outros atributos... E como se pode desenvolver isso, então?

Sobre o quanto é raro se encontrar quem possa liderar pessoas, já que o ato de liderar saiu de uma postura de “coação” (YANG, do século passado), para uma de “adesão” (mais “YING”, bem atual):

A MODERNA LIDERANÇA POR ADESÃO

Mais complexo do que compreender as mudanças que vêm em ritmo frenético é decifrar o que motiva o que causa admiração e o que desperta respeito numa equipe, pois esses são os requisitos fundamentais que um líder moderno precisa desenvolver nos dias de hoje. Então, como conseguir isso?

Vale ressaltar que os perfis acima são apenas uma prévia de cada tema, pois Schneider personaliza cada apresentação de acordo com o perfil de seu cliente e de seu público. Abaixo estão as empresas que Dado marcará presença, a partir de hoje:

15/10 Dakota
17/10 Carmen Stefens
18/10 Nutron
20/10 Frohlich

O fator humano na prevenção de acidentes e do stress

2011-10-10T11:52:00.001-03:00

Palestra Comportamental - Por Julio Machado

Na pedagogia da Prevenção de Acidentes de Trabalho distinguimos dois aspectos fundamentais: o MATERIAL – equipamentos de segurança e as condições físicas de trabalho – e o HUMANO – o lado afetivo e emocional de quem trabalha. É neste último que pretendemos atuar.

As ciências do comportamento têm demonstrado que não basta estar apenas bem informado e capacitado tecnicamente para que as coisas funcionem bem. A produtividade de um funcionário, bem como a sua maior ou menor vulnerabilidade para adoecer ou se acidentar, está intimamente ligada a alguns fatores, como: - o “astral” do ambiente de trabalho, ligado ao relacionamento com os colegas e a chefia; - a habilidade do indivíduo para lidar com as pressões e os conflitos emocionais.

Outro aspecto fundamental é a conscientização do funcionário. A consciência, neste caso, é uma ampliação da visão do indivíduo, que passa a compreender que ele faz parte de um todo maior. Que qualquer ação ou omissão da sua parte reflete em todo o sistema.

Ser consciente é muito mais do que ser obediente. A pessoa consciente atua mais pelo seu senso de responsabilidade do que por obrigação. Esta consciência demonstra uma postura ética e um engajamento do empregado a favor do seu próprio bem estar e da saúde de toda a organização.

Depoimentos de nossos palestrantes...

2011-10-07T08:00:00.003-03:00

João Signorelli

"Sou um ator que há 4 anos venho trabalhando com Sandra Paschoal e equipe. São 4 anos de plena alegria e satisfação com esta parceria. Faço Gandhi, 'um líder servidor' espetáculo-palestra no mundo corporativo. E Sandra, com sua excepicional equipe me faz trabalhar com tanto amor e alegria, que o trabalho junto à elas se torna um grande prazer e uma fonte que jorra tanta prosperidade, que me faz acreditar neste trabalho e nesta equipe. Parabéns Sandra e turma de escritório, o planeta agradece a vossa presença."

Washington Olivetto

"Faltam só 6 anos para a Sandra Paschoal Palestras completar uma dúzia de anos de extrema competência."

Alberto Couto

Queridos colegas da Sandra Paschoal, vocês completaram mais um ano fazendo o bem para seus clientes e parceiros.

Seu carinho e dedicação tornam-os indispensáveis no mundo de palestras.

Foi muito bom compartilhar com vocês esta parceria que nos engrandece, por isso quero desejar a vocês muito sucesso e muitas vitórias neste ano que se inicia.

Recebam meus desejos que seus caminhos se abram em um universo de conquistas profissionais e pessoais.

Que possamos continuar com este elo de respeito e amizade por muito tempo. Vos desejo um feliz aniversário resplandecente e recheado de muitas alegrias.

Yann Duzert

"Sandra Paschoal, parabéns pelo seu profissionalismo pela sua empatia e sabedoria, sempre buscando trazer consistência e sentido nas suas parcerias. E uma honra e um prazer ter la como agente. Muito grato por tudo. Feliz aniversário."

Dado Schneider

"Sandra Paschoal & Equipe formam um time de profissionais éticos e dedicados que me conquistaram desde nossa primeira reunião. Confio tanto nessa empresa que passaram a cuidar de todos os meus trabalhos, sempre com simpatia e competência. Parabéns pelos 6 anos!"

Primeiros passos...

2011-10-05T11:43:00.000-03:00

José Luiz Tejon Megido

Você fez e faz por merecer...

... num final de dia, no salão de vendas de uma das mais poderosas máquinas de vendas do mundo, entre o pessoal dos guias e das listas telefônicas do Estadão; uma nova vendedora apareceu. Diferente, elegante, ex professora, suave. Não representava aquele estilo hard sell, tão característico dos nossos queridos vendedores de “ yellow pages “. Quando a vi, pensei 'ali está alguém fora do padrão da nossa típica curva de vendas. Ou será expelida velozmente ou será um novo paradigma em vendas da nossa atividade intensiva e forte demais'. (Não vendíamos o que as pessoas pediam, pois ninguém pedia anúncio nas listas... ninguém tirava pedido, toda venda era resultado de uma alteração do estado de espírito do cliente).

Essa diferente e nova vendedora era também uma especial pessoa. Intimamente comecei a torcer muito por ela, e claro, torcia por toda a empresa e a renovação de um quadro de vendas tão difícil de ser construído, renovado e mantido. Para mim mesmo a batizei de “ branca de neve “. O resultado é que trabalhamos juntos por cerca de 10 anos. Como vendedora revelou pegada, amor, comprometimento e inteligência em vendas. Foi supervisora, foi gestora e em 2005 iniciou uma nova carreira. De novo estivemos juntos. Eu agora já no meu escritório próprio, não mais como Diretor do Estadão, e ela foi a querida amiga e dedicada profissional que fez as primeiras vendas das minhas palestras, na fase heróica e solitária. Havia a Sandra e o Tejon... ambos no começo de um novo desafio....e aquela “ex-Branca de Neve“ havia crescido e surpreendido a todos com seu talento e retidão de caráter. Agora já havia se transformado numa rainha de verdade.

Essa pessoa que admiro, e todos que conviveram e convivem com ela aprenderam também a admirar, é a respeitada e referência hoje no setor de contratação de palestrantes : Sandra Paschoal.

Sandrinha agora voa alto, mas mantém o lado admirável de um ser : a fidelidade à sua história e os que juntos construíram cada degrau do seu progresso profissional...

Obrigado Sandra Paschoal, você fez e faz por merecer, é uma honra para mim estar na sua galeria.

Gustavo Cerbasi

Sandra, parabéns pelos 6 anos de atividade do escritório, e por tudo que você colheu nesse período! Você é muito querida não só pelo ser humano que é, mas também por seu esforço,pela excelência e correção e por acompanhar cada cliente com um atendimento exclusivo que só você sabe prestar. Fico feliz por acompanhar essa trajetória desde o início, pois tenho o privilégio de poder compartilhar muitas histórias, típicas das dificuldades do começo, que tornam toda conquista e celebração muito mais especiais! Sucesso sempre!

Eduardo Shinyashiki

Querida Sandra,

Tem pessoas que fazem toda a diferença na vida. Você é uma delas.

Com sua garra, determinação e sensibilidade profissional transforma as organizações que tem o privilégio de trabalhar com você e sua equipe maravilhosa.

Parabéns para você e toda a equipe da “Sandra Paschoal Soluções em Palestras” pelos 6 anos de conquistas e sucessos. Desde o começo estivemos juntos, em parceria, com resultados de sucesso e realizações e a característica do seu trabalho sempre foi o profissionalismo, o respeito e a dedicação.

Parabéns pela força e a determinação na construção do seu sonho!

Desejo que o seu caminho continue repleto de sabedoria, realizações e conquistas.

Te admiro muito.

Um grande abraço.

2011-10-03T08:00:00.004-03:00

Estou radiante por mais um ano de trabalho....mais um ano de aprendizado. Acredito que estou no caminho certo e sei exatamente onde quero chegar, mas nada seria possível se não fosse pelas bençãos de Deus, meu adorado Pai, pelo esforço da minha querida equipe que é tão comprometida, bem humorada e eficaz e pelos grandes palestrantes com os quais tenho trabalhado.

Não gosto de falar na primeira pessoa porque sinceramente não fiz nada sozinha. Desde o primeiro dia que entrei nessa atividade, tive o apoio de muitas pessoas e quem trabalha ou já trabalhou comigo sabe o quanto amo o que faço.

Assim quero terminar esse texto agradecendo do fundo da minha alma os meus palestrantes exclusivos, os meus parceiros, o Tejon que me convidou para esse ramo e minha equipe : Beatriz, Caio, Dala, Dorô, Fernanda, Joilson, Manuela, Nathalia e Rosana., o meu “ MUITO OBRIGADA”.

Sandra Paschoal

Entrevista com Luiz Sandoval

2011-09-30T12:31:00.000-03:00

O ex-presidente do Grupo Silvio Santos, Luiz Sandoval, é o mais novo filiado exclusivo de Sandra Paschoal, Soluções em Palestras. Confira sua entrevista para o Carreira & Negócios, do site UOL:

C&N: A que ou a quem você atribui seu sucesso no universo dos negócios?

Luiz Sebastião Sandoval: Tudo o que sou hoje devo ao meu pai, que me ensinou a ser um bom vendedor e empreendedor. Já a minha mãe me ensinou a ser perseverante.

C&N: Quais foram suas grandes conquistas ao longo desses anos no Grupo Silvio Santos?

Luiz Sebastião Sandoval: Todos os projetos que desenvolvi dentro do Grupo Silvio Santos tiveram sua importância, seu significado. A Jequity tem sido um grande orgulho ao Grupo, pois se tornou a terceira maior empresa de cosméticos do Brasil, atrás da Avon e Natura.

C&N: E os desafios? Quais foram os desafios ao longo desses anos?

Luiz Sebastião Sandoval: Posso dizer que um dos desafios mais relevantes dos últimos tempos foi a crise financeira internacional, que abalou a economia e a concessão de crédito em todo o país.

C&N: Por que o SBT se tornou um grande canal da TV aberta? Qual foi a sua participação neste crescimento?

Luiz Sebastião Sandoval: Minha missão no SBT é coordenar as atividades administrativas, financeiras e comerciais. O grande incentivador do crescimento da emissora é, sem dúvida, o Silvio, que tem um talento inato como comunicador.

C&N: Quais são, em sua opinião, os diferenciais do SBT em relação às outras emissoras?

Luiz Sebastião Sandoval: O SBT tem o jeito, a cara do Silvio Santos. Ele sabe lidar com o público como ninguém. Aliás, todos os comunicadores da emissora têm esse dom de conquistar, de ser muito bem aceito pelo público.

C&N: Na sua opinião, qual o futuro da TV brasileira?

Luiz Sebastião Sandoval: A TV brasileira é umas das melhores do mundo, mas acredito que precisamos desenvolver ações mais criativas e não apenas adquirirmos formatos já prontos da TV americana ou holandesa, a exemplo do Endemol, criador do Big Brother Brasil.

C&N: Que dicas você daria para quem pretende obter o mesmo sucesso?

Luiz Sebastião Sandoval: O sucesso requer talento, mas principalmente muita preparação. De nada adianta gostar do ofício e não se aprofundar nele.

C&N: Pensa em aposentadoria?

Luiz Sebastião Sandoval: Ainda quero trabalhar muito! O Silvio Santos é um grande exemplo; prestes a completar 80 anos, nem sequer pensa em parar!

Raul de Orofino celebra 30 anos de carreira

2011-09-27T23:09:00.001-03:00

Raul de Orofino, ator, autor, encenador, conferencista e professor de inteligência emocional, vai assinalar três décadas de carreira com um novo espectáculo intitulado “The Best of Raul de Orofino – 30 Anos de Carreira”. As apresentações foram programadas para o mês de setembro.

No seu novo espetáculo, que estreará em 29 de Setembro, no Centro de Congressos do Estoril, no Festival Green Fest, Raul de Orofino fará uma retrospectiva das melhores personagens do seu portfolio e do seu percurso profissional, sem esquecer os episódios que mais o marcaram nos países em que atuou.

Antes disso, Raul de Orofino apresentou um espectáculo/palestra nas Talenting After Sun Sessions, realizado no Hotel Yeat Man, no Porto, dias 20 e 21 de Setembro, e para a Associação de Empresas de Ginásios e Academias de Portugal (AGAP), no Hotel Sana Lisboa, onde reuniu cerca de 350 pessoas, no dia 24 de Setembro.

O programa de Raul de Orofino para Setembro traduz bem aquilo em que se tornou este animador. Uma figura multifacetada e versátil, que combina a representação teatral com a encenação, o ensino, as conferências e a escrita, sempre com o objetivo de promover o auto-conhecimento entre os seus públicos, preferencialmente, através do riso.

Raul de Orofino, brasileiro, nasceu no Rio de Janeiro, filho de um italiano e uma brasileira. Pisou o primeiro palco com cinco anos, participou em peças desde os 13 anos e estreou como profissional teatral aos 18. Entre 1980 e 1990, no Brasil, deu aulas de teatroe atuou no teatro, integrou o elenco de séries televisivas e dirigiu espectáculos teatrais em estabelecimentos não convencionais (bares, universidades e livrarias).

Em 1990, o ator lançou o projeto que o tornou famoso no Brasil e no exterior: o teatro a domicílio, um conceito original criado para ultrapassar a crise econômica e que se ampliaria ao teatro a bordo (de aviões) em 1993, no qual é normalmente o único intérprete.

Em 1993, o Teatro a Domicílio criou um novo desdobramento na carreira de Raul: o Teatro Empresa, em que representou também sozinho um espectáculo numa empresa ou instituição e em que a ideia principal tem efeito direto na atividade profissional, no ambiente de trabalho e na produtividade da audiência. No final da atuação, o Raul converte-se em orador e relaciona o tema com a empresa. A comédia “Mário, o Teu Humor Está no Armário” é o melhor exemplo deste gênero, graças à sua linguagem simples e quotidiana e à proposta de nos “alimentarmos de humor” para termos entusiasmo diante das dificuldades. Raul através deste espetáculo/palestra expandiu o seu trabalho para outros países (Espanha, Itália, Angola), que mostra como o humor está totalmente ligado à produtividade das empresas.

Além das palestras, adaptadas a cada audiência, e das peças teatrais, ambas entretanto extensivas a hospitais, feiras, universidades, associações e congressos, Raul de Orofino organiza workshops de comunicação, é professor universitário de Inteligência Emocional num curso de Pós graduação em Gestão Hoteleira (ISLA), é autor de textos para teatro, para empresas e autor do livro “Mário, O Teu Humor Está no Armário”, uma homenagem à peça que o projetou e no qual relata casos de alterações de comportamentos em empresas decorrentes das suas apresentações.

Atualmente, Raul de Orofino está radicado em Portugal, onde reside e trabalha há 13 anos. Ao longo deste período, o sucesso dos espectáculos e apresentações valeram-lhe e continuam a valer convites para atuar, ensinar e dar conferências nos mais diversos locais. Entre os seus clientes no nosso país contam-se a Caixa Geral de Depósitos, Nestlé Portugal, Galp Energia, Repsol, BBVA, Glaxo, Volkswagen AutoEuropa, Unilever, Chocolates Valor, Remax-PT, Remax ES, Deloitte, Mc Donald’s, entre outros. O êxito em Portugal combina com o que continua a ter em todos os outros países dos três continentes onde atua, dá conferências e forma pessoas – Brasil, Espanha, Itália e Angola.

Encoir – Sandra Paschoal

2011-09-26T11:33:00.001-03:00

Hoje aconteceu o Encoir 2011, e entre diversos palestrantes conceituados, Sandra Paschoal ministrou um Talk Show para os convidados durante o evento. Confira os principais assuntos tratados pela empresária:

1- Qual o desafio que o RH tem na contratação de um palestrante?

- O desafio é acertar, é fazer com que o profissional “entregue” o que foi acordado, isto é, que realmente atinja o objetivo proposto e que encante os participantes, que dessa mensagem fique o conteúdo passado e, por fim que o público aproveite e goste;

2- Como saber qual o profissional é o mais indicado?

- É uma missão difícil, mas existem muitas situações envolvendo essa decisão. Uma delas é saber quem irá decidir, se será o RH ou a demanda é de outra área.

Muitas vezes o palestrante solicitado não atende as necessidades existentes. A vezes também tem que se trabalhar com verba limitada, com a data (próxima ou conflitante), ou a adequação do palestrante aos valores da empresa.

O que importa é saber o real objetivo dessa palestra, pois por exemplo, capacitar uma área de TI é diferente do que capacitar uma área de vendas.

Existem empresas nas quais o RH não toma nem o conhecimento dessa contratação. Eu acho que este setor sempre deveria participar do processo de contratação de um profissional que irá falar para o seu time.

Por fim, a dica é participar sempre de eventos, feiras, ler revistas especializadas, estar sempre atento ao que acontece nesse universo.

3- Buscar esse profissional através de um banco é sempre o mais indicado?

Depende do tipo de profissional que está sendo demandado. Poucos bancos trabalham, por exemplo, com profissionais de áreas técnicas, por isso têm poucas opções para oferecer.

Ex.: case SEBRAE

Na sua maioria são profissionais com honorários menores

Esses profissionais mais específicos podem ser encontrados também em cooperativas, universidades e associações. Porém, para os demais o banco pode ser bastante útil, na medida que te fornece as informações necessárias já filtradas

Quando você trabalha com um banco sério ele conseguirá te atender em todas as demandas, e melhor ainda, não pratica over price.

4- No que o banco pode então ajudar?

- O banco presta uma consultoria, isto é, ele vai te ajudar a fazer a melhor adequação do que é solicitado, pois conhece ou deveria conhecer profundamente, um universo grande de profissionais.

O banco geralmente tem mais acesso aos profissionais, quando não é o único acesso a eles, consegue negociar melhores valores e cuida e se responsabiliza por toda a logística do palestrante.

5- Nesse contato com o RH o que você percebe como limitações dessa área?}

- Muitas vezes o RH não tem o poder de decisão (quando, na verdade, deveria ser deles este poder), pois o RH está na linha de frente. É claro que a decisão deve ser em conjunto: a área demandante é o RH. Mas normalmente não é assim que acontece e isso pode vir a prejudicar esta contratação

6- Quais as oportunidades do RH e como as parcerias podem somar?

- Acredito que hoje o RH cada vez mais se tornará uma das áreas mais importantes dentro de um estabelecimento. O que importa para a empresa é justamente o capital intelectual dela. Então é importantíssimo uma boa contratação e a capacitação desse pessoal.

Se a empresa já tiver uma parceria com um banco isso facilita todo o processo. O banco já conhece os valores que podem ser gastos pela empresa, já sabem quem já realizou alí outros trabalhos, por exemplo.

7- Qual é o nosso diferencial competitivo?

Nós temos vários diferenciais. Na verdade é um conjunto. Primeiramente o nosso conhecimento do mercado de palestrante, depois nosso atendimento que é ágil e comprometido, fazemos realmente uma consultoria com o cliente para auxiliá-lo com a melhor indicação, trabalhamos com um sistema de plantão que é para não deixar o cliente desamparado principalmente nos momentos de eventos, acesso vip aos palestrantes, temos um pós venda muito qualificado, temos uma assessoria de imprensa, um setor de web design, e grandes nomes com exclusividade.

Encoir 2011: com João Signorelli e Sandra Paschoal

2011-09-23T15:46:00.001-03:00

No próximo dia 26 acontecerá o Encontro das Indústrias da Região, O Encoir, que contará com a presença de diversos profissionais renomados, entre eles o ator João Signorelli com sua palestra "Gandhi, um Líder Servidor" e um Talk Show da empresária Sandra Paschoal. O objetivo do evento é transferir conhecimento e promover o relacionamento e integração regional entre os profissionais de RH e médias e grandes indústrias.

Mais informações no site oficial, clicando aqui.

Serviço:

ENCONTRO DAS INDÚSTRIAS DA REGIÃO

Local: Mavsa Resort Convention & SPA
Endereço: Av. 3 de Maio, 2.500 - Centro
Horário: 26/09 das 8h às 17h
Promotor: ACE-Tatuí - Associação Comercial e Empresarial
Edição: 3º

Foco em venda consultiva, por Alberto Couto

2011-09-21T10:38:00.001-03:00

A mudança de cultura da Sodexo para um relacionamento consultivo exigiu parceria com uma empresa especializada em estratégias comerciais para dar suporte à mudança. Visando sempre a melhoria dos processos, a Sodexo firmou parceria com a Alberto Couto & Associados, consultoria que há 20 anos presta serviços na área de gestão de estratégias comerciais.

“Com a aquisição da carteira de cliente da VR e a absorção de parte de seu corpo de executivos de contas, havia a necessidade de equalizar o atendimento, criando um discurso que fosse concernente à filosofia de venda consultiva adotada pela Sodexo”, explica Alberto Couto, diretor da consultoria.

Por meio de treinamentos customizados e a observação das "best practices", a Alberto Couto ajudou o grupo francês a desenhar uma nova estratégia comercial que refletisse o momento de crescimento da empresa. “O resultado foi uma equipe de vendas mais integrada ao perfil da empresa, suportada pelas melhores ações de negócios e focada na abertura de parcerias, sustentação do relacionamento pós-venda e gestão de alto desempenho”, define Couto.

SALTO EM NEGÓCIOS - nossas palestrantes neste evento: Nelma Penteado, Bruna Gasgon, Adriana Duque, Patrícya Travassos

2011-09-19T08:00:00.000-03:00

MINAS, SUBSTANTIVO FEMININO PLURAL

Nos últimos anos, Minas Gerais avançou em muitos setores. Começou com um salto de qualidade da administração pública. Em seguida, no desenvolvimento econômico, com a atração de grandes empreendimentos para diversas regiões do Estado, ao mesmo tempo em que estimulava novos investimentos de empresas já estabelecidas.

Neste clima de confiança e otimismo, Minas assistiu também a um grande salto na participação das mulheres em diversos setores da economia. Notáveis empreendedoras, as Mineiras passaram a chamar a atenção do mundo dos negócios – deram novo salto, dessa vez nacional, conquistando mercados e atraindo a mídia.

Mais que testemunhas de todos os saltos, a ACMinas e o Conselho da Mulher Empreendedora são também participantes. O evento Salto em Negócios é exemplo disso, uma forma que a entidade utiliza para promover aquelas que sabem conduzir com elegância e competência o mundo feminino dos negócios.

A ACMinas fortalece, com essa iniciativa, sua imagem como entidade representativa da atividade comercial e prestigia as mulheres empreendedoras.

O Salto em Negócios valoriza Minas Gerais, esse nosso Estado que, não por acaso, é um substantivo feminino. E, ainda por cima, plural.

O evento deste ano, além de abordar as mais recentes tendências da gestão empresarial, traz boas novidades, tratando de temas focados em empreendedorismo, nas transformações comportamentais no mundo, na atual participação da mulher no mercado de trabalho e seu posicionamento e, também, na segurança e violência doméstica.

Este, aliás, é o tema do Talk Show “Segurança – O Contexto da Mulher Hoje”, módulo que abordará esse problema universal que atinge muitas pessoas, frequentemente de forma silenciosa e dissimulada, bem como suas implicações e consequências na sociedade e a atuação do poder público e de toda a sociedade frente à violência.

O Salto em Negócios 2011 contará também com a ampliação do lounge de negócios e a apresentação do Espaço “Charme de Minas”, onde estarão expostos artigos e produtos tipicamente mineiros, além da realização de desfile de artigos femininos e acessórios.

Para mais informações sobre o evento, clique aqui.

Pense diferente: Tenha uma equipe mais criativa e inovadora

2011-09-16T12:03:00.000-03:00

por Antonio Carlos Teixeira da Silva

Por que, muitas vezes, é tão difícil pensar diferente, inovar?

O que nos impede de transformar novas idéias em realizações?

Quais são os fatores que atrapalham e os que ajudam a inovação na sua empresa ?

Qual é o ambiente mais adequado para a criatividade e a inovação?

Como criar um clima mais favorável às novas ideias?

Que comportamentos e atitudes deverão ser evitados?

A excessiva preocupação com um programa engessado, o medo de tentar novas alternativas, o "sempre fizemos assim" e punições por erros desestimulam a criatividade e iniciativas inovadoras.

O conservadorismo prioriza: empenho total na busca de melhores maneiras fazer tudo funcionar sem problemas, sem surpresas, na mesmice.

Os erros e os fracassos são vistos como parte de um processo, como parte de aprendizagem ou são reprimidos e punidos?

Os líderes da empresa ouvem críticas e questionamentos sobre normas e tabus?

Ao invés de dizerem "não", aceitam o "por que não?".

Permitem que as pessoas perguntem "E se...?"

Muitas empresas já identificaram a importância da criatividade e da inovação como diferencial competitivo. E estão dispostas a tratá-las como um sistema, não como ocorrências eventuais. Porém, na hora de implementar, muitas das dúvidas acima aparecem.

Os líderes sentem o quanto é fácil ou difícil ser criativo e inovador na empresa. O clima organizacional gera pessoas mais motivadas, ou menos, para criar idéias inovadoras.

Imagine uma grande muralha de pedras simbolizando todo o capital intelectual da sua empresa. As pessoas são as pedras da muralha. O cimento que as une é a interação . Este "cimento" é composto de vários itens: maior e melhor comunicação interna, motivação para aceitar desafios, liberdade para apresentar idéias, permitir questionamentos e debates, etc.

Entretanto, um grande desafio é permanente: COMO estimular e envolver todos para a criatividade e para a inovação?

Como dissemos acima, a inovação deve ser tratada como um sistema a não como ações isoladas.

O Processo da Inovação é composto de três áreas fundamentais:

Treinamento: Toda a inovação começa com uma idéia, que nasce no cérebro de um ser humano. Somente o ser humano pode pensar, usar a criatividade. Por isso, uma equipe só produzirá muitas e boas idéias se estiver preparada para isso. Walt Disney já dizia que "Criatividade é como ginástica. Quanto mais se exercita mais forte fica". O primeiro passo, obviamente, é treinar as pessoas para que usem todo o seu potencial criativo e aprendam as técnicas para gerar idéias. O treinamento para pensar diferente, pensar fora da caixa, irá facilitar a identificação de oportunidades e problemas.

Aplicação: Cada uma das pessoas treinadas em sua habilidade para gerar idéias fará parte de uma equipe que solucionará problemas criativamente. Além disso, estará apta a usar as técnicas do processo criativo para melhorar produtos, motivar os funcionários, reduzir custos, criar novas maneiras de fazer as mesmas coisas,melhorar qualidade, simplificar processos e uma infinidade de aplicações. Em todas as áreas e assuntos a criatividade está presente.

Ambiente: O clima organizacional é que permitirá às pessoas darem o máximo de si em geração de idéias. Se a empresa é muito rígida, repleta de normas que engessam os cérebros ou extremamente conservadora não estará oferecendo espaço para as mentes criativas que dispõe.

Para dar a sua colaboração as pessoas precisam ser treinadas para aplicar o processo criativo. É importantíssimo criar um clima propício à inovação.

Estando estas três áreas funcionando bem, as práticas inovadoras ocorrerão normalmente.

Para estimular a participação constante de todos, campanhas internas deverão ser consideradas, utilizando-se os meios disponíveis: house-organ, murais, intranet, ações específicas, etc.

Muitas idéias chegarão em um breve espaço de tempo.

Então, surge mais uma pergunta: Como administrar todas as idéias?

Esta aparente dificuldade pode ser facilmente resolvida através da instituição de um Banco de Idéias que captará e gerenciará a avaliação das idéias. Além disso, permitirá dar um retorno a quem sugeriu uma inovação ou solução de um problema.

Em resumo, este Banco organiza as idéias desde o momento em que são enviadas até o momento em que serão implementadas. Um Banco de Idéias é um investimento que se auto-paga. Muitas vezes uma simples idéia gera grandes economias, soluciona velhos problemas, identifica novas oportunidades e muito mais. Além disso, todos os resultados de um programa de Criatividade e Inovação são mensuráveis.

REPRODUÇÃO PERMITIDA: A reprodução deste artigo é permitida desde que citada a fonte, conforme o seguinte:

Antonio Carlos Teixeira da Silva

Site Oficial

Dado Schneider - Palestra Muda

2011-09-14T08:00:00.001-03:00

A Palestra Muda é uma ideia que tive na virada do século. Como professor e palestrante naquela época, eu sentia cada vez mais dificuldade em atrair a atenção da plateia, pois o nível de dispersão aumentava. Apesar de ser dinâmico e criativo ao expor minhas ideias, eu também notava que agradava na hora, mas, como quase ninguém mais anotava o que eu falava, pouco ficava nas mentes no dia seguinte. E essa inquietação me fez desenvolver novas técnicas e novas plataformas.

Minha Palestra Muda, que faz tanto sucesso hoje, é fruto de muitas tentativas que vim fazendo nesta última década no sentido de reduzir a dispersão para obter o máximo de atenção. E, como já mesmo pude comprovar, o que fixa na memória no dia seguinte é muito mais do que uma simples exposição tradicional, seja aula ou palestra.

Como a música é tocada num volume alto e as frases se sucedem como que se fosse uma pessoa falando em linguagem coloquial, a mistura de som e texto inteligente (e divertido) faz com que todos prestem muito mais atenção. E a seleção musical, além de privilegiar o que está bombando no momento, faz associações com o tema. É o caso de "Poker Face", de Lady Gaga, que é utilizada quando falo de dissimulação e falsidade, tão em voga hoje...

Essa técnica permite que qualquer assunto seja incluído, o que me dá bastante flexibilidade para mudar o tema, mantendo o impacto. Já fiz "O Mundo Muda. A Palestra Muda." para falar de comportamento de forma mais ampla, abordando as mudanças de nossa era; também já fiz "O Consumidor Muda. A Palestra Muda." para centralizar o foco em marketing; como também já fiz, em maior número, "A Venda Muda. A Palestra Muda." para encontros com equipes de vendas.

Mas a Palestra Muda já está sendo sofisticada: estou desenvolvendo recursos de coreografia e cenografia para as próximas edições em público e espero poder ser bastante procurado para as apresentações "in company", pois posso customizar a trilha sonora de acordo com o briefing específico de cada cliente.

A Palestrra Muda é difícil de ser explicada para quem nunca a viu, pois o impacto, na hora, com ambiente escuro e som alto é único. Mas, para ter uma ideia da reação da plateia, vale a pena acessar os seguintes links no youtube:

1) Palestra Muda para 4.000 pessoas no Festival Mundial de Publicidade de Gramado/RS, em 2011:

2) Palestra Muda no FURACOM, evento para jovens em Campo Grande/MS, em 2010.

Crio 2011 - Criatividade Resultados Inovação Oportunidade

2011-09-12T08:00:00.006-03:00

O Crio – Crie suas próprias oportunidades, chega a sua segunda edição em 2011. O evento será realizado nos dias 13 e 14 de setembro no espaço do Sesc Paladium. Com a finalidade de reunir em um único espaço jovens estudantes, empresários, executivos e empreendedores de vários segmentos o Crio pretende promover, reciclar e atualizar os conceitos da gestão de negócios. O evento que possui foco na Criatividade, nos Resultados, nas Inovações e nas Oportunidades terá, nesta edição, os cases de sucessos apresentados pelo cantor Gabriel O Pensador e Paulo Storani, ex-capitão do BOPE.

Com uma formatação dinâmica, o CRIO 2011 apresentará palestras direcionadas aos participantes com temas específicos e com a presença não somente de palestrantes, mas, também, de técnicos e especialistas de empresas, vinculadas aos temas propostos, que apresentarão soluções práticas através de sua experiência na área.

Para a segunda edição do evento, a expectativa é receber nos dois dias do evento cerca de 3.000 pessoas. O evento contará com quatro palestras com temas específicos e mais duas palestras magnas. Além de apresentações artísticas como o grupo Teatro Mágico. Com seus palestrantes escolhidos criteriosamente, o evento proporcionará aos participantes a troca de experiências bem sucedidas, já viabilizadas em grandes corporações mundiais, bem como a oportunidade de ampliar seu conhecimento na gestão de negócios apresentadas por palestrantes e profissionais de destaque nacional.

Ao final, para concluir cada dia, será realizada uma palestra Magna a ser proferida por um grande empresário ou palestrante, vinculadas aos temas da manhã e tarde. Nesta edição, as palestras magnas serão apresentadas pelo jornalista Caco Barcellos e o dançarino Carlinhos de Jesus.

Agenda:

Data: 13 e 14/09/2011

Local: Sesc Palladium Domus Artium - Rio de Janeiro, 1046 - Centro - Belo Horizonte

Horário: 13hs as 21hs

Criatividade e Inovação

Case – Prof: Emílio Menegatti - "Visão" Oportunidade e Futuro

Case - Gabriel O Pensador - Diário Noturno - Processo Criativo

Palestra Magna - Caco Barcellos - “Liderança de Grupos de Investigação Jornalistica".

Oportunidades e Resultados

Case – Dado Schineider "A Era do Ficar: Tirando o Mofo do Marketing

Case – Paulo Storani - BOPE "Construindo uma tropa de Elite"

Palestra Magna - Carlinhos de Jesus - "Empreendedorismo e Excelência em Serviços".

Crise econômica: uma excelente oportunidade para os vendedores consultivos mostrarem seus valores e habilidades

2011-09-09T11:42:00.000-03:00

por Alberto Couto.

Nestes tempos turbulentos devido à crise financeira mundial, é comum ouvirmos do CEO da Alberto Couto a seguinte brincadeira: “Eu estive numa reunião de vendedores consultivos que resolveram não participar da crise”.

Mas o que representa esta crise? Por que os investidores estão fugindo das bolsas? Podemos afirmar que se trata da típica crise de confiança – competência essencial para que um vendedor consultivo possa gerar relacionamentos sólidos e seguros.

Portanto, a confiança é o ingrediente fundamental para a concretização de futuras relações de negócios onde existe a necessidade e onde possamos mostrar benefícios de nossa solução.

O que importa realmente:

gerar relacionamento de confiança com os clientes (definindo, em conjunto, estratégias que representem ganhos para os dois lados);
demonstrar interesse genuíno pelas necessidades do outro;
mostrar competência técnica e habilidades interpessoais que os permitam passar bem longe de qualquer dificuldade.

E é por isso que acreditamos que esta é uma excelente oportunidade para os profissionais de vendas consultivas mostrarem as suas habilidades e, principalmente, o seu valor.

Jaime Troiano na Band News

2011-09-05T13:11:00.000-03:00

O palestrante Jaime Troiano é colunista na Rádio Band News. Separamos sua participação no último dia 24 para publicação aqui no blog Sandra Paschoal.

Jaime Troiano é Presidente do Grupo Troiano, engenheiro químico formado pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) e sociólogo formado pela Universidade de São Paulo.

De 1986 a 1990, foi Vice-Presidente de Consumer Insights e Planejamento da Young & Rubicam no Brasil e América Latina. Foi Vice-Presidente de Planejamento da MPM-Lintas e da BBDO, responsável por essa área na América Latina.

Tem vários artigos, papers e estudos publicados no Brasil e exterior sobre análise de marca e comportamento de consumidor.

Autor do livro “As marcas no divã: uma análise de consumidores e criação de valor”, editado pela Editora Globo em 2009.

O mito do consumidor racional - Jaime Troiano

2011-09-02T12:17:00.000-03:00

Os consumidores dizem o que pensam, mas fazem o que sentem. Em meu livro As marcas no divã (Ed. Globo), eu analiso essa questão sob diversos ângulos. Nada mais longe da realidade do que imaginarmos um consumidor, uma pessoa, movida por dinâmicas conscientes e planejadas matematicamente. Consumidores agem a partir de tramas pouco conscientes para eles mesmos, motivados por desejos muitas vezes nebulosos, movidos por impulsos que não são fruto de planejamentos calculados. E muitas vezes se escondem atrás de álibis e frases politicamente corretas. Ai de nós, profissionais, se cairmos ingenuamente nessas armadilhas!

Os antigos modelos de comportamento de compra, construídos a partir de uma sequência de etapas lógicas (awareness, envolvimento, preferência, compra), não resistem mais às observações triviais que fazemos do mercado.

Há dois momentos importantes no pensamento dos últimos 100 anos que derrubam mitos dessa natureza. O primeiro foi o Princípio da Incerteza de Heisenberb (1927), um fruto da mecânica quântica que mostra a existência de imprecisão em um terreno como a física, onde algumas certezas matemáticas tiveram que ser revistas. O outro foi a constatação de que não existe o “homo economicus”, um ser cujo comportamento seria determinado por interesses próprios e capaz de tomar decisões racionalmente. Daniel Kahneman e Vernon Smith receberam o prêmio Nobel de Economia em 2002 ao contrariar um esse mito clássico da economia. Ambos os momentos mostram que áreas insuspeitas como física e economia, onde sempre predominou um conjunto de convicções de precisão, racionalidade, previsibilidade tiveram que rever parte de suas crenças.

Por essas razões conceituais e outras tantas empíricas, defendo firmemente que devemos abandonar qualquer expectativa de encontrar consumidores como se fossem um exército robotizado de pessoas que se orientam racionalmente. Assim como é uma pueril ilusão acadêmica negar o quanto pesa o puro impulso nas decisões de consumo. Aliás, com muita surpresa continuo lendo na imprensa essa discussão, como se fosse uma suposta descoberta da pólvora.

Contra essa visão asséptica, eu sugiro a seguir alguns indicadores muito concretos do que é exatamente o seu oposto: a certeza de que o consumidor é muito mais complexo e menos previsível do que sonham os defensores da lógica do comportamento de compra.

1. “Como eu pude viver até hoje sem isso?” Dezenas ou centenas de vezes já ouvimos de consumidores, de diferentes grupos sociais e idades essa mesma pergunta. Quando isso acontece? Quando o processo de compra é anterior a qualquer decisão, consciente ou não, sobre a necessidade do bem adquirido. Nessas circunstâncias aquela frase é repetida ad nauseam. O impulso antecedeu a qualquer planejamento, a qualquer lampejo de racionalidade.

2. “Pegue um Danoninho e depois você come direito”. Ouvi essa frase da boca da Carla, mãe do Thiago. Aconteceu durante uma longa vivência etnográfica na residência deles. Mais ou menos às cinco da tarde de uma terça-feira, eu conversava com a Carla sobre aspectos gerais de sua história de vida. Ao mesmo tempo, o Thiago, 6 anos, nos rondava dizendo para a mãe que estava com fome. Como a Carla insistisse com o garoto que ele deveria esperar pelo jantar para comer direito, mas isso não surtisse efeito, ela cedeu ao impulso apaziguardor: “Vai lá na geladeira é pegue um Danoninho, tá?” Eu conto isso com mais detalhes em meu livro, mas esse resumo é suficiente para o que eu preciso agora. Contra a racionalidade da dieta bem organizada e na hora certa, mães como a Carla cedem à pressão e à chantagem de filhos como o Thiago e fazem o que sua lógica materna não teria planejado. Imaginem quantos milhões de episódios pouco racionais(!) como esse devem ser encenado nos lares todos os dias.

3. “Com vinte centavos a menos no óleo de soja eu levo uma Trakinas” Esse exemplo vocês podem multiplicar por uma potência de dez porque eu mesmo já presencei muitos. Basta ligar a “antena” em pontos de venda e fazer um pouco o papel de voyeur social. Em observações diretas de comportamento de compra com o público de classes menos favorecidas, isso vive acontecendo. Os pais olharam para prateleira de óleo de soja e decidiram fazer um downgrade na compra do produto. Escolheram um frasco de óleo 20 centavos mais barato do que o preferido e comentaram entre si: “Agora, podemos comprar uma Trakinas para o filhote”. É uma frase tão pungente quanto irracional: o pacote do biscoito custava aproximadamente R$

1,40. Ou seja, sete vezes a economia feita no óleo de soja. Diante disso, os defensores do conceito de “homo economicus” certamente entrariam em surto. Esse é mais um caso em que a racionalidade foi completamente substuída por sentimentos de outra natureza e que operam em outra parte do corpo, mais cardíaca, especificamente, entre o cérebro e o bolso.

4. “Tinha 30 pares de sapato, mas precisava de um marrom-café de salto baixo aberto na frente”. A analista de nossa empresa que conviveu com a Mariana por várias horas ouviu essa pérola. Não houve como entender qual o princípio de racionalidade ou de lógica que pudesse explicar essa decisão de compra. Por uma simples razão: porque não havia substância lógica e conteúdo racional nesse impulso. Mas a resposta se revelou quando a Mariana voltou do seu closet calçando o marrom-café de salto baixo aberto na frente. O enorme sorriso que ela abriu e o “tá vendo como eu precisava mesmo?” foram matadores! Como se os outros 30 pares tivessem deixado de existir.

No limite, nós somos todos traídos pelo desejo. A tentativa de construir uma suposta matemática de nossos impulsos é uma inconsequente e reacionária racionalidade. Talvez seja muito mais difícil para nós todos, profissionais de marketing e comunicação, operar num ambiente assim, mais supreendente e menos sujeito a regrinhas “aritiméticas”. Mas é ele que existe diante de nós, queiramos ou não. Nem física, nem economia, nem tampouco marketing podem impedir que a irracionalidade invada a vida dos consumidores em suas decisões de compra. Diante disso, só nos resta fazer as pazes com essa doce e imprevisível cultura do desejo.

Jaime Troiano - Presidente do Grupo Troiano de Branding

Os 10 melhores livros sobre publicidade segundo Washington Olivetto

2011-08-31T08:00:00.001-03:00

Washington Olivetto, profissional renovado da área de Publicidade e Propaganda, conta aqui no blog Sandra Paschoal quais são os 10 principais livros que todos os publicitários devem ler (e ter). Vamos conferir?

Confissões de um publicitário, David Ogilvy (NTC Publishing Group, 1994)

A história da fascinante carreira de David Ogilvy em publicidade, contada por ele mesmo. Seu início, na Inglaterra, copiando a publicidade que era feita nos EUA e apresentando-a para os clientes como se fosse original; sua brilhante e curta carreira de chef de cozinha em Paris; sua amizade com Alfred Hitchcock; seu trabalho no Gallup; a fundação da Ogilvy nos EUA; suas definições, seus conceitos e seus princípios. Ogilvy, que escreveu seu primeiro anúncio famoso para a Rolls Royce, acabou se transformando no Rolls Royce dos publicitários. E isso o livro deixa claro por quê.

Under the radar, Jonathan Bond e Richard Kirshenbaum (John Wiley & Sons, 1998)

O livro sobre publicidade favorito de Valerie Salembier, Publisher da revista Esquire; de Jack Trout, autor de clássicos sobre posicionamento e estratégia de negócios; de Roger Ailes, chairman da Fox Nes; de Robert F. Kennedy Jr e de muitos publicitários do primeiro time.

Disruption, Jean Marie Dru (John Wiley & Sons, 1996)

A França não se notabiliza por produzir grande publicidade nem grandes publicitários. Mas, curiosamente, são franceses os publicitários que escreveram alguns dos bons livros sobre o tema. Jacques Seguela escreveu o famoso “Não conte pra minha mãe que eu trabalho em publicidade porque ela pensa que eu sou pianista de um bordel”, que poderia estar perfeitamente nesta lista. Mas a opção foi pelo Disruption, por ser mais recente e exaltar o assumir riscos, acreditar na intuição e rejeitar o convencional.

100 best TV commercials and why they worked, Bernice Kanner (Crown, 1999)

Trabalho sério de pesquisa que envolveu profissionais do mundo inteiro e chegou à seleção dos 100 melhores comerciais de todos os tempos. Mostra o porquê e como eles foram criados e produzidos e que efeitos geraram. As histórias são completas, as ilustrações perfeitas e o livro, mesmo sendo didático, consegue ser divertido. Na lista dos 100 melhores de todos os tempos, dois comerciais brasileiros: Primeiro Sutiã (Valisère) e Hitler (Folha de S.Paulo).

Bill Bernbach’s book, Bob Levenson (Villard Book NY, 1987)

A criação de Bill Bernbach mudou a história da publicidade. No livro, uma coleção de clássicos da Volkswagen, Avis, Chivas Regal, Móbil, Porsche, etc. que conseguem encantar e surpreender até hoje o mais exigente dos leitores e o mais criterioso dos publicitários.

Inventing Desire, Karen Stabiner (S & S NY, 1993)

Boa parte da fascinante e turbulenta história da Chiat/Day, agência sensação no mercado americano a partir dos anos 80, responsável pelo sucesso de marcas como Apple, Nike e Energizer. Primeira agência a se preocupar com as relações entre arquitetura e trabalho, tendo inclusive construído sua sede em Venice, Califórnia. Mas também uma agência com muitos conflitos internos e com os clientes, sendo alguns desses conflitos responsáveis por momentos antológicos na história da publicidade, como a festa oferecida por Jay Chiat no restaurante Spago, em Los Angeles, para comemorar a perda da conta da Apple.

George, be careful!, George Lois (Saturday Review Press, 1972)

George Lois, filho de um humilde florista grego, emigrou para New York e tornou-se um ícone da direção de arte em todo o mundo. São antológicas suas capas para a revista Esquire, nos anos 60, que geraram o livro George Lois, The Esquire Era. George, be careful! traz histórias divertidíssimas, extremamente humanas e algumas até arrepiantes, como a do dia em que ele quase jogou um contato da agência do 20º andar de um edifício da Madison Avenue só porque o tal contato não tinha conseguido aprovar o layout.

Against gravity, Ed McCabe (Warner Books, 1991)

McCabe começou em publicidade como office-boy aos 15 anos de idade e acabou se transformando no mais jovem redator a entrar para a Copywriter`s Hall of Fame. Montou uma agência, a Scali, McCabe, Sloves, também muito jovem, ficou muito rico, virou muso inspirador do filme Arthur, o milionário sedutor, cansou da publicidade, vendeu a agência, trocou de mulher e foi fazer o rali Paris/Dakar, o mais perigoso do mundo. Nesse livro, ele descreve sua aventura de vida, com um texto primoroso, no qual fatos absolutamente verdadeiros são muito mais instigantes do que a melhor das ficções.

Creative Company, Andy Law (John Wiley & Sons, 1999)

Livro da moda sobre publicidade no ano 2000. Relata a tentativa de um grupo de profissionais em fazer uma agência absolutamente diferenciada: a St. Luke`s. Algumas propostas novas, ou aparentemente novas, de trabalho e casos de sucesso, como a construção da marca Body Shop, fazem parte do livro. Mas o mais interessante, na verdade, é a descrição da estrutura da agência, uma espécie de cooperativa de criação, e a história do seu surgimento.

Saatchi & Saatchi: the inside story, Alison Fendley (Arcade Publishing, 1996)

O livro narra a história dos irmãos Charles e Maurice Saatchi e aborda fatos desde o nascimento da agência: a extrema criatividade, seu crescimento graças às ligações com Margaret Thatcher, a ambição desmedida, o gigantesco sucesso que virou fracasso, a recuperação, o rompimento e a fundação da nova e atual agência dos dois, a M&C Saatchi. Um livro interessante e honesto, da competente correspondente de mídia do London Evening Standard.

Conheça o palestrante Antonio Carlos Teixeira

2011-08-29T08:00:00.000-03:00

Conferencista e consultor especializado em Criatividade e Inovação. Formado em Direito, com Pós Graduação em Marketing, realizou seus estudos sobre Criatividade na Criative Education Foundation, da Buffalo State University, NY, USA.

Aplicou os conhecimentos adquiridos nas empresas para as quais trabalhou: Kolynos, Thompson Propaganda, Bayer, Stanley e Avon.

Em 1.999 criou o Projeto PENSE DIFERENTE cujo objetivo é estimular a Criatividade e a Inovação no comportamento das pessoas e das empresas. Desde então, já realizou mais de 500 palestras e workshops sendo assistido ao vivo por mais de 100.000 pessoas.

Desde 1999, Antonio Carlos dedica-se exclusivamente a realizar palestras, workshops e projetos para empresas que buscam a inovação como diferencial competitivo. Nesse período, o número de pessoas que assistiram às suas apresentações no Brasil, no México e nos países do Mercosul passa de 80 mil.

Antonio Carlos realiza palestras e workshops para importantes empresas e associações no Brasil e no Exterior. Graduado como Facilitator pela Creative Education Foundation, na Buffalo State University, NY, USA. Credenciado como INTERNATIONAL SPEAKER, pela IFTDO-International Federation of Training and Development Organizations.

Participação em entidades:

• Creative Education Foundation, Buffalo University, NY, USA

• Creativity AS Foundation - South Africa

• European Association for Creativity & Innovation, Netherlands

• Associação Educativa para Desenvolvimento da Criatividade. Lisboa, PT

• World Future Society, Maryland, USA

• International Association of Facilitators, Minesota, USA

• Brazil American Chamber of Commerce, NY, USA

• American Chamber of Commerce - São Paulo, Brasil

• AMECREA - Asociacion Mexicana de Creatividad

• ASTD - American Society for Training and Development

Autor das seguintes obras:

Inovação: Como criar idéias que geram resultados

Como criar felicidade

O ataque às ideias

Despertando a consciência e desenvolvendo as competências - Por Alberto Couto

2011-08-26T01:12:00.000-03:00

Primeiras percepções

Acreditamos que a melhor forma de viver é você criar o mundo que deseja ao invés de ficar esperando que alguém lhe dê esse mundo.

Como os vendedores e equipes de vendas podem criar o mundo que preferem? Como poderiam criar um modelo melhor para as relações de negócios? Como seria um mundo onde pessoas geram riqueza fazendo negócios num ambiente de confiança,integridade e ajuda mútua? Parece um sonho? Mas é uma visão.

Os vendedores que ajudam o cliente a tomar a decisão que precisa tomar, pelo fato de ajudá-lo e não simplesmente pelo fato de baterem sua meta, criam uma nova interação na relação de negócios. Quando estão frente ao cliente, sabem que estão levando algo muito valioso e querem entender qual é a situação que aquela empresa/cliente está vivendo. Como posso agregar valor? Eles estão bem? Eles podem fazer mais, diferente ou melhor?

O que faço dá sentido a minha vida. O ambiente que vivo e crio diariamente é minha vida.

Sabemos que nas empresas estamos vivendo uma saúde bem abaixo do ideal. Felicidade é uma palavra rara e criar riqueza tem custado muito caro.

Para vendedores, o cliente é alguém que dá a preciosa oportunidade de sentido ao seu trabalho, à sua vida. Não vamos ao cliente simplesmente vender os serviços ou produtos; claro que queremos a receita – ela é o justo valor pelos benefícios que levamos, mas preferimos ir com a intenção de melhorar os resultados, a saúde, a riqueza e a vida das pessoas, executivos e acionistas daquela empresa.

Com essa intenção fica muito mais fácil e muito mais gostoso fazer negócios. Depois, claro, temos que encontrar qual a solução que melhor atenderá as necessidades do cliente.

Vocês vão perceber como faz sentido trabalhar assim, sendo alguém que chega ao cliente e diz: "Deixe-me entender sua situação para encontrar uma solução para você".

Despertar a consciência e desenvolver as competências que geram saúde,felicidade e riqueza, a todos os envolvidos nas relações de negócios, é um desafio e uma conquista diária que compõem o futuro que queremos criar.

O mundo dos negócios precisa de mais amorosidade. Conquista não é sinônimo de dureza. Precisa de mais integridade, dar o preço justo por aquilo que você vende e, por isso, não existe outro preço. E também excelência com foco em resultado, para fazer o melhor que puder, sempre gerando os resultados que garantem a perenidade do negócio.

Por fim, diria que precisamos de coragem para crescer, não desistir da meta, ser maiores, conquistar o objetivo que traçamos e, principalmente, transformar em realidade a visão e missão que escolhemos.

Alberto Couto é palestrante exclusivo de Sandra Paschoal Soluções em Palestras. Mais informações, acesse o site: http://www.albertocouto.com.br/

Sua empresa está inovando? - Antonio Carlos Teixeira da Silva

2011-08-24T08:00:00.001-03:00

Quando foi a última vez que você quis ter ideias originais para lançar um novo produto, serviço, simplificar um processo ou criar uma estratégia inovadora para melhorar o resultados de sua empresa ?

Será que você está usando velhas maneiras de pensar para enfrentar os novos problemas e desafios de hoje e do futuro ?

Na era do fazer mais com menos as exigências dos consumidores são cada vez maiores. Os mercados e produtos tornam-se comodities: tudo fica igual e a preços cada vez mais baixos.

Por estas razões a capacidade para criar e inovar é a principal ferramenta para as empresas criarem seus diferenciais competitivos.

A inovação é pode ser aplicada em planos estratégicos, marketing, produtos (novos e existentes), serviços, redução de custos, identificação de novos mercados, utilização de novos canais de distribuição, simplificação de processos e sistemas, redução de custos, etc.

Você tem algum problema que necessita de soluções mais criativas ? Como você pode, rapidamente, gerar idéias inovadoras ?

Suas equipes com o potencial criativo bem treinado estarão aptas a usar as técnicas para:

Identificar Oportunidades e Problemas
Gerar grande quantidade de idéias
Avaliar e implementar as idéias geradas

Esta habilidade permitirá que produzam ideias originais e inovadoras para os mais variados assuntos de interesse de sua empresa. Alguns exemplos:

Como poderemos entrar em novos mercados?
Como poderemos duplicar nossos resultados financeiros ?
Como poderemos oferecer melhores serviços sem aumento de despesas ?
Como poderemos atrair e reter os melhores profissionais ?
Como poderemos aumentar a quantidade de novos produtos ?
Como poderemos conquistar mais clientes ?
Como poderemos aumentar nossa memorização de marca ?
Como poderemos motivar nossas lideranças a serem mais empreendedoras ?

Através da criatividade e inovação, sua empresa acelera o crescimento, a lucratividade e implanta vantagens competitivas. Saiba mais Faça agora o teste Sua empresa está inovando ?

Antonio Carlos Teixeira da Silva - Site Oficial

Novo produto

2011-08-22T08:00:00.000-03:00

Estamos em fase de produção de um novo produto apresentado pelo ator João Signorelli com texto, direção e produção de Paulo Moretti a princípio intitulado “Gandhi: Nós devemos ser a mudança que queremos ver no mundo”. O novo monólogo, que continuará tendo como fio condutor as experiências de Mahatma Gandhi, assim como o monólogo de sucesso “Gandhi: um Líder Servidor”, será ainda mais focado nas questões empresariais como ética, mudanças, trabalho em equipe, comprometimento, superação, ousadia e negociação. Com um texto ágil, poético e, ao mesmo tempo, contundente a nova abordagem alcançará todas as áreas da empresa. Já adiantamos alguns trechos para vocês sentirem o espírito da apresetação:

“Nunca perca a fé na humanidade, pois ela é como um oceano. Só porque existem algumas gotas de água suja nele, não quer dizer que ele esteja sujo por completo. Você tem que ser o espelho da mudança que está propondo. Se eu quero mudar o mundo, tenho que começar por mim.”

“Eu creio em mim mesmo. Creio nos que trabalham comigo, creio nos meus amigos e creio na minha família. Creio que Deus me emprestará tudo que necessito para triunfar, contando que eu me esforce para alcançar com meios lícitos e honestos.”

Novo palestrante: Lupércio Hilsdorf

2011-08-19T08:00:00.002-03:00

Há mais de 30 anos, Lupércio Hilsdorf contribui para o desenvolvimento de competências essenciais de profissionais nas áreas de Vendas, Negociação, Marketing e Gerência. Por meio de palestras-interativas e workshops, criados sob-medida para promover efetivas mudanças atitudinais e comportamentais nos participantes, seu objetivo é o de ampliar a visão conceitual e gerar melhoria da performance individual nas atividades no dia a dia.

Utilizando de recursos didáticos que envolvem as pessoas, conduz os eventos de maneira participativa para maior retenção dos conceitos, ideias e técnicas apresentadas, o que torna a atividade memorável para os presentes e os leva a:

desenvolver a visão estratégica na função
elevar o nível de competência/desempenho individual
gerar maior identificação com objetivos/metas da empresa
adequar as atitudes frente a realidade em mudança
promover sinergia entre funções e departamentos
melhorar a qualidade dos serviços e os resultados dos negócios.

Consultor e palestrante com Especialização em Marketing pela Pace University em New York e auutor dos livros Os 13 princípios do sucesso em vendas e Negociações bem-sucedidas.

Hilsdorf também é especialista em negociação comercial. Palestrante em centenas de eventos empresariais (reuniões gerenciais e convenções de vendas) apresentando idéias inovadoras sobre os temas: Negociação, Vendas, Motivação, Comunicação, Gerência e Liderança.

Atuou como professor nos cursos de Pós Graduação em Marketing de Serviços da ESPM-SP. Atuou na Amana-Key com programas para o desenvolvimento de executivos, e na ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil. Participou de diversas campanhas de lançamento de produtos e ativação de pontos de vendas. Diretor da TRIAL - Desenvolvimento de Competências Essenciais.

Sua metodologia

As Palestras-interativas são conduzidas através de metodologia participativa, utilizando-se do método "indutivo" que valoriza a interação grupo/apresentador com o objetivo de tornar o evento significativo, envolvente e memorável para os presentes.

Nos Workshops e Treinamentos a metodologia didática apóia-se na andragogia, com a utilização de situações lúdico-pedagógicas, simulações, mesas-redondas, debates, jogos e utilização de filmes, para garantir participação/envolvimento e maior retenção dos conceitos, conhecimentos, idéias e técnicas apresentadas, para:

Levar o grupo a repensar seu dia-a-dia de trabalho
Gerar mudanças de posturas e atitudes
Fornecer conhecimentos, idéias, técnicas e casos de sucesso
Gerar sentimentos/valores de orgulho e satisfação pelo trabalho
Ampliar comprometimento frente às atitudes/comportamentos que os participantes devem abandonar, manter e adquirir

Para saber mais sobre o palestrante, acesse seu site oficial: http://www.luperciohilsdorf.com.br

Se sua marca deixasse de existir amanhã, o que o mundo perderia? - Jaime Troiano

2011-08-17T10:51:00.001-03:00

Essa é uma pergunta ao mesmo tempo provocativa e transformadora. Quando não há um propósito para que a marca ou a empresa exista, seu desaparecimento não causa senão um vazio no mercado onde atua. Um vazio que é rapidamente ocupado pelos competidores e sem qualquer sentimento de luto junto a clientes e consumidores.

Propósito é algo diferente de missão e de visão. Aliás, fizemos uma rápida pesquisa nos websites de 30 empresas, coletando suas missões e valores. Em geral, são quase sempre as mesmas palavras, em ordens distintas, que foram usadas para formular missões e visões das organizações. Tenho a impressão de que se trocássemos os quadros pendurados nas paredes de uma empresa para outra de madrugrada, os colaboradores, ao chegarem, não perceberiam a mudança. Propósito, ao contrário, tem uniqueness.

Propósito é o conceito-chave que está provocando uma verdadeira revolução no modo como empresas e marcas são geridas.

Em um nível pessoal, propósito é o que dá sentido para nossas vidas e nos move adiante. É aquilo que nos faz acordar mais motivados para ir trabalhar: não apenas porque estamos sendo bem pagos, mas porque sinceramente sentimos que fazemos a diferença no mundo. Como disse um amigo meu: “Propósito acaba com crise do Fantástico”. E ele me explicou. No domingo à noite, durante tal programa Global, ele ficava sofrendo por antecipação com o retorno à empresa no dia seguinte e com a longa semana pela frente. Quando, porém, em outra organização, ele entendeu que havia um propósito que o motivava e que dinamizava a organização, o domingo à noite passou a ter outro sabor em sua vida.

Propósito é o significado maior que organiza todos os outros relacionados a uma marca corporativa. Propósito, em resumo, é a declaração de como a empresa pretende contribuir para a humanidade.

Como o Fernando Jucá e o Ruy Bilton, que me ajudaram a escrever este artigo, sempre dizem: o propósito nasce da alma da organização. É a matéria-prima simbólica responsável pela sua fundação, o sonho original que inspira a sua existência.

Empresas que articulam elementos de sua alma na construção de um propósito relevante e distinto atingem o que nós chamamos de soulful excellence. Esse conceito soma-se ao de operational excellence, termo mais frequentemente discutido no dia-a-dia empresarial, para caracterizar as organizações realmente de sucesso.

Buscar a excelência operacional é essencial. Ela nasce de uma clara visão estratégica, concretiza-se em uma apurada execução tática e envolve importantes conceitos como qualidade, eficiência, produtividade e vantagem competitiva.

Mas excelência operacional pode ser copiada! E, de fato, ela o é, cada vez mais rapidamente. Eis a fundamental importância da soulful excellence: ela é imune a esforços de benchmark, pois emerge das características únicas da alma de uma organização, dos sonhos de seus fundadores, daquilo que a torna autêntica e indispensável para o mundo.

Propósito também é bem diferente de posicionamento, como é praticado em marketing. Ao definirmos posicionamento, é natural que olhemos para fora, a fim de descobrir que espaço ocuparemos, como em geral fazem os segundos filhos quando começam a crescer e têm a referência do irmão que nasceu antes. Para identificar o propósito, temos que olhar para dentro da organização, da sua história, do que imaginaram seus fundadores. Mais ou menos, como fazem os primeiros filhos, que precisam olhar para a própria família e si mesmos para entender sua individualidade.

O que você acha? Sua empresa e a marca que a representa têm um propósito? Tente o check-list abaixo:

• Você conhece claramente quais os sentimentos e os valores que motivaram o início da sua organização?

• Você sabe qual o propósito da sua empresa? 10 executivos da organização responderiam a essa pergunta de forma consistente?

• A sua empresa traz para o mundo algo mais significativo do que produtos e serviços?

• A sua marca gera lucros de um modo consistente com seu propósito?

• O propósito da sua marca a distingue das demais, permitindo que ela obtenha maiores lucros?

Se as respostas forem afirmativas, o mundo perderia muito caso sua marca desaparecesse! Caso contrário...

Jaime Troiano é Presidente do Grupo Troiano de Branding

Conheça o palestrante Washington Olivetto

2011-08-15T08:00:00.052-03:00

Washington Olivetto, é um dos publicitários brasileiros mais conhecidos do País, criador de campanhas que entraram pra cultura popular, como Valisère - O Primeiro sutiã, Cachorrinho da Cofap, Casal Unibanco, Garoto Bombril.

Em abril de 2010 a W/ de Washington Olivetto se uniu a McCann, gerando a WMcCann, uma das 5 maiores agências do Brasil e a maior do Rio de Janeiro.

Olivetto é o publicitário brasileiro mais premiado em Cannes e um dos três mais premiados do mundo: 49 leões entre ouro, prata e bronze. Todos os leões são na categoria filmes.

O profissional é criador do único Grand-Prix do Clio, não anglo-saxão: comercial A Semana - Revista Época - 2001. Também criou um dos dois únicos comerciais brasileiros selecionados no livro os 100 Melhores Comerciais do Mundo em todos os tempos, “The 100 Best TV Commercials...And Why they Worked” - Valisere, Primeiro Sutiã – Hitler, Folha de São Paulo.

O publicitário é o mais premiado Profissional de Criação dos 20 Anos do Profissionais do Ano da Rede Globo de Televisão.

Confira mais de seu extenso e respeitável currículo:

Um dos idealizadores e vice-presidente de marketing do histórico movimento Democracia Corintiana
Autor dos livros "Corinthians, É preto no Branco", com Nirlando Beirão, “Os piores textos de Washington Olivetto” e "Corinthians x Outros". Idealizador do livro "O primeiro a gente nunca esquece".
Foi eleito o 7ª. Brasileiro mais comentado fora do país pelo site Ego, da Globo.com.
Citado como um dos mais relevantes publicitários do mundo da Era Moderna em estudos da ‘The University of Texas at Austin ao lado de Lee Clow, Jay Chiat, Charles Saatchi e Helmut Krone.É questão em Vestibulares no Brasil
Foi eleito o Publicitário Mais Confiável do Brasil pela Revista Seleções
Eleito pela ALAP o publicitário mais criativo do século XXI.
Profissional mais premiado do Salón de La Fama no FIAP na Iberoamérica.
Eleito o publicitário que Mais dá Orgulho a Propaganda Brasileira, pela Revista About
Membro do Comitê de Excelência Criativa do McCann WorldGroup

Mais informações: http://bloglog.globo.com/washingtonolivetto/

Encontro com Bill Clinton - Dulce Magalhães

2011-08-12T14:47:00.002-03:00

Nos dias 05 e 06 de junho a palestrante Dulce Magalhães participou de um evento nos Estados Unidos e pôde prestigiar a presença do ex-presidente americano, Bill Clinton. Confira seu depoimento:

"O encontro aconteceu em Nova York e haviam pessoas da Ásia: Japão, China, Tailândia, Coréia e Índia. Do Oriente Médio: Israel, Egito e Marrocos. Do continente africano: África do Sul, Moçambique, Angola e Guiné Equatorial. Da Europa: Inglaterra, Escócia, Irlanda, França, Alemanha, Holanda, Itália, Turquia, Dinamarca, Suiça, Suécia, Espanha, Grécia e República Tcheca. Do continente americano: Brasil, México, Costa Rica, Estados Unidos e Canadá. No total foram 80 pessoas, e juntos vamos elaborar um projeto para uma cultura de paz no mundo.

O que fez meu coração se acelerar e minha alma cantar de alegria foi a oportunidade de ouvir o que essas pessoas, quase anônimas, através de uma rede de voluntários, estão fazendo pela paz no mundo. Uma coisa que me chamou muito a atenção foi perceber o quanto nossas dificuldades e sonhos se assemelham.

Falou-se naturalmente na falta de recursos e na forma quase milagrosa de dar conta dos desafios. Era consenso que todos os projetos recebiam uma ajuda que estava além da capacidade do grupo ou que pudesse ser explicada de forma tangível. Cada um na sua crença, religião (tínhamos representantes de múltiplas práticas religiosas), sistema de valores e forma de operar, tínhamos todos a convicção que havia uma sustentação intangível, sutil, que nos proporcionava condições de fazer acontecermesmo quando a probabilidade era nula.

Essa reunião foi a primeira de uma série que ocorrerão por dois anos, que é o prazo para nosso grupo terminar a elaboração de um programa global de cultura de paz. A Fundação Bill Clinton, sob comando e inspiração de seu fundador, concebeu a Clinton Global Initiative, um conjunto de quatro grandes projetos globais: cultura de paz, que nossogrupo será responsável; sustentabilidade e meio ambiente; mediação em zonas de conflito e apoio a refugiados de guerra; e prevenção e cuidados para crianças vítimas de violência.

Todos os grupos são formados por ativistas nestas áreas e coordenados pessoalmente por Bill Clinton, com uma equipe de suporte profissional e muito competente. Isso me dá muito entusiasmo e a esperança de que agora chegamos a um novo patamar de realidade. A partir do plano a fundação vai buscar com parceiros os recursos para colocar o programa em prática e fazer com que o maior número de pessoas no mundo possa se beneficiar dos conteúdos e das atividades que estamos concebendo.

Neste primeiro encontro experimentei na prática a visão de Bahá'ú'lláh, o fundador da Fé Baháí: "O planeta é uma só nação e todos os seres humanos são seus cidadãos." Me senti, verdadeiramente, uma cidadã do mundo, percebi os desafios de cada povo como o meu próprio e compartilhei dos sonhos e esperanças como aqueles que eu mesma elegeria para conduzir a vida. Todos nos sentimos assim e diria que este é o primeiro e decisivo passo para orquestrarmos juntos uma nova humanidade."

Sobre a palestrante:

http://www.work.com.br/

Cidade Interativa 3D receberá palestrante Washington Olivetto

2011-08-10T11:47:00.002-03:00

A Cidade Interativa 3D é um projeto inovador que integrará as mais modernas tecnologias digitais num portal do conhecimento. Seu diferencial será a interatividade em 2D e 3D com sensação estereoscópica.

Ao acessar o portal, o público terá a oportunidade de vivenciar uma experiência única e percorrerá a História de Sorocaba em passeios virtuais pela cidade.

Cidade Interativa 3D projetará Sorocaba no cenário dos modernos portais do conhecimento, uma vez que será possível aos visitantes ter acesso à vídeos, informações, jogos educativos e animações.

O projeto foi concebido alinhado aos princípios da Educação para o Século XXI: Aprendizado para além dos muros da escola e ao longo da vida. Nesse sentido, os conteúdos serão apresentados com sensibilidade, estética e de forma transdisciplinar. Todas as pessoas que entrarem no portal, conseguirão construir seus próprios percursos em busca do conhecimento.

O visitante virtual poderá escolher o local que deseja visitar e ver tudo a sua volta em 360 graus e escolher o que é mais relevante dentro daquele ambiente para prestar atenção. Poderá dar zoom e ver detalhes de uma imagem, passar o mouse e obter informações e curiosidades sobre uma pintura, uma escultura, podendo inclusive fazer um passeio completo por vários ambientes com todos os recursos interativos. O projeto contempla também a visualização tridimensional de objetos e monumentos históricos ou seja um verdadeira ferramenta digital para preservação do patrimônio histórico e arqueológico em 3D. A visualização do conteúdo 3D estereoscópico será feita com o uso dos óculos anáglifos (lentes azul e vermelha) que fornecem a sensação de profundidade.

Dessa forma, Cidade Interativa 3D apresentará Arte, Cultura, História, Ciência ,Tecnologia e Educação em uma grande rede de conhecimento sobre a Cidade de Sorocaba e pretende contribuir para que todos possam aprender na cidade e com a cidade.

Venha conhecer este projeto inovador!

Uma cidade assim você nunca viu

Quando?

10 de agosto - Apresentação às 19h e em seguida, palestra de Washington Olivetto
Onde?
Teatro Municipal Teotônio Vilela
Av. Eng. Carlos Reinaldo Mendes, S/N - Sorocaba - São Paulo - Brasil